Dierenkliniek Noorderplantsoen

Fantastische ervaring: Goede kliniek, goede persoonlijke aandacht.

Positieve ervaring: Tweede keer dat ik nu met mijn kat Guus ben geweest en eerste ervaring was toch beter. Ik lees hieronder meer mensen die prima Engels kunnen maar toch aanzienlijk moeite hadden met de Engelse uitleg. Dit was in mijn geval ook zo. Verder prima dierenarts maar ik snap ook wel waar mensen het over hebben als ze het over de 'bitse' assistent hebben.

Fantastische ervaring: Vriendelijke mensen en goed geholpen!

Fantastische ervaring: Ik ben al 30 jaar bij deze praktijk en word altijd heel goed, fijn en deskundig geholpen. Door de artsen en de assistenten. Als je je niet vriendelijk bejegend voelt, heb je toch echt zelf iets niet goed gedaan. Omdat je huisdieren zo belangrijk zijn is het fijn om ergens te komen waar ze mij en mijn dieren goed kennen en heel betrokken zijn. Dat betekend niet dat je altijd hoort wat je graag wil horen. Dat is het verschil tussen een deskundig oordeel van iemand die daar heel.lang voor gestudeerd heeft en je eigen google-research. Ik vertrouw op de dokter. Ook als is te zien dat je zelf een moeilijke tijd doormaakt sturen ze een kaart en blijven ze vragen hoe het met je gaat. Kortom, ik ga nooit meer ergens anders heen!!

Negatieve ervaring: Hele slechte klantenservice, en onvriendelijk personeel. (Roodharig meisje is overigens wel heel leuk!) Als je ergens tegenaan loopt, wordt er bijna altijd gezegd dat het super druk is, en wordt dit niet gewaardeerd! Dit laat deze vrouw dan ook direct merken. Heel vijandig gesprek aan de telefoon, en totaal niet behulpzaam! Gezien het om een huisdier gaat, kan dit echt niet..

Fantastische ervaring: Prima dierenarts. Dame (rood haar) is heel begaan met de beestjes en weet duidelijk wat ze doet. Er werd een dierenarts ingewerkt, daardoor duurde de afspraak voor mijn twee katten wat langer dan misschien nodig. Verder prima. Fijn dat er bij de ingang een plek is waar je de kattenmandjes kwijt kan.

Fantastische ervaring: Heel fijn geholpen!

Negatieve ervaring: • Severe diagnostic failure • Unacceptable delay in test results • Pushing food as a “treatment” instead of real medical care • Aggressive and unprofessional customer service • Shouting, constant interruptions, and humiliating behavior • Poor and rough handling of my cat • Possible discrimination against a foreign client • Money completely wasted with no solution This clinic represents everything that is wrong with poor veterinary practice. I brought my cat for a urine test because she was having urinary problems. In situations like this, results are normally available the same day. Instead, I waited almost an entire week without receiving any information. No one contacted me. I had to chase them myself by phone to get any response. When I finally called, they admitted that they did not know what my cat has, yet they still had not properly analyzed or explained the urine results. Their only suggestion was: “We don’t know what it is, but try this food.” No diagnosis. No clear medical explanation. No treatment plan. They instructed me to buy a specific urinary diet that is only available online. I immediately ordered it and even researched additional options myself. Due to delivery delays, the extra food has not arrived yet. However, I already had the recommended urinary food at home and started using it. When I called again to explain the situation and to ask for real medical guidance, a female staff member began shouting at me, interrupting me repeatedly and refusing to let me speak. She accused me of not having bought the food, even though I had already purchased it. She did not allow me to explain what I already had at home or what I had ordered additionally. Instead of helping my cat, she turned the conversation into an aggressive attack, speaking in a humiliating and disrespectful way. This is unacceptable behavior in any healthcare profession. During visits, my cat was handled roughly. They were unable to give an injection because she became stressed, and instead of using proper calming techniques, they suggested sedating her. In another veterinary clinic, my cat has received injections without any sedation and without problems. This shows a clear lack of skill, patience, and proper animal handling. What is most disturbing is the complete absence of responsibility. You must constantly chase them for results. You must push them to take action. They do not follow up. They do not communicate. They do not care. I also cannot ignore that I was treated with open hostility as a foreign client. Whether this is discrimination or not, the level of disrespect was extreme and unacceptable. I spent a significant amount of money at this clinic and received absolutely no solution, no diagnosis, and no real care for my cat. This place should not be allowed to operate as a veterinary clinic. Save your money, your time, and most importantly your pet’s health. Go elsewhere!!

