Dierenkliniek 't Hooy Velt Star Clinic Emmen
Informatie over Dierenkliniek 't Hooy Velt Star Clinic Emmen
Openingstijden
- Zondag: (closed)
- Maandag: 8:30-12:15, 13:15-17:30
- Dinsdag: 9h-12:15, 13:15-17:30
- Woensdag: 8:30-12:15, 13:15-17:30
- Donderdag: 8:30-12:15, 13:15-17:30
- Vrijdag: 9h-12:15, 13:15-17:30
- Zaterdag: (closed)
Dierenkliniek 't Hooy Velt Star Clinic Emmen verwelkomt u en uw huisdier in een omgeving waar zorg en aandacht centraal staan. Onze praktijk is er voor alle gezelschapsdieren, van kleine huisdieren tot grotere exemplaren, inclusief vogels, reptielen en amfibieën. Wij geloven in een persoonlijke benadering en staan klaar om uw vragen te beantwoorden.
Met een team van gespecialiseerde dierenartsen bieden wij een breed scala aan diensten aan, waaronder gezondheidschecks, vaccinaties, laboratoriumanalyses en spoeddiensten. Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar voor noodgevallen, zodat uw huisdier altijd de zorg krijgt die het nodig heeft.
Een van onze specialiteiten is de behandeling van vogels, waarbij dierenarts Gijs Lips zijn expertise inzet voor de zorg van verschillende soorten. Bovendien hebben wij sinds kort dierenarts Doortje van Reekum bij ons in het team, die met enthousiasme reptielen en amfibieën behandelt.
Heeft u vragen over voeding, vlooienbestrijding of andere onderwerpen? Neem dan contact met ons op via e-mail of bel ons direct. Als u voor de eerste keer bij ons langskomt, kunt u zich alvast inschrijven, zodat wij uw gegevens klaar hebben staan.
Bij Dierenkliniek 't Hooy Velt Star Clinic Emmen zorgen we samen voor het welzijn van uw dier. Maak vandaag nog een afspraak en ervaar zelf onze betrokkenheid en professionaliteit!
Onze opmerking van InfoVet over Dierenkliniek 't Hooy Velt Star Clinic Emmen:
Dierenkliniek 't Hooy Velt Star Clinic in Emmen staat bekend om zijn toewijding en professionele zorg voor huisdieren. Klanten hebben de vriendelijkheid en betrokkenheid van het personeel vaak geprezen, evenals de deskundigheid van de dierenartsen. Veel beoordelingen benadrukken de positieve ervaringen bij de behandeling van zowel routinezorg als noodsituaties. Klanten voelen zich vaak werkelijk gehoord en kunnen rekenen op zorgzame begeleiding in moeilijke tijden.
Er zijn echter ook enkele kritische opmerkingen over de wachttijden en de kosten van behandelingen. Sommige klanten hebben het gevoel dat de prijzen aan de hoge kant zijn in vergelijking met andere klinieken. Daarnaast zijn er meldingen dat er soms een tekort aan personeel is, wat kan bijdragen aan langere wachttijden.
Al met al is Dierenkliniek 't Hooy Velt Star Clinic een aanbevolen keuze voor huisdierenliefhebbers die op zoek zijn naar betrouwbare zorg en personeel dat om hun dieren geeft. Een plek waar liefde en aandacht voorop staan, zelfs in de meest uitdagende situaties.
Dierenkliniek 't Hooy Velt Star Clinic Emmen: Beoordelingen
Negatieve ervaring: 1 ster is nog te veel. Wat een ontzettend slechte dierenarts. Vannacht belde ik in paniek omdat mijn pup van 14 weken plotseling erg ziek werd. Ze was zwak, misselijk en schudde constant met haar hoofdje. Ik gaf duidelijk aan dat het niet goed ging en dat ik me ernstig zorgen maakte. Het enige wat ik te horen kreeg was dat er “meer informatie nodig was”, maar er werden vervolgens geen gerichte vragen gesteld. In plaats daarvan kreeg ik te horen: “Ja, ik lig ook gewoon in bed.” Daarna werd mij gezegd dat ik maar naar mijn eigen dierenarts in Balkbrug moest gaan. Mijn pup heeft dat helaas niet eens gehaald. Onderweg naar de dierenarts is ze overleden. Terwijl ik op slechts 10 minuten van Emmen woon en hier dus veel sneller hulp had kunnen krijgen. In mijn ogen had snelle, acute hulp haar mogelijk kunnen redden. Voor mij voelt dit als een enorme teleurstelling. Wanneer je een spoednummer belt voor een ziek dier, verwacht je betrokkenheid en hulp, niet dat je wordt afgewimpeld. Voor mij is dit absoluut geen plek waar ik ooit nog met een huisdier naartoe zou gaan. Wees dus gewaarschuwd.
Hallo meneer Batra, wij begrijpen dat u teleurgesteld bent en het feit dat uw pup is overleden is natuurlijk verschrikkelijk! Echter doet elke dierenarts dienst voor zijn eigen klanten en het feit dat u zelf kiest voor een dierenarts in Balkbrug betekent dat u dáár ook naar toe moet voor de spoed. U kunt niet zomaar 's nachts bij een willekeurige dierenarts terecht. Daarnaast is het bekend dat als een dier doodgaat onderweg naar een dierenarts hij zo ernstig ziek is dat hij eigenlijk altijd niet meer te redden is. Het is erg verdrietig dat het zo is gegaan, maar misschien is een dierenarts dichterbij nemen dan toch een betere keuze, omdat u dan voor de spoed ook dichterbij terecht kunt. Wij zijn geen slechte dierenarts en hebben dat gedaan wat een dierenarts moet doen, namelijk u verwijzen naar uw eigen dierenarts. Wij beschouwen deze ene ster dan ook niet als een slecht handelen van onze zijde, maar als een uiting van uw eigen frustratie. Uiteraard leven wij met u mee en wensen wij u veel sterkte!