Fantastische ervaring: I see a few recent negative reviews which aren't like our experience at all. Our cats are always approached very kindly and patiently with the aim of reducing stress levels as much as possible during a vet visit. Vet is kind and takes her time to examine and inform us. Prices are high but I'm not sure if they really are higher than other clinics.

Negatieve ervaring: Geen dierenarts voor cavia's. Voor katten of honden zal dit prima zijn, met mijn cavia's ga ik er niet weer heen. Eentje had een grote wond die hij steeds openkrabde. Er werd door de dierenarts vluchtig gekeken of wat het was, en er is een verkeerde diagnose gesteld (schurft). Uiteindelijk via een cavia groep op Facebook geholpen, het was ringworm. Dit komt super vaak voor bij cavia's, dit had de dierenarts moeten weten. Daarnaast had ik meerder keren een afspraak voor medicijnen, maar die waren er steeds niet. Een keer door de sneeuwstorm helemaal naar de kliniek gekomen, bleek dat ik voor niets was gekomen. Helaas geen excuses hiervoor gehad.

Fantastische ervaring: Ik moest mijn kittens met spoed laten chippen, maar omdat ze pas 4 weken oud waren, kon ik nergens terecht. Deze dierenartsenpraktijk wilde ons gelukkig wél helpen. Alles werd direct geregeld en er werd echt meegedacht. Iedereen in de praktijk vond de kittens leuk en interessant en vroeg zelfs of ze ze mochten zien — dat gaf een heel warm en betrokken gevoel. De dierenarts die het chippen uitvoerde sprak alleen Engels, maar dat was geen enkel probleem. Ze was ontzettend lief en professioneel. You were absolutely amazing! Dankzij deze geweldige mensen zijn mijn kittens snel en goed geholpen. Absoluut een aanrader!

Negatieve ervaring: Edit: door wat ik nu allemaal meemaak met dierenartsen weet ik 100% zeker dat dit mijn laatste hond word na 20 jaar honden. Door zo tegen mensen te doen/spreken trap je hen op hun ziel, ons dier is ons alles. Nee hierna hoeft het niet meer voor mij! Na hier 3.840 euro te hebben uitgegeven in 2 jaar tijd (alleen de medicatie excl consult kosten) mag ik niet eens aan de telefoon een vraag stellen "we doen geen telefonisch consult" heel boos werd de hoorn erop gesmeten. Mijn hond werd zieker en zieker elke keer zo snel mogelijk weer naar buiten gewerkt bij elk consult met uiteindelijk bijna de dood van mijn hond. Nooit is er een allergie test aangeboden/besproken alleen maar de dure medicatie blijven aansmeren tot mijn hond letterlijk geen lucht meer kreeg zijn keel dichtging van de allergie, ik stond te huilen aan de balie. 0,00% reactie. Inmiddels via andere wegen mijn hond kunnen redden als aan deze DA lag was hij er in januari niet meer geweest ik raad niemand aan hierheen te gaan!

Fantastische ervaring: Goede betrouwbare dieren praktijk.

Negatieve ervaring: Onbeleefde vrouw aan de telefoon, super slecht gesprek en heel vijandig. Lijkt wel alsof ze net van straat komt en de klantenservice heeft overgenomen.

Negatieve ervaring: High costs for short consultations and poor-quality x-rays, but no proper results. Promises of follow-up communication were not kept, and instead more tests (with full costs again) were suggested. Unprofessional handling and unnecessary stress for the animal.

Negatieve ervaring: Staff are not hospital at all and the vetinarians themselves are very neglectful, not spending enough time examining and are happy to give false diagnosis to anyone they please out of shear laziness or incompleteness.

Negatieve ervaring: Neglectful clinic. Charges over services that are barely performed, overpriced, they don’t take proper care of their pawed patients. Very very disappointing based on what I saw.

Negatieve ervaring: Constant neglect of animals, overpriced services for even entering the clinic and they dont consider any symptoms you mention of your animal, they dont pick up the phone or follow their own schedules, they didnt call back for ages. Would not suggest anyone who loves their pets to be put through that or put their pet through disrespectful staff and ignorant service.

Negatieve ervaring: Pure money-making. I am extremely disappointed with how my dog ​​and I were treated there. We originally visited the vet because my dog ​​was limping from time to time, especially after resting. Since the limping kept disappearing, I initially waited a month until it continued to reoccur. At the vet, I was reassured by the fact that the limping was most likely caused by two broken claws. So, after a 10-minute consultation and a loss of almost €50, I was sent home. Over the weekend, it got so bad that my dog ​​couldn't walk at all, and I had to carry him everywhere. By palpating him myself, I immediately noticed that his pain was originating from his carpal joint (significantly higher than his claws), so I made another appointment with a request (arranged over the phone) to take an x-ray. At the vet, they initially focused solely on the claws again until, in my desperation, I practically begged for an x-ray. I had to spend almost €150 there for x-rays and painkillers. The vet told me that she would definitely see something at the carpal joint area, but that she wanted to speak with an orthopedist to get his opinion. I was assured by phone that she would meet with him on Wednesday and get back to me with the results that same day, or Thursday at the latest (my friends were there and heard it too!). It was also important to the vet that I make another appointment for the following week so we could discuss further steps (so far so good). I waited in vain for a call on Wednesday, and I waited in vain for a call on Thursday as well, until I called them myself on that day an hour before they close. They assured me again that they would still call me that day. Of course, this didn't happen. And in desperation, I called the next morning again around 11am. This conversation left me speechless. They told me they never promised to call me back to tell me what the x-ray revealed. They tried to gaslight me. And when that didn't work, they told me the x-ray wasn't good either and that I should come back with my dog ​​for a second x-ray (this time under anesthesia). I paid €120 for a, I quote, 'bad x-ray,' which also wasn't done under anesthesia? An outside veterinarian told me the quality was so poor that they shouldn't even charge €20 for it. But for a dummy in this field I of course couldn’t tell, which they took advantage of. The reasoning for the 'bad x-ray': the animal was too stressed and in too much pain. Even though, immediately after the picture was taken, they told me everything went well, and now I hear something like this? Then call me so I can pick up my poor dog! And don't force him to have this picture taken! I don't even want to imagine how scared he ​​must have been... yes, I wanted to get an x-ray done but not under these circumstances and especially when it doesn’t lead anywhere!! The bottom line: I paid almost €200 for a 10-minute consultation, a bad x-ray, and painkillers, and I still don't know what's wrong with my dog. And then they want another image taken, which, of course, I have to pay for again fully. No compensation, no money back. I paid almost €200 for nonexistent service. I also don't go to a restaurant, order a pizza, don't get it, and still have to pay the full price. Where does that happen?! Truly terrible!!!

Fantastische ervaring: Voor advies gebeld over mijn hondje en heel goed advies ontvangen. Erg fijn dat ze niet direct laten komen als het ook telefonisch even kan. Goede ervaringen over het algemeen

Fantastische ervaring: Super lieve en zorgzame medewerkers! Ze zijn heel lief voor de dieren en geven je de juiste adviezen

Fantastische ervaring: Prima dierenartsen!

Fantastische ervaring: Heel fijn team en aardige dierenartsen. Door de jaren heen veel gebruik gemaakt van hun expertise. Staan mens en dier goed bij, ook bij moeilijke beslissingen.

Positieve ervaring: Heb weinig keus en ja ik ben een beetje hysterisch als het om mijn hondje gaat maar 1 assistent dacht "dat varkentje zal ik wel ff wassen " en was erg ruw. Geen inlevingsvermogen , geen sympathieke dame .

Negatieve ervaring: Ga hier niet heen met uw cavia/knaagdier. Normaal schrijf ik geen recensies, maar ik had dit zelf ook graag gelezen van tevoren. Vanwege slecht/minder eten naar de dierenarts gegaan met cavia, vond de tanden er zelf ook slecht uitzien, ook in vergelijking met andere cavia. 4x hier geweest bij verschillende artsen over 2 weken. Tanden zouden er prima uitzien. Na 2e keer waren haar voortanden ‘s avonds thuis afgebroken. 4e keer werd ineens gesproken over in laten slapen en artrose. Daarna voor second opinion naar andere dierenkliniek en die zagen direct dat de tanden slecht waren. De kiezen raakten elkaar aan als brug (!) over de tong, waardoor zij amper kon eten. Dierenkliniek Noorderplantsoen heeft ons veel geld en tijd (en gewicht) verspild over deze twee weken. Na het doen van een geld terug verzoek werden de tandproblemen ontkend. En vervolgens blijft een reactie uit sinds ik videobewijs heb aangeleverd van de dag voordat haar voortanden braken, met wederom ter vergelijking de gezonde cavia haar tanden. Helaas gaat het deze dierenkliniek dus alleen om geld. Ik had graag gehad dat zij mij op voorhand hadden verteld dat zij niet zoveel verstand hebben van cavia’s. Katten en honden zullen ze vast prima doen, maar ga alstublieft ergens anders heen met uw knaagdieren.