Fantastische ervaring: Onze kat Kaida heeft een extreem zware en levensbedreigende periode doorgemaakt. Wat begon als een longontsteking, leidde vervolgens meerdere keren tot een klaplong. Ze had meerdere ingrepen, zuurstof, antibiotica en sondevoeding nodig. Het was echt een emotionele achtbaan. Dankzij de enorme inzet, betrokkenheid en zorg van haar vaste dierenartsen Lisa, Ello en Fransje heeft Kaida een tweede kans gekregen. Zij hebben Kaida met oprechte zorg en liefde behandeld en steeds dat stapje extra voor haar gezet. Zonder hen was Kaida er niet meer geweest. Ook de assistentes waren super geduldig en meelevend. Hoe vaak ik ook belde of langskwam, ik heb me nooit tot last gevoeld. Dat het nu beter gaat met Kaida voelt als een klein wonder, een wonder dat mogelijk is gemaakt door dit team. Wij zijn het hele team ontzettend dankbaar.
Oh wat een ontzettende mooie review! Daar zijn wij heel blij mee. Maar we zijn ook heel blij dat Kaida zich weer beter voelt. Ze was zo dapper en heeft zelf ook zo haar best gedaan. Ze was een hele lieve patiënt en heeft ook hele lieve 'ouders'!
Fantastische ervaring: Zeer tevreden
Dank u wel voor de zeer positieve beoordeling! Daar zijn we blij mee!
Fantastische ervaring: We komen hier met onze kippen en zijn elke keer fijn en zorgvuldig geholpen
Dank u wel voor deze fantastische beoordeling! Wij vinden het heel fijn dat u tevreden bent en zullen ons best doen om zo te houden!
Fantastische ervaring: Bij deze wil ik jullie (Roos, Ello en het team wat betrokken was) bedanken voor hoe jullie omgingen met onze lieve Bliksem-White in zijn laatste levens-uurtjes. hoe zorgzaam en liefdevol jullie betrokken waren dank daarvoor. Liefs Mélanie en familie
Dank jullie wel voor de super review! Helaas was Bliksem-White te jong. Maar soms heb je geen keus. Heel veel sterkte!
Fantastische ervaring: De liefste mensen .. doen hun werk met passie en heel groot hart...mij kat kitty was een oudere katje.. van begin van de diagnose hart ruis hun hebben alles gedaan...alles wat arts kan doen voor een katje...om hem te redden...helaas is Kitty overleden... ik wil hun bedanken. arts Fransje, arts Lisa en arts Ola en eigenlijk de hele team ook all assistenten Voor hele goede zorg.. .ook namens mij lieve overleden katje kitty.. ik ga jullie nooit vergeten.
Wat een ontzettend lieve bericht! Dank je voor alle lieve woorden, maar allereerst jij heel veel sterkte met het overlijden van Kitty. We hadden haar samen met jou nog een heel fijn leven willen geven, maar helaas was haar hartje op. Ze is mooi oud geworden zonder veel ziektes, dat geeft misschien wat troost. Wij zullen haar ook niet vergeten. Veel sterkte!
Negatieve ervaring: Ik heb lang nagedacht of ik deze recensie zou schrijven, ik heb de dierenkliniek ook de mogelijkheid gegeven mijn klacht te behandelen. Helaas is er 1x gebeld toen het niet paste en nooit weer teruggebeld. Zo’n 9/10 jaar geleden overleed mijn hondje nadat ik een jaar lang af en aan met hem naar deze dierenarts ging. Hij bleek vol kanker te zitten. Iets wat nooit is onderzocht en ik steeds naar huis werd gestuurd met een prikje of pilletje. Bleu als ik toen was heb ik altijd geloofd in hun kennis en kunde wat mij vervolgens wel heel veel pijn, verdriet en twijfels heeft bezorgt. Met ons nieuwe hondje heb ik vooraf deze zorgen ook besproken over de dierenarts maar we besloten verder te gaan met elkaar. Mijn hondje had vaak buikpijn en was vaak ziek. 8 jaar lang ben ik weg gestuurd met een verhaal dat het voedsel was waar ze ziek van werd. En vaak ook een beetje met een schuldgevoel ging ik naar huis want ik geef die kleine wel eens wat lekkers. Toen ik de laatste keer vroeg om meer onderzoek kreeg ik te horen dat ze dit niet kunnen “ons apparatuur is allemaal oud en krakkemikkig” hier schrok ik van. Ik heb besloten naar een andere arts te gaan voor een second opinion. Na uitgebreid onderzoek was de oplossing snel gevonden een simpel gebrek aan vitamine B. Nadat mijn hondje hiervoor is behandeld is ze nooit meer ziek geweest. Ze spuugt niet meer en poept geen bloed meer. Ze is vrolijk en gelukkig. Het doet me zoveel verdriet dat ik haar 8 jaar heb laten lopen met een ontstoken alvleesklier en darmpjes door de info van deze dierenarts. En dan nieteens even de moeite nemen om mijn klacht te behandelen zegt nog zoveel meer. Helemaal nadat je zo lang klant bent geweest. Verdrietig!
Hallo Marjolijn, wij vinden het vervelend dat je ontevreden bent. Als ik je verhaal lees vind je dat we ons werk slecht doen, dat we geen kennis van zaken hebben, dat we zomaar iets zeggen en dat onze apparatuur slecht is. Ik herken ons totaal niet in datgene wat je schrijft. We hebben je klacht serieus genomen en je erover benaderd, maar dat er dan geen gevolg komt ligt niet aan ons. We zijn nog steeds bereid om met je te praten, dus laat het ons even weten. Onze dierenartsen hebben passie voor hun vak, staan dag en nacht klaar voor iedereen, zijn allemaal hele goede dierenartsen en optimaal geschoold. Daarnaast hebben wij binnen de praktijk veel mogelijkheden en is onze apparatuur volkomen up to date en voldoet aan de nieuwste eisen en soms zijn we onze tijd vooruit. Tevens maken wij de keuze dat niets goed genoeg is voor een dier. Ik nodig u nogmaals uit om in een persoonlijk gesprek uw teleurstelling onder woorden te brengen, zodat wij op een passende wijze uitleg kunnen geven van ons handelen. En ik ga ervan uit dat je het dan allemaal beter kunt plaatsen.
Met vriendelijke groet, Ello Steerenberg dierenarts!