Fantastische ervaring: Duidelijke uit leg over wat er met het hondje moet gebeuren na de oparatie.

Fantastische ervaring: Zó blij met ‘mijn’ dierenartspraktijk in de buurt. Deskundige medewerkers die meedenken bij vragen omtrent mijn twee katten (voordat overgegaan wordt tot een behandeling/ingreep). Medicijnen zijn op voorraad en bij het afhalen is er, ondanks de toegenomen drukte, tijd voor een praatje. Toppers!

Fantastische ervaring: Really great for cats with a 'cat-zone' in the waiting room to avoid stress. Lovely multilingual staff, they can help you in Dutch, English, Spanish and Catalan!

Fantastische ervaring: Ik kom al meer dan 15 jaar bij deze dierenartspraktijk. Ik word altijd vriendelijk geholpen en de adviezen zijn goed. Vooral de assistentes zijn goed, ze kennen de klienten en hun huisdieren goed, ik hoef alleen de naam van mn huisdier te noemen en ze weten haar al te vinden in het systeem. Het is te merken dat het drukker is in de praktijk. En nog steeds; vriendelijk en even de tijd voor je nemen. Dikke pluim!

Negatieve ervaring: Ronduit onprettig personeel, zou deze dierenarts erg afraden.

Fantastische ervaring: Ik heb niks anders dan lovende woorden over deze dierenarts. Zowel de hond als kater hadden vorig jaar stenen en moesten met spoed beide geopereerd worden. Luna ging gelijk als een speer bij Willem was het even afwachten. Maar nu een jaar later is het een sterke mooie kater geworden. De prijs was hoog maar daar hoefde ik me toen geen zorgen over te maken op de eerste plaats kwamen de dieren en dat drukte ze me ook op het hart. Lief en zorgzaam personeel voor de dieren maar ook voor de baasjes. Mijn dank blijft groot! En vooral ga zo door!!!

Fantastische ervaring: Hele fijne Dierenartsenpraktijk. Mooi gelegen aan het Noorderplantsoen. De medewerkers en doktoren zijn heel attent. Ik kreeg de tip van een vriendin met een kat.

Fantastische ervaring: We hebben binnen een half jaar twee kittens twee keer moeten laten inenten, eentje laten steriliseren en onze stokoude poes van 21 in moeten laten slapen. Alle keren zeer goed en erg vriendelijk geholpen. Ondanks dat ze het duidelijk erg druk hebben toch elke keer redelijk snel en goed geholpen.

Fantastische ervaring: Incredibly helpful and thoughtful staff

Positieve ervaring: Abces wang weg gesneden ,uitleg van hoe en wat er gebeurd is . Tot nu toe positief de ervaring van deze kliniek.

Fantastische ervaring: Meerdere keren langs geweest met mijn kleine hond. Het team is enorm lief, en ondanks dat mijn hond regelmatig prikjes en andere behandelingen nodig heeft, gaat hij er elke keer weer met plezier naartoe. Ik kan deze dierenkliniek zeker aanbevelen!

Negatieve ervaring: I have been waiting for the echo for my dog for a month and a half. My appointment have been rescheduled after a month of waiting first because the doctor was sick. Ok, I agreed to come in 2 weeks. By that time my dog started coughing really bad, he needed a heart echo to get treatment as soon as possible. And imagine how I felt when they called one day before the appointment at 6 pm to tell me that our appointment would be canceled again because they would have many urgent cases tomorrow! When I asked 3 times why my dog was not considered an urgent case, the person there just kept saying the same phrase, I can't help you, we have many urgent cases. He sounded like a robot and not a human being. He cared for nothing. I think the only reason for such a shameful unprofessional behavior was the fact that I'm a foreigner. Can anyone tell me of any other reason to refuse helping my dog after almost 2 months of waiting and having an appointment? I've never seen such an inhuman and disrespectful attitude to clients! Never trust your pets to such 'doctors', stay away from them.

Fantastische ervaring: Vriendelijk, kundig en goede sfeer. Goed bereikbaar en altijd te bereiken, ook voor kirt telefonisch overleg.

Fantastische ervaring: Mijn kat Guus is hier heel lief en zeer behulpzaam en snel geholpen toen hij iets vast in zijn keel had zitten. Hij was behoorlijk in paniek en daardoor was ik ook erg in de stress. Ik was erg blij dat ik zonder afspraak toch geholpen werd. Helemaal top!!!

Fantastische ervaring: Unser Hund ist im Urlaub krank geworden und wir haben diese Tierarztpraxis aufgesucht. Wir haben kurzfristig einen Termin bekommen und Elliot wurde eingehend und sehr mitfühlend untersucht. Die Tierärztin hat uns alles sehr ausführlich erklärt und die Behandlung hat sofort angeschlagen, so dass wir noch einen schönen Urlaub hatten. Da kann man nur Danke sagen!

Fantastische ervaring: Ik ben hier in het weekend voor een spoedgeval naar de dierenarts gegaan. Fijne, kundige dierenarts. Mooie ruimte. Wc aanwezig. Heel fijn, mooi en schoon. Niks op aan te merken. Het was wel duur, maar dat hoort erbij. Dat zijn de risico's als je dieren neemt; je moet goed voor ze zorgen.

Fantastische ervaring: Mijn 20 jarige kater moest ik laten inslapen. Bij het eerste bezoek was ik onzeker en de arts gaf me eigenlijk de tijd om deze onzekerheid weg te nemen. Ze snapte het… 3 a 4 weken later toch de ‘knoop’ door moeten hakken. Wat een fantastische begeleiding, ik hoefde niet lang in de wachtkamer te zitten en het ‘heengaan’ ging allemaal op mijn schoot. Zo ontspannen en alles gericht op het samenzijn van mij vriendje. “Rustig, focus jij je op Casper, ik vind m’n weg wel.” Dankjewel!!

Fantastische ervaring: My dog Mutlu and I love our dierenkliniek. Also we are frequently travelling together with my dog and I’m so glad that Dierenkliniek Noorderplantsoen is helping us with health certificate and all other documents, and advice.

Negatieve ervaring: Ik moet elke keer superlang wachten en 1 dierenarts die ik normaal niet had, zei dat ik mijn oude kat maar moest laten inslapen

Positieve ervaring: mevrouw kon meer meedenkend zijn

Positieve ervaring: Wij hebben veel dieren gehad en veel geloopen bij des dieren ars pratijk vroeger heet van messel en straat man de best ars die kon krijgen hebben voor ons veel gedaan aan ho den en katten alle geweest alle tijd goed holpen goede behandeling ook de katten ook alle goed behandeld maar loop er nu heel poos niet om naar leweborg ben gegaan dat de zelfde a En hebben contacten met plantsoen en zelf af en nog oude dieren ars of assetente van hun kan bij lewenborgeven goed vertrouwen bij mijn dieren die goed kunnen maar ik schik qel des dieren kliniek zo agter uit is gegaan kw severs en geen avond dienst had vroeger wel zo was toe nog heel goed dieren kliniek was lieve goed mensen dat goede band mee heb is heel belagerijk nu lewenbog ook heb goed contakt heb noot geen probleem hen gehad met dieren niet alle dieren ars niet jammer dat ouwe van messen en straatman met pensioen zijn gegaan ik miss wel dat de best goei mannen van pratijk ook hebben mij tip en dingen geleerd in dieren vak nu goed onthouden wat van pas komt daar ik ze alle dank baar voor

Fantastische ervaring: The clinic is great. All of the staff there are welcoming and helpful. They have been very sweet and explained patiently all I needed to know about my kitten. They were also very flexible with the appointments, especially in case of urgent needs. Totally recommend!

Negatieve ervaring: Zeer slechte dierenkliniek. Mijn kat voelde zich niet lekker en ik heb haar met spoed naar deze dierenkliniek gebracht. De arts praatte alleen over geld en hoe veel het me zou kosten, terwijl ik wilde dat mijn kat geholpen werd. Hij zei dat ik mijn kat daar moest laten overnachten zodat ze haar in de gaten konden houden en medicijnen konden geven om haar beter te maken. De volgende ochtend rond 8 uur werd ik gebeld door iemand anders, die zei dat ze mijn kat wilden laten inslapen omdat ze zich niet goed voelde. Ik zei nee, ik wilde dat ze geholpen werd. Ze zeiden toen dat ze haar zuurstof en een infuus zouden geven. Toen ik naar de kliniek ging om te kijken hoe het met mijn kat ging, lieten ze me haar niet zien. Ik ging snel naar haar toe en zag mijn kat op een vies doekje in een kooi, zonder zuurstof en infuus zoals beloofd. Hierdoor is mijn kat overleden en moet ik 600 euro betalen terwijl mijn kat niet geholpen was. Als je echt om je huisdier geeft, ga dan niet naar deze kliniek.

Fantastische ervaring: Ik heb vorige week mijn kat (witte kat) naar deze fantastische mensen gebracht, ze was er slecht aan toe. Ze loopt weer normaal en is bijna weer helemaal de oude. Zo dankbaar!