Fantastische ervaring: Ontzettend vriendelijke medewerkers. Alsof je er al jaren komt, zeer professioneel en uitstekende zorg voor je huisdier.
Geweldig, weer zo'n goede beoordeling. Dankjewel!
Negatieve ervaring: Waarom zijn bij jullie de medicijnen veel duurder dan ergens anders, Ciclosporine bij jullie 79,95 en in Drachten 49,95. En Optimmune canis bij jullie 59.95 en in Vriezenveen 2 voor 65 euro. Vind dit niet kunnen tegen over de klanten en huisdieren
Bedankt voor de fijne review en de 5 sterren!
Fantastische ervaring: Gezellige praktijk! Denken mee en zijn heel betrokken. Je kunt leukere dingen bedenken als hond, maar onze Joep deed er zelfs zijn dansje. Voor een koekje, dat dan wel. Maar ik denk dat het veel zegt :)
Lief, dankjewel voor het mooie commentaar en de fantastische beoordeling!
Fantastische ervaring: Fijne dierenarts met echt hart voor dieren.
Fantastisch! Bedankt voor de goede en lieve review!
Fantastische ervaring: Wij konden snel terecht met onze hond Djessy die niet meer at enz.. Haar baarmoeder moest eruit ivm met ontstekingen en ze werd snel geopereerd een hele opluchting dus. Wij zijn heel goed geholpen en gesteund. De dierenartsen en assistenten weten wat ze doen. Dit wordt onze vaste dierenarts!
Bedankt voor de fijne review! En goed dat jullie zijn gekomen. Honden met een baarmoeder lopen een groter risico om erg ziek te worden. Fijn dat hij er uit is en dat het nu goed gaat. Veel succes met haar!
Fantastische ervaring: Voor vogels kun je Gijs terecht, heeft veel kennis en neemt de tijd voor je vogel en vragen. Hartelijk dank voor je advies en zorg voor Bibi.
Dankjewel voor die fantastische beoordeling. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent. Gijs is ook een hele toegewijde dierenarts!
Fantastische ervaring: Goede service, veel uitleg
Dank u wel voor uw positieve review. Wij vinden het geweldig dat u onze aanpak en inzet waardeert!
Negatieve ervaring: Pappen en nathouden. Daardoor bijna onze hond verloren. Hij had een bijna resistente bacterie na 8 maanden symptoombestrijding. En voorgelogen over Stomorgyl. Zou volgens sterkliniek niet meer gemaakt worden. Nooit meer sterkliniek voor onze huisdieren.
Het spijt ons dat u ontevreden bent. Stomorgyl was misschien in nota of er was een vergelijkbaar product, maar wij zullen er niet over liegen.
Fantastische ervaring: Met spoed met mijn grijze roodstaart hier heen geweest. Er werd tijd vrij gemaakt en er was alle tijd om mijn vogel zo min mogelijk stress te bezorgen. Aangezien ik een dik uur verder op woon en geen oppas kon regelen voor mijn dochter van 2 maanden hebben ze mij een ruimte aangeboden om haar voor de terug reis te voeden. Veel begrip!
bedankt voor uw positieve reactie. We zijn er blij mee en het is een hart onder de riem in deze wat lastige tijden. Dank u wel!
Fantastische ervaring: Zeer fijne, prettige en kundige dierenarts. Heeft onze trouwe vriend vandaag een vredige laatste reis gegeven. Nogmaals bedankt!
Heel erg bedankt voor uw positieve reactie, ondanks het verdrietige voorval!
Veel sterkte!
Positieve ervaring: Voor onze papagaai gaan we naar Gijs die veel kennis heeft en erg goed over weg kan met onze Jim. Nagels knippen was niet erg duur
Hallo Geke, bedankt voor de mooie 4 sterren. We willen natuurlijk graag naar de 5 sterren. Laat ons weten hoe we die kunnen halen!
Fantastische ervaring: Vriendelijk.. ze denken met je mee en geven om je huisdier...
Heel erg bedankt voor uw positieve review. Fijne stimulans voor ons. We zijn er enorm blij mee.
Fantastische ervaring: Goede Reptielenarts die ons fantastisch geholpen heeft met onze Madagascar daggekko
Janneke dankjewel voor de review, daar zijn we heel blij mee! En Doortje zeker ook!
Fantastische ervaring: Goede Dieren hart en leuk mensen
Dank u wel mevrouw Madera voor dit mooie compliment en deze hoge waardering! Heel erg fijn!
Met vriendelijke groet,
Ello Steerenberg
Fantastische ervaring: Vriendelijk behulpzaam vakkundig. Papegaai 'Coco' Geel voorhoofd amazone goed geholpen.
Bedankt voor uw positieve waardering, daar zijn wij erg blij mee.
Fantastische ervaring: Wat een fijne en deskundige mensen werken hier toch. Ze zijn ook altijd erg vriendelijk, ook naar de dieren.
Dankjewel Sebastiaan voor deze super review! We zijn ook blij met zulke sympathieke cliënten!
Fantastische ervaring: Goede praktijk . Nemen de tijd voor je . Ook handig dat de 2e praktijk 1 straat bij mij verderop zit . Erg handig goede en lieve dierenartsen . Ik ga hier altijd heen met mijn 2 poezen Het 2e filiaal in de rietlanden is ondertussen weg . Te weinig personeel voor
Bedankt voor uw waardering! :-)
Positieve ervaring: Prima dierenarts nadat onze hond hier de eerste keer voor een enting is geweest.Voorheen waren we bij DAP "De Grint". welke ons altijd zeer goed is bevallen. Mijn inziens wel aan de prijs,duurder dan DAP "De Grint". Maar ben zeer vriendelijk ontvangen. Kortom prima ,blijft onze dierenartspraktijk. UPDATE : Op dit moment liggen de dierenklinieken behoorlijk onder vuur,maar gelukkig zie ik de Ster dierenartsen niet op de lijst staan.Wat me wel opviel dat de dierenartsen van DAP de Grint er niet meer zijn...erg jammer dat waren echt "mijn dierenartsen" Maar blijf gewoon bij deze dierenarts.
Bedankt voor uw waardering! We zien u graag terug met uw hond.