Negatieve ervaring: Normaliter heb ik hier super goede ervaringen, helaas heeft 1 iemand die helemaal tenietgedaan. Mevrouw werkt er al 30 jaar maar communiceert heel onaardig en gezien het om m’n dier gaat, ben ik er dan gelijk klaar mee. Zonder ooit mn hondje gezien te hebben kun je niet insinueren dat mn hond zou bijten, en al helemaal niet dat jouw personeel niet veilig zou zijn.

Fantastische ervaring: Everyone is very nice and friendly, and you don't have to jump through hoops to get an appointment like in some other businesses. Very recommended!

Fantastische ervaring: Afgelopen donderdag zeer deskundige geholpen door deze dierenarts ik zou deze zeker aanbevelen!!

Fantastische ervaring: Gisteren met spoed met mijn hondje naar de dierenarts geweest hij was aangereden door een fietser ik ben niet aangesloten bij deze dierenarts maar ze hebben mij erg goed met spoed geholpen aan de telefoon waren ze iets afwijzend maar eenmaal binnen hebben zij alles gedaan om mijn hondje te helpen de kosten vielen heel erg mee naar alles wat ze hebben gedaan ik zou deze praktijk zeker aanraden bedankt jullie zijn een goed team

Fantastische ervaring: Remarkable job on the spay and neutering of our kittens. Happy Cat happy owners.

Fantastische ervaring: Ze hebben goed geluisterd naar de klachten bij mijn kat en hebben ook meerdere opties aangeven van wat er nog gedaan worden.

Fantastische ervaring: Fijne dierenarts!

Fantastische ervaring: Als het kon kregen ze van mij wel 10 sterren... Helaas in 1 week 2 dieren die ziek werden en een operatie nodig hadden en bij de kater alles hebben gegeven om m te redden. Dachten super met ons mee ook vanwege de kosten die aardig opliepen waar we samen uitgekomen zijn. Resultaat 2 blije gezonde diertjes weer en hele blije baasjes.

Fantastische ervaring: Have been going there 3 years with our dog - in our experience they are always very helpful and professional.

Fantastische ervaring: Geweldig geholpen met de kiezen van onze hond, Galgo. 3 stuks moesten verwijderd worden. Letterlijk en figuurlijk een hele operatie, maar geslaagd!

Fantastische ervaring: Één van onze twee kittens braakte en poepte wormen uit. Die zelfde nacht contact opgenomen met de dierenarts , en konden de volgende ochtend direct te recht. Na onderzoek van beide kittens kregen ze een kuur voorgeschreven , die met succes werkte. Goed , snel en proffesioneel geholpen tegen een betaalbaar tarief. Medewerkers / dierenartsen zijn aardig en nemen echt de tijd om onderzoek te doen.

Fantastische ervaring: Je bent altijd blij als je huisdier geholpen wordt. De arts was erg aardig maar wel Engelstalig, dat werd vooraf gevraagd of dat oké was, ondanks dat wij Engels erg goed begrijpen en spreken vonden we het wel snel gaan waardoor we flarden van de diagnose niet meekregen. De kosten zijn niet transparant. Voor een spoedopname waren wij 400 euro verder. Wij kunnen dat prima betalen en voor goede zorg willen wij ook graag betalen, maar ik kan mij voorstellen dat sommige mensen daarvan kunnen schrikken. Toch zijn wij erg blij dat onze kat geholpen is. Waarvoor dank!

Negatieve ervaring: This vet has replied that it has not been taken over by Evidensia, so I am editing my review (although I am not sure if it has been taken over by another service provider). My reason for assuming this, is that I find the bills higher than average; and the vets, in my experience, offer limited differential diagnosis which leads to an array of (unnecessary) tests.

Fantastische ervaring: goede dierenkliniek, altijd goed geholpen

Fantastische ervaring: goed geholpen

Fantastische ervaring: Goed geholpen

Fantastische ervaring: Voor second opnion geweest voor oog controle hond + oogdruk meting. Erg goed geholpen.

Fantastische ervaring: Good practice. Competent doctors. Reccomended ☆☆☆☆☆

Fantastische ervaring: Goede en betaalbare kliniek die ook altijd beschikbaar is voor telefonisch advies. Ze namen de tijd voor jou en je huisdier

Fantastische ervaring: Onze Jools is fantastisch geholpen aan haar, op drie plekken, gebroken voorpoot.

Negatieve ervaring: I almost lost my dog because they refused to believe his stomach was bleeding from the medication they prescribed which wasn't right for him. Really poor knowledge and lots of unnecessary, expensive tests and really poor attitude. In 13 years I've had to deal with vet clinics, this is the worst one, even had a better experience in a post soviet country. - They didn't believe my dog's intestinal bleeding was due to NSAIDs they prescribed a week prior (due to the ingredient intolerance) and didn't treat it like an emergency. The vet said it was "brain bleed" which I would love to know where he pulled out of. Turns out he was bleeding from his intestines because you shouldn't have your dog on these meds past a few days. This resulted in acute pancreatitis and over six months of recovery thanks for the help of a wonderful and competent veterinarian near Stadspark. Had I not trusted myself and stopped the meds immediately, I would have lost my family member due to their negligence and lack of urgency. - They did also do a poor job with dental work, leaving some plaque on my dogs teeth - Prescribed expensive, useless, medication for his ears that caused temporary hearing loss for a month and had zero knowledge of why or interest in helping with alternatives (hint: ingredient intolerance and chronic allergies which require daily meds, other vet figured it out immediately). - Finally, when they charged me for something I was told in the past I wouldn't be charged for, they told me to go to a lawyer, how professional. They are absolutely narcissistic, rude, lazy, and incompetent. If you're going to be narcissistic, at least know how to do the job, but you haven't done anything to earn that attitude.

Fantastische ervaring: Amazing service, my cat broke her leg the staff and surgeon did an incredible job at bringing her back to normal! Highly recommend

Fantastische ervaring: Niet gedaan wat de afspraak was en maar blijven ontkennen Slechte ervaring over 10 dagen weer voor controle van de castratie van mijn hondje en dan mij niet meer gezien daar

Fantastische ervaring: De concurrent heeft mijn review aangemerkt als ongepast en van google af laten halen, omdat ik een positieve ervaring met d.a. Noorderplantsoen gedeeld heb Moet je op deze manier aan je klandizie komen? Noorderplantsoen d.a. is super. Mijn vorige review was uitgebreider, maar die is helaas weggehaald. Goede praktijk, de katten zijn altijd rustig als ze naar de praktijk moeten komen. Als ik bel voor advies word ik vriendelijk te woord gestaan zelfs als ze het druk hebben. De kater heeft meerdere problemen gehad die allemaal goed behandeld werden. De poes had een issue die gelijk aangepakt is. Gewoon een goede praktijk met goede dierenartsen

Fantastische ervaring: Denken mee, mijn katten zijn wagenziek vooral wanneer ze in een transport mand zitten. Ze komen nu met tuigje om wanneer er geen honden zijn in de kliniek.

Positieve ervaring: Kom daar i.v.m. dierenambulance

Fantastische ervaring: Spoedgeval met baby konijn, vriendelijk te woord gestaan door personeel en snel geholpen. Zeker een aanrader

Negatieve ervaring: Ik had een zeer teleurstellende ervaring bij Dierenkliniek Noorderplantsoen. Mijn huisdier, een rat, voelde zich ziek en we brachten haar daar voor behandeling. De dierenarts die ons zag, bleef erop staan dat onze rat in orde was, ondanks onze bezorgdheid. De dierenarts deed een snelle test en rekende ons 45 euro aan voor het consult en 20 euro voor pijnstillende medicatie. Tot onze verbijstering en verdriet overleed onze rat slechts één dag later. We hebben nooit de kans gehad om te achterhalen waarom haar gezondheid zo snel achteruitging. Niet alleen hebben we ons geliefde huisdier verloren, we werden ook nog eens onterecht aangerekend voor medicatie die duidelijk niet werkte. Ik ben zeer teleurgesteld in de zorg en service die Dierenkliniek Noorderplantsoen heeft geboden. Hun nalatigheid en gebrek aan aandacht heeft ons veel emotionele stress bezorgd en we zullen niet terugkeren naar hun kliniek. Ik raad anderen aan om voorzichtig te zijn bij het overwegen van deze kliniek voor de gezondheidsbehoeften van hun huisdieren.

Negatieve ervaring: Mag niet in termijnen betalen

Fantastische ervaring: Super dierenarts! Onze kat Albus werd geholpen door een Spaanse vrouw die heel geduldig was. Ze was heel leuk met Albus en ik kom hier graag weer!

Fantastische ervaring: Wij zijn vandaag super geholpen met onze hond. Onze hond had een teek en het lukte ons niet om deze te verwijderen. Ondanks dat de teek op vervelende plek zat zijn zij erin geslaagd de teek te verwijderen. Verder konden wij nadat wij gebeld hadden meteen terecht in de kliniek. Wij zijn hier eerder ook al eens geweest toen onze hond erg ziek was en ook toen waren wij erg goed en snel geholpen.