Fantastische ervaring: Harry in schuimbeton gekomen, aan zijn oogjes behandeld. Komt wel weer goed.
Ondanks het vervelende ongelukje van Harry, krijgen wij toch een super compliment! Dank voor de mooie beoordeling! En beterschap!
Fantastische ervaring: Wij konden in het weekend op korte termijn langskomen met onze dwergpapegaai bij de Sterkliniek. Onze agapornis Poppy begon ziekteverschijnselen te vertonen, waarop wij op advies van de dierenarts dhr. Gijs Lips toch maar even langs zijn gekomen. Wij (en nog belangrijker, ons vogeltje) zijn op fijne wijze geholpen door de dierenarts. De gespecialiseerde arts heeft onze vogel bekeken, ons geadviseerd en voorzien van medicatie. Het stelt enorm gerust om geholpen te worden door een kundige en enthousiaste dierenarts die weet waar hij het over heeft. Nu hopen dat de medicatie aanslaat. Een ding staat echter wel vast en dat is dat we in de toekomst zeker terugkomen bij deze kliniek. Bedankt!
Heel erg bedankt voor uw positieve review. Natuurlijk hopen wij met u dat het weer beter met hem gaat. Vogels zijn altijd heel gevoelig voor ziektes en daar moet je zo snel mogelijk bij zijn! Beterschap!
Fantastische ervaring: Goede dierenarts met vooral aardige behulpzame mensen. Zeker een aanrader
Dank voor uw hele goede beoordeling. Daar zijn wij blij mee! We doen ons best!
Fantastische ervaring: Erg fijne dierenartsen praktijk. Goed ontvangst, duidelijke uitleg bij vragen en helder advies.
Bedankt voor de positieve review. Daar zijn wij heel blij mee!
Fantastische ervaring: Erg vriendelijke dierenarts praktijk die onze katjes altijd erg professioneel verzorgen. Ze zijn erg meegaand. Ons katjes worden als hun eigen behandeld.
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: De vogelspecialist is erg kundig en betrokken. En bovendien een bijzonder aardige man. De dames aan de receptie zijn eveneens erg aardig. Een top-dierenkliniek.
Bedankt voor uw reactie. Daar zijn wij heel erg blij mee! We blijven ons best doen!
Fantastische ervaring: Hier afgelopen week geweest ivm rare geluiden bij onze Squeety..het bleek 2 grassprieten te zijn in zijn neusje...werd goed op zijn gemak gesteld en met kundigheid goed verwijderd. Heel blij hiermee. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Dank voor uw positieve review en wij zijn ook blij dat de grassprieten eruit zijn. Dat kan soms heel lastig zijn!
Positieve ervaring: Vriendelijke personeel. Ik moest wat langer wachten doordat er spoedgevallen tussendoor kwamen maar dat kan altijd gebeuren. Kliniek zag er netjes en schoon uit, wel vond ik dat er weinig parkeergelegenheid was maar wellicht is er iets verder van de kliniek af meer ruimte. Verder een goed en prettig contact gehad met de dierenarts (Gijs), medicatie na 2 weken aangepast en hopen dat mijn kanarie daarvan opknapt.
Heel erg bedankt voor de fijne reactie en uw geduld bij spoedgevallen!
Fantastische ervaring: vakkundige & vriendelijke dierenartsen, erg snel geholpen! Super service een echte aanrader.
Dank voor deze super beoordeling!
Fantastische ervaring: Zeer vriendelijke medewerkers. Zijn heel begaan en betrokken. Goede service. Erg tevreden!
Wat ontzettend lief, dank u!
Fantastische ervaring: Zeer deskundig en vriendelijke mensen. Uitstekende zorg voor onze 5 katten
Heel erg bedankt voor de uitstekende beoordeling. Daar zijn we heel blij mee!
Negatieve ervaring: Ze z8jn te ver met mijn hond gegaan heb zelf moeten ingrijpen voor de verdoving. Verdere behandeling was goed maar doen we niet weer
Jammer dat u het zo ervaren heeft. Natuurlijk is het niet fijn als uw hond pijn aangeeft, maar een roesje heeft ook altijd een risico op overlijden en dat willen we helemaal niet. Gelukkig is alles verder goed gegaan!
Fantastische ervaring: Fijne dierenarts om te komen, ookal staan je huisdieren hier niet ingeschreven. Vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon en fantastisch geholpen. Onze katjes zijn nu eindelijk van de vlooien af!
Oh wat een fijne beoordeling, dan u wel!
Fantastische ervaring: Je kan er snel terecht , afspraken worden duidelijk nog eens geemailt naar je. Katten gaan er al 5 jaar naar toe en zouden hier nooit weg willen gaan.
Dank je wel voor de positieve waardering. Daar zijn we heel blij mee!
Fantastische ervaring: Hele fijne dierenkliniek. Persoonlijke aandacht en echt zorgzaam voor je (huis) dier.
Heel erg bedankt voor reactie! Dit is een steun in de rug voor ons!
Fantastische ervaring: Heel erg blij met Fransje welke mij afgelopen weekend heeft gezien met mijn konijntje Elvis welke last bleek te hebben van een gasbuik. Ze nam uitgebreid de tijd voor Elvis en ook voor mij als bazin welke toch wel in paniek was aangeziej Elvis voor mij als een kind. Met medicatie en de goede begeleiding het gehele weekend door is Elvis weer helemaal terug de oude. Onwijs dankbaar.
Dank u wel voor uw lieve reactie.
Negatieve ervaring: Deze kliniek doet aan zelfverrijking ,onze kitten was aan het braken heb deze kliniek gebeld en onder de noemer we hebben alleen nog spoed plekken vrij en dat kost meer we zijn er naar toe gegaan om 15.45 afspraak om 16.10 geholpen hoezo spoed afspraak bijna €82 betaald voor het consult medicijnen kwamen er nog overheen maar onze kitten werd niet beter volgende dag weer gebeld zelfde verhaal alleen spoed plekken om 14.00 afspraak onze kitten begon kort daarvoor weer wat te eten dus heb afgebeld maar 's avonds begon hij weer te braken dus volgende morgen weer gebeld zelfde verhaal toen ben ik boos geworden en gezegd dat ik bij hun niet weer kom en heb een andere kliniek gebeld om 8.40 gebeld met ARTS EN DIER gebeld om 9.05 werd hij gezien door de dierenarts we hebben gewoon de normale consult prijs betaald dus STER kliniek jullie moeten je SCHAMEN dat jullie je verrijken over de rug van zieke dieren en hun bezitters dus ons zien jullie niet weer.