Negatieve ervaring: Ik was hier voor hun weekenddienst. Vriendelijk, meedenkend. Mijn kat Shiva is goed geholpen. Alleen heb ik ruim 10 dagen op de uitslag van een urine kweek gewacht, en toen zelf maar gebeld waarom ik niks gehoord had. Gelukkig was ik ondertussen alweer naar MCD Amsterdam geweest en is het probleem daar aangepakt. Ook ben ik erg geschrokken van de prijs. Zelfs inclusief weekend, echo, bloed prikken en urine kweek, vond ik bijna 500 wel heel veel geld!

Fantastische ervaring: Super bedrijf, namen de tijd, maar probleem loste zich vanzelf op, werd niets in rekening gebracht. Van tevoren duidelijk verteld over hoe te betalen en eventuele toeslag voor weekend. Eerlijk en duidelijk verhaal, met top service

Fantastische ervaring: Zou ik iedereen aanraden. Altijd goed geholpen en een fantastisch team. Reuze bedankt voor de zorg.

Positieve ervaring: Wel heel erg duur voor het gebodene

Fantastische ervaring: Helaas hebben ze kimmy niet meer kunnen helpen maar toch kwam ik altijd met een goed gevoel bij deze dierenarts helaas is kimmy overleden nadat ze nog geprobeerd hebben haar te helpen het gemis is erg groot en het kaartje wat ze stuurde na het overlijden was aardig . EENS UIT HET OOG NOOIT UIT MIJN HART

Negatieve ervaring: Vreselijke kliniek. Ben hier met mijn hond voor spoed geweest. Ik dacht dat ze aan het doodgaan was, omdat ze omviel, niet reageerde, in slaap viel, moest kotsen, noem het maar op. Ik kom binnen. Ze wisten dat ik zou komen en wat de situatie was. Niemand die me tegemoet komt. Ik loop verder en er is een vrouw aan de telefoon die mij negeert. Ik geef aan dat ik met spoed kom “Gaat u zitten”. Ik heb daar 20 minuten gezeten terwijl mijn hond constant wegviel. Medewerkers liepen langs me en negeerde mij en mijn hond ook toen ik voor hielp vroeg. Ik werd naar de kamer binnen gebracht net dat ik weg wou gaan. Ik dacht misschien dat er nog zo’n gevaarlijke situatie was, maar dat was niet het geval. Nog steeds onbeleefd en geen excuses voor het wachten of niks. Uiteindelijk vonden ze niks terwijl mijn hond nog steeds heen en weer zwaaide en omviel. Ik kreeg een “komt wel goed anders hadden we wat gevonden” en kreeg ik een rekening van 170 euro in mijn handen gedrukt.

Fantastische ervaring: Goede zorg! En super lieve dierenarts!

Positieve ervaring: Prettige dierenarts. Goed georganiseerde club mensen

Fantastische ervaring: Sterilisatie van mijn hond super gegaan

Fantastische ervaring: Ik kom hier al 17 jaar met mijn kat. Altijd goed en vakkundig geholpen. Ze zijn vriendelijk voor de klant en lief voor je kat. Je moet wel zelf ook goed de ziektegeschiedenis van je dier onthouden.

Positieve ervaring: Aardige mensen, goed voor je dier. Netjes geholpen.

Negatieve ervaring: Heel onvriendelijk aan de telefoon. Deed heel kortaf en deed alsof zij beter wist dan iedereen. Hele rare vrouw aan de lijn.

Positieve ervaring: Always nice and helpful and very good service. They did forget to take blood from my cat so four stars.

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel! Mijn lieve Harm is helemaal weer opgeknapt na de goede zorgen van de dierenarts

Fantastische ervaring: Great service and people who take amazing care of my Baby Milo (cat)

Fantastische ervaring: Goede service, m'n hamster was ziek en kon super snel terecht. Wel in laten slapen helaas maar wel echt fijn dat het zo snel kon.

Fantastische ervaring: Super liever dierenartsen en assistenten. De praktijk is in een woonhuis in oude stijl. Erg aangename sfeer.

Fantastische ervaring: Al vele decennia onze dierenarts en ook vele wisselingen meegemaakt wat betreft artsen,ook dan altijd zeer goed geholpen en geadviseerd.

Fantastische ervaring: Top kliniek!

Fantastische ervaring: They were there for us at 11pm on a Sturday and were able to help our poor kitty. Thank you!!