Meneer Lassche het spijt ons dat het zo is gelopen en wij begrijpen volkomen dat u ontevreden, maar hopen dat u na de uitleg er toch iets anders over gaat denken. Wij hebben te maken met een overvolle agenda. Er is helaas een enorm tekort aan personeel. Normaal gesproken hadden we u moeten zeggen dat we vol zitten en dat u niet meer terecht zou kunnen. Omdat onze dierenartsen dat niet over hun hart kunnen verkrijgen, werken ze van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat aan 1 stuk door om zoveel mogelijk patiënten te kunnen helpen. En dan heb ik het ook over doorwerken na de normale werkuren. Van iedereen die normaal bij ons in de praktijk komt zult u dit bevestigd krijgen. Het betekent allen overwerk en dat betekent volgens de CAO overuren. Dus het spoedconsult is niet dat u sneller geholpen wordt maar wel dat hoewel die dag nog terecht kan en dat onze dierenartsen voor u langer doorgaan met werken. Eigenlijk doen ze dat dus speciaal voor u en uw dier, terwijl ze dat niet hoeven te doen. Voor u voelt het als slechte service, maar eigenlijk is het dus hele goede service. En dat een andere praktijk het even minder druk heeft dat kan! En het heeft ook niets te maken dat u geen klant bij ons was, dit is de manier waarop wij voor al onze dieren toch proberen de zorg rond te krijgen. Ik hoop dat u begrijpt dat wij juist ons best doen!
Fantastische ervaring: Zeer professioneel en aardig personeel.
Dankjewel voor de waardering!
Fantastische ervaring: Al een hele tijd gaan wij met onze diertjes naar de Sterkliniek. Met Pasen moest ik in de avond met onze kat op spoedconsult. Ontzettend kundig en behulpzaam geholpen door dierenarts Gijs. Helaas heeft onze kat het uiteindelijk niet gered. Het was fijn dat de dierenarts nog even belde na het overlijden. Al met al fijne betrokken medewerkers bij de Sterkliniek!
Bedankt en heel lief dat u ondanks het verdriet over het verlies nog zo'n reactie heeft gegeven. Dank u wel! En u veel sterkte!
Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk en kundig. Niet mijn reguliere dierenarts , maar voor een echo en röntgenfoto bij hun geweest. Kon elke keer zelfde dag nog terecht. Werd ruim de tijd genomen.
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: We gaan al jaren met onze honden naar deze kliniek. De dierenartsen en assistenten denken super met je mee. Helaas meerdere honden moeten laten inslapen. Er wordt prima meegedacht met behandeling. Veel opties worden besproken. De beslissing ligt bij ons. Afgelopen vrijdag onze lieve mechelse herder laten inslapen. Supergoede begeleiding. Duidelijke communicatie. We hebben goed afscheid van onze lieverd kunnen nemen omdat de beslissing een weloverwogen keuze is geweest. Met de rouwverwerking zijn we nog bezig.
Bedankt voor uw waardering! :-) en nogmaals heel veel sterkte!
Fantastische ervaring: Altijd heel goed geholpen met onze hondjes, Nemen echt de tijd voor je , en geven goed advies.
Bedankt voor uw waardering!
Positieve ervaring: Goede dierenarts maar uitslag van lab duurde te lang
Bedankt voor uw waardering! :-) Jammer genoeg moeten wij ook op de uitslag wachten vanuit het laboratorium en kunnen verder weinig veranderen aan de wachttijd.
Fantastische ervaring: Fijne dierenarts doet goed z'n werk zeer goed over te spreken neemt de tijd voor je
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: Super fijne dierenarts. Ben hier met mijn schildpadden heen geweest super vriendelijk de dieren worden met liefde behandeld voor wat goed voor ze is. Goede informatie ook nemen ze alle tijd voor de dieren. Schildpad is daar 1 week geweest om te herstellen van de behandeling super goede zorg elke dag een update over hoe het is gegaan heel fijn. Echt een aanrader. Top arts!
Bedankt voor uw waardering! Super fijn om te horen, wij zijn ook heel blij met onze reptielen dierenarts! :-)
Negatieve ervaring: Als eerste: niet bij alle dierenartsen die hier werken, hadden wij de ervaring als die wij nu hadden meegemaakt. Er zitten ook lieve, zachte en begripvolle. Gister hadden wij een afspraak voor een checkup van ons hondje die bijna 15 jaar was. Helaas door nierfalen hebben we haar ter plekke in moeten laten slapen. Maar hoe het ging… onmenselijk! Geen rust, geen begrip, keihard en oh wat een kosten er wel niet aan verbonden zouden zijn als we haar medicatie toe zouden dienen. We hebben kunnen wachten dat ze op schoot in slaap viel, daarna werd ze overgenomen en werd haar het laatste spuitje toegediend. Ondertussen werd even lekker toegelicht hoeveel crematoria’s bestonden en dat het gouden business was. Lekker, zit je lekker op te wachten. Ook na afloop geen speciaal doosje, er moest dan even worden gezocht in de oud papierbak en wat die speciale dozen wel niet kosten! Echt, deze ervaring zal ik zeker nooit vergeten, want ja… het is toch maar een hond. Vergeet niet: al heb je een diertje voor 3 of 14 jaar, ze zijn een deel van je leven geweest en je verwacht dat daar dan ook begrip, geduld en warmte voor. Vooral als je gelijk het besluit moet maken om haar te laten gaan.
Ik vind het heel erg om dit te horen. Het is precies wat u zegt, de beslissing nemen om haar te laten gaan is al heel moeilijk, maar als je dan ziet dat de wijze waarop het gaat heel fijn is dan kun je daar vrede mee hebben. Wij hebben inderdaad geen standaard crematie dozen omdat de eigenaar dat altijd veel te duur vonden voor 'een doos'. Bij ons vandaan gaan de dieren altijd in een crematie mandje naar het crematorium en als de eigenaar zelf brengt vaak ook in eigen mand. Alleen deze beslissing was natuurlijk onverwacht. Wij zullen het met betreffende dierenarts bespreken want dit is niet zoals het zou moeten. Als ik het zo hoor was de beslissing terecht en is Belle wel heel rustig bij u op schoot in slaap gevallen en dat is natuurlijk voor haar het belangrijkste! Bedankt voor uw reactie, hoewel niet fijn voor u dat het zo gegaan is en niet leuk voor ons om te horen, is het wel de enige manier voor ons om het in de toekomst beter te doen.
Met vriendelijke groet, Ello Steerenberg
Fantastische ervaring: Erg fijne groep dierenartsen en assistentes. Altijd oog voor de hond. Attent, betrokken en persoonlijk. Zowel bij de reguliere controles, ingrepen en euthanasie nemen ze alle tijd voor hun uitleg of een knuffel in de wachtkamer met je huisdier. Kan een keer uitlopen, omdat ze maximaal de tijd nemen voor iedereen en dat wordt in mijn optiek gewaardeerd door de klanten, want niemand zeurt erover, bovendien communiceren ze het netjes vanaf de balie en de wachtenden weten dat ze vervolgens net zo uitgebreid en bevlogen geholpen worden als hun voorganger. Hond komt kwispelend binnen en vertrekt ook weer kwispelend! Niets dan lof en complimenten!
Heel erg bedankt voor uitgebreide review en de positieve beoordeling. We proberen het zo goed mogelijk te doen!
Fantastische ervaring: Al jaren ga ik naar sterkliniek. Fijne medewerkers, advies en alle tijd wanneer je een ingrijpend beslissing moet nemen.
Dankjewel voor de goede beoordeling en de lieve woorden. We doen ons best!
Fantastische ervaring: Fantastisch eten, wine en vriendelijke service, redelijk geprijsd. Wij gaan nog een keer.
Bedankt voor uw positieve review daar zijn wij heel blij mee!
Met vriendelijke groet,
Ello Steerenberg dierenarts
Fantastische ervaring: Voor mij de beste dierenarts, ze zijn betrokken en denken met je mee, ook nemen ze alle tijd voor je dier.
Heel erg bedankt voor uw positieve review daar zijn wij heel blij mee!
Met vriendelijke groet,
Ello Steerenberg dierenarts
Fantastische ervaring: Doortje is een geweldige dierenarts voor reptielen! Hele goede zorg voor onze baardegaam. Wij zijn zeer tevreden
Bedankt voor uw positieve review daar zijn wij heel blij mee! Zal het aan Doortje doorgeven!
Met vriendelijke groet,
Ello Steerenberg dierenarts
Fantastische ervaring: Hele fijne dierenartsen en assistentes. Zowel onze hond, katten en papegaai worden daar met liefde en geduld behandeld. Puzzel onze kat had een verkeerde diagnose gekregen bij een andere praktijk. Ster kliniek heeft haar met liefde ontvangen om een second opinion te doen. De situatie was zo ernstig dat we haar de volgende dag zouden laten inslapen. Gelukkig dachten deze dierenartsen zo met ons mee dat toen we daar de volgende dag kwamen ze vertelde dat ze nog iets wouden proberen. Hiervoor moest puzzel wel 2 weken daar blijven maar de kosten voor de opvang hoefde we niet te betalen. Ze hebben puzzel dag en nacht verzorgd nu 5 jaar later is puzzel nog steeds bij ons een gezonde lieve soms wat eigenwijze kat maar genieten nog elke dag dat ze er nog is. Bedankt !
Wat een lief verhaal!
Bedankt voor uw positieve review daar zijn wij heel blij mee!
Met vriendelijke groet,
Ello Steerenberg dierenarts
Negatieve ervaring: Waardeloos wouden mij niet helpen met mijn stervende hond
Wij helpen altijd onze klanten, ook als het dier niet verder kan met zijn leven. Er is dus vast iets anders aan de hand waardoor u niet terecht kon.
Met vriendelijke groet,
Ello Steerenberg
Fantastische ervaring: Heel goed geholpen en goede uitleg gehad. Nu maar hopen dat ze baat heeft bij het medicijn. Een weekje half pilletje per dag en dan hopen we dat het hoesten weg blijft. Vanmorgen zo’n nare hoest bui ik dacht dat ze zou stikken. Waarschijnlijk Astma.
Bedankt voor uw positieve review daar zijn wij heel blij mee!
Met vriendelijke groet,
Ello Steerenberg dierenarts
Fantastische ervaring: Geweldig telefonisch geholpen toen mijn hondje ziek werd tijdens mijn verblijf in Zaandam. Mij prima begeleid voor mijn bezoek aan de plaatselijke dierenarts in Zaandam Shapoo!!!
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen en graag gedaan! :-)
Fantastische ervaring: Super arts voor je diertjes. Ik raad deze praktijk zekker aan
Bedankt voor uw waardering!
Fantastische ervaring: Zeer goed geholpen afgelopen dinsdag met mijn kat En dit ondanks dat ik er geen klant ben. Ps mindy maakt het weer goed
Bedankt voor uw waardering!
Fijn te horen dat het weer goed gaat met Mindy! :-)
Fantastische ervaring: Hier werken echte dierenvrienden, die je geruststellen, die je helpen waar ze je helpen kunnen en ondertussen onwijs lief zijn voor je dieren.
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: Goede en vriendelijke dierenartsen en assistentes daar en geven echt om je dier! Nooit meer een andere voor mijn diertjes.
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: Wij gaan hier al jaren met de hond (-en) heen. Hele aardige en kundige dierenartsen. Vriendelijke assistentes.
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: Wat een vriendelijkheid, we voelden ons echt welkom. Goede sfeer en ook de dierenarts was vriendelijk en vooral duidelijk, goed geïnformeerd en we werden serieus genomen.
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: Na 5 jaar weg te zijn geweest, weer terug in Emmen.....en weer als vanouds ontvangen!! Zo super fijn, fantastische praktijk.....alle tijd, geduld en het welzijn van het dier staat altijd voorop, klasse!!!
Welkom terug! Bedankt voor uw waardering, fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: Prima dierenartsen erg betrokken
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: Dit is een hele fijne dierenkliniek je wordt er fijn en goed geholpen.
Bedankt voor uw waardering!
Fantastische ervaring: Superdierenarts!!!! Ik heb mijn kat onverwachts in laten slapen omdat hij erg ziek was. We kregen alle tijd en aandacht terwijl het allemaal al uitliep. Het hele team is trouwens superlief en goed !
Bedankt voor uw waardering! :-)
Heel veel sterkte gewenst!
Positieve ervaring: Kom hier al tig jaar zegt genoeg Toch.. Men herkent mijn hond direct Nette wachtkamer Vriendelijke medewerkers
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: Prima dierenkliniek, altijd fantastisch geholpen, en ons de laatste maand ook heel meelevend bijgestaan bij het overlijden van onze katten.
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: Super fijne dierenartsen die echt om de dieren geven
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: Ik wil de medewerkers bedanken voor de mooie kaartdie ik gekregen heb bedankt voor de goede zorgen voor rosanne mis haar erg
Bedankt voor uw waardering! :-)
Nogmaals heel veel sterkte!
Fantastische ervaring: Prima dierenarts, helaas is ons hondje Timo gisteren helaas overleden, was ook al bijna veertien jaar. Dank voor goede zorg.
Bedankt voor uw waardering! :-)
Graag gedaan en nogmaals heel veel sterkte gewenst!
Fantastische ervaring: Lieve begripvolle praktijk . Er werd goed naar mij geluisterd . En mee gedacht .
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Positieve ervaring: We komen hier met Juno al jaren en Juno nog steeds hardstikke gezond, (gauw afkloppen). Vriendelijk personeel ook!
Bedankt voor uw goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Ello Steerenberg
Fantastische ervaring: Een verzorgde kliniek met vakkundige dierenartsen waar met veel liefde voor de dier wordt gewerkt.
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: Onwijs fijne plek met veel geduld en kennis. Allemaal enorm behulpzame artsen.
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: Fantastisch geholpen en begeleid bij de euthanasie van onze hond. Kundig en liefdevol werd er tijd genomen voor vragen, informatie verstrekken, emoties en afscheid nemen. Mede doordat de dierenarts zo rustig, lief en kalm was bleef ik als eigenaar ook rustig op dit verdrietige moment. Ook voor onze katten zijn ze altijd erg lief. Dank jullie wel
Bedankt voor uw waardering! :-) Nogmaals heel veel sterkte gewenst!
Fantastische ervaring: Een bijzonder fantastisch team van dierenkliniek 't Hooyvelt. Taiga mijn zwarte herder hebben zij gered van de verstikkingsdood. En financieel heel schappelijk behandelt. Dus alleen maar lof..
Bedankt voor uw waardering! :-) Het was even heel spannend, maar gelukkig is het gelukt met Taiga, heel fijn! :-)
Positieve ervaring: Super dierenarts. Vriendelijke mensen en onze hond is daar goed geholpen. Telefonisch wel moeilijk te bereiken krijg steeds te horen u positie in de wachtrij is 1. Dit is al andere halve uur zo. Verder zeer zeker een aanrader deze dierenarts.
Bedankt voor uw waardering! :-)
Wij hebben als het goed is iets aan de telefoon wachttijden gedaan, tenminste we krijgen hier niet veel reactie meer op terug. Mocht u ons weer bellen, dan komt het nu vast en zeker goed :-)
Fantastische ervaring: Met mijn kat geweest, jaarlijkse gezondheid check en inenting.
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Positieve ervaring: Vriendelijke en deskundige mensen. Kosten erg hoog.
Bedankt voor uw waardering! :-)
Fantastische ervaring: Wij worden hier goed geholpen met ons hondjes
Bedankt voor uw beoordeling, wij doen erg ons best en vinden het dan fijn als we horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Het Sterkliniek Team!
Negatieve ervaring: Onze hond was 6 jaar niet naar de dierenarts geweest nu waren we toch de dierenarts nodig we bellen voor afspraak waren niet meer welkom omdat het 6 jaar geleden was moesten maar een andere dierenarts zoeken schandalig geen woorden voor.
Dat spijt ons ook. De werkdruk ligt zo hoog dat wij bij nog meer patiënten ons werk niet meer goed kunnen doen. We proberen dus nu in ieder geval de patiënten die bij ons staan ingeschreven goed te behandelen. U bent ook niet gebaat bij slechte zorg. Als uw hond staat ingeschreven ook al bent u 6 jaar niet geweest dan kunt u hier terecht hoor!
Met vriendelijke groet,
Ello Steerenberg, dierenarts
Fantastische ervaring: Heel goed, Top Toppie, een Goede Dierenartsen ,dokter Steerenberg
Bedankt voor uw waardering! :-)
Fantastische ervaring: Vriendelijke dierenartsen, ze nemen de tijd voor je dier en zijn erg begaan. Ik rij er speciaal voor van Nieuw Amsterdam naar Emmen.
Bedankt voor uw waardering! :-)
Positieve ervaring: Voor het eerst geweest met hondje ivm diaree en misselijkheid. Erg druk aan telefoon dus langere wachttijd bij receptie. Hele lieve dierenarts. Zachtaardig en kalm. Stelde ons snel gerust met fijne adviezen en met de worden als niet beter wordt meteen terug komen. Kijken we verder . Voor ons een adres om zeker terug te komen.
Bedankt voor uw waardering! :-)
Fantastische ervaring: Vriendelijke mensen goede behandelingen betaalbaar
Super fijn dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Ello Steerenberg, dierenarts
Fantastische ervaring: Super vriendelijk personeel die weten waarover ze praten. Onze kat tegen een rijdende auto geknald. We konden gelijk komen en deze is grondig onderzocht. De kat, op een zere knie na, mankeerde gelukkig niets. Dankjewel Sterkliniek.
Heel erg bedankt voor de fijne beoordeling, daar zijn we heel blij mee. Maar nog fijner dat het met uw kat goed gaat.
Met vriendelijke groet,
Ello Steerenberg
Fantastische ervaring: Heel goeie artsen. Wij hebben al onze vogels hier als patiënten en er wordt heel goed voor gezorgd
Dank u wel. Uw beoordeling doet ons veel. We doen het met liefde, maar het valt niet altijd mee!
Met vriendelijke groet,
Ello Steerenberg, dierenarts
Fantastische ervaring: Op bezoek bij boerderij in Zweeloo, gaat mijn Flat Coat Retriever ineens mank lopen. Na 3 dierenartsen gebeld te hebben die allemaal vol zaten kon ik gelukkig direct terecht bij Sterkliniek DA Emmen als ik het oké vond om door hun assistente geholpen te worden. Eenmaal bij de kliniek werden wij direct fantastisch geholpen door de allerliefste assistente Shalida. Ze heeft het pootje met veel geduld onderzocht en binnenstebuiten gekeerd. Super bedankt voor de snelle en fijne hulp van deze passant uit Hilversum en flatje Fjord!
Wat fijn dat u zo reageert en dat u tevreden bent. We deden het liever anders maar vanwege de werkdruk proberen we oplossingen te zoeken.. Het mag echter nooit ten koste gaan van de zorg.
Met vriendelijke groet,
Ello Steerenberhg
Positieve ervaring: Nagel getrokken van onze hond , super aardig en zeer betrokken
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Fantastische ervaring: Vriendelijke mensen met altijd oog voor de dieren en hun baasjes,ik zou ze zeker aanraden
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Negatieve ervaring: Ik geef 1 ster voor vriendelijkheid. Daar is voor mij alles mee gezegd. Meerdere malen (in afgelopen jaren) de verkeerde diagnose gehad. Nadat we een diagnose hadden gekregen moesten we erg vaak terug komen en ze hadden (erg prijzige) medicijnen voorgeschreven, die ze haar leven lang moest blijven gebruiken. Na een second opinion bij een andere dierenarts bleek dat dit totaal niet nodig was.. Conclusie, erg veel onnodig leed en kosten gehad hier. Wij komen niet weer!
Ik kan u bij ons niet als klant vinden. Misschien is er een misverstand. Ook kan ik mij niet voorstellen dat wij veel verkeerde diagnoses stellen, hoewel het zoals u begrijpt niet altijd bij de eerste keer meteen duidelijk is. Als de medicatie duur is dan is dat omdat het dure medicijnen zijn, die bij andere dierenartsen dus niet veel anders zullen kosten. Jammer dat we het voor u niet goed gedaan hebben, maar gelukkig heeft u in ieder geval wel een dierenarts kunnen vinden.
Met vriendelijk groet,
Ello Steerenberg
Positieve ervaring: Jaren tevreden heen gegaan met onze hond maar door drukte bij de eigen arts een andere arts toebedeeld gekregen, na kwartieren en halve uren in de wachtkamer te hebben gewacht. nu hebben ze ons 2 keer de deur uit begeleid met tabletten van de bijbehorende dierenarts prijzen want het kon dit en dat niet zijn dus proberen het zo en komt vast wel goed. Na de 3e keer helaas een afspraak moeten maken om de bult te laten verwijderen, akkoord met rond 400 euro, wat schetst de verbazing na operatie.. over de 900 euro want de bult was groter geworden en moeilijker als gedacht. Of de betreffende dierenarts is niet kundig genoeg en hoort niet thuis in het vak of de dierenarts wil van een half pension vakantie naar een all-in vakantie. Deze arts doet absoluut eer aan de gouden deurkruk!
Hallo Gert Jipping, jammer dat jullie ontevreden zijn. De wachten zijn inderdaad lastig en niet fijn. Wij zouden dat ook graag anders zien, maar zorg is niet altijd te plannen. Daarnaast hebben wij de hele dag te maken met spoedgevallen die ook terecht moeten kunnen. Het verhaal zoals u schets klopt niet helemaal. Mijn collega heeft, omdat de bult niet makkelijk weg te halen was en mogelijk met medicatie ook weg zou kunnen gaan, samen met u die weg gekozen. De eerste controle heeft u afgezegd en een paar dagen later bij de controle is al besloten om te gaan opereren. De operatie is door u 1 maand later gemaakt en toen was de bult inderdaad gegroeid. Wij werken zoals bijna iedereen op uur basis en als je dus langer bezig bent kost het meer. Gelukkig is het wel goedgekomen met Nora en is het allemaal goed genezen. Kosten voor de operatie waren trouwens 700 euro!
Mocht u nog willen reageren, dan mag u ons altijd bellen.
Met vriendelijk groet,
Ello Steerenberg
Positieve ervaring: Wel goede dokters. Blijkt een soort van keten te zijn. Extreem duur.
Hallo John Massey,
We zijn geen keten, maar een privé kliniek met hardwerkende mensen en met liefde en aandacht voor mens en dier.
Bedankt dat u ons goede dokters vindt. We doen ons best, maar het zal ongetwijfeld ook wel een keer wat minder goed gaan.
Met vriendelijke groet,
Ello Steerenberg
Dierenarts
Fantastische ervaring: Goede behandeling buiten en binnen gehad. uitleg over de verdoving wel of niet doen. Kwa behandeling maakte het niets uit. Zij had haar achter voetje zwaar gekneusd. Besloten om het niet te doen, pijn stillers mee gekregen. Zij loopt weer op vier poten in plaats van drie.
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen dat het goed afgelopen is! :-)
Fantastische ervaring: Deze dierenarts praktijk is echt geweldig. Ze weten wat ze doen en geven goede raad. Ze kennen mijn kat door en door. Het personeel is erg vriendelijk
Bedankt voor uw waardering! Fijn om te horen! :-)
Laat je mening achter over Dierenkliniek 't Hooy Velt Star Clinic Emmen:
Dierenkliniek 't Hooy Velt Star Clinic Emmen verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere dierenartsen die je mogelijk interesseren
Voeg uw bedrijf gratis toe aan onze gids
Als u een dierenkliniek heeft en in onze gids wilt verschijnen, stuur ons dan uw bedrijfsgegevens en u kunt volledig gratis worden vermeld.