Dierenkliniek Zoetermeer Seghwaert.
Informatie over Dierenkliniek Zoetermeer Seghwaert.
Openingstijden
- Zondag: (closed)
- Maandag: 8:30-19h
- Dinsdag: 8:30-19h
- Woensdag: 8:30-19h
- Donderdag: 8:30-19h
- Vrijdag: 8:30-19h
- Zaterdag: 9h-17h
Dierenkliniek Zoetermeer Seghwaert biedt uitstekende veterinaire zorg met aandacht en persoonlijke betrokkenheid. Gelegen in de charmante buurt van Zoetermeer, verwelkomen wij u en uw huisdier in een kleinschalige en gezellige praktijk. Ons team van ervaren dierenartsen en paraveterinairen staat garant voor een breed scala aan diensten, variërend van algehele gezondheidschecks tot gespecialiseerde behandelingen zoals tandheelkunde, dermatologie, röntgenonderzoek, echografie, en meer.
Bij ons kunt u rekenen op same-day appointments, waarbij we alles in het werk stellen om te zorgen dat u binnen 24 uur terecht kunt. We zijn trots op onze fear-free en cat-friendly benadering waarop we ons werk uitvoeren, zodat uw huisdier met plezier naar de dierenarts komt. Met uitgebreide ervaring in de zorg voor honden, katten, konijnen en andere knaagdieren, zorgt ons team ervoor dat elke behandeling liefdevol en professioneel is.
Meer weten? Bezoek onze website om kennis te maken met onze diensten, onder andere voortplanting, laboratoriumonderzoek en artsbegeleiding voor artrose. Wij staan klaar voor u aan de Slootdreef 169, 2724 AE Zoetermeer. Neem vandaag nog contact met ons op om een afspraak te maken!
Onze opmerking van InfoVet over Dierenkliniek Zoetermeer Seghwaert.:
Dierenkliniek Zoetermeer Seghwaert biedt een uitstekende en betrokken zorg voor huisdieren. Klanten prijzen het vriendelijke en deskundige personeel dat altijd de tijd neemt om zowel de dieren als hun eigenaren gerust te stellen.
Sterke punten:
- Deskundige en meelevende dierenartsen: De dierenartsen worden vaak geprezen om hun empathie en vakmanschap.
- Goede communicatie: Duidelijke uitleg over behandelingen en kosten is een consistent positief genoemd aspect.
- Prachtige nazorg: Klanten waarderen de nazorg en de aandacht na ingrijpende situaties, zoals het inslapen van huisdieren.
- Stressvrije aanpak: De angstvrije benadering voor angstige dieren is een pluspunt, met veel positieve ervaringen van eigenaren van nervieuze huisdieren.
Hoewel de kliniek hoge prijzen hanteert, zijn de meeste klanten van mening dat de geleverde zorg dat waard is. Er zijn echter enkele klachten over communicatie rond afspraken en facturering, vooral wanneer er kosten in rekening worden gebracht voor niet-verschijnen.
Over het algemeen blijft Dierenkliniek Zoetermeer Seghwaert een populaire keuze voor huisdierbezitters die op zoek zijn naar liefdevolle en professionele zorg voor hun dieren.
Diensten
Dierenkliniek Zoetermeer Seghwaert.: Beoordelingen
1 week ago Fantastische ervaring: Super goed onze kat behandeld en voor een hele nette prijs
4 weeks ago Fantastische ervaring: Zeer deskundig, meelevend en professioneel.
Dank je wel, fijn te horen!
3 months ago Fantastische ervaring: Super lieve mensen voor mijn hondje sacha
Dank je wel, wat een lieve review!
5 months ago Positieve ervaring: Fijne dierenarts. Soms alleen wat langer wachten, maar over het algemeen niet. Word altijd goed te woord gestaan en mijn diertjes en ik gaan altijd tevreden de deur weer uit. Vind de dierenarts zelf wel iets aan de duurdere kant. Maar dat hoort er misschien ook gewoon bij. Voor de rest erg tevreden.
Dank je wel voor je review! Fijn dat je altijd tevreden naar huis gaat, daar doen we het voor. We proberen iedereen de zorg en aandacht te geven, die nodig is.
6 months ago Fantastische ervaring: Gisteren onze hond laten inslapen. De dierenarts nam de tijd voor ons en legde ook alles uit wat ze ging doen dat was heel fijn.
Heel veel sterkte, we vinden een waardig en liefdevol afscheid heel belangrijk, fijn dat het zo voelde.
7 months ago Fantastische ervaring: Meds ophalen
Dank je wel voor 5 ster review
9 months ago Fantastische ervaring: Erg fijne dierenarts nemen klachten serieus en handelen hier naar. Ben blij dat ik met Milla hier kom.
Wat een mooie review, dank je wel!
9 months ago Negatieve ervaring: Voor een vergeten afspraak van mijn dochter werd er vandaag 62,30 extra gerekend Belachelijk veel geld .Na een telefoontje zouden ze overleggen. Daar kwam ze later op terug.ze wouden toen €12,30 terug geven.ze maakten zich meer druk om de review die mijn dochter had geplaatst dan met een redelijke oplossing te komen. Jullie zullen ze vast hard nodig hebben. Blijkbaar geven ze meer om het geld dan om de dieren.
Beste mevrouw Schouten, bij het maken van een afspraak krijg elke klant gelijk een e-mail met daarin een bevestiging van de gemaakte afspraak. Hierin staat ook vermeld dat bij niet verschijnen op de afspraak de consult kosten in rekening gebracht worden. De consult kosten bedragen inderdaad €62,30. Een dag voor de afspraak krijgt elke klant nogmaals een mail met daarin de datum en tijd van de afspraak en bij niet tijdig afzeggen, berekenen we de consult kosten door.
Uw dochter is gebeld na niet verschijnen en er is besproken dat de kosten voor het gemiste consult berekend zouden worden bij een nieuwe afspraak. Er is immers tweemaal tijd uitgeplant.
Elke keer dat er een klant niet verschijnt op een afspraak hebben we vaak al meerdere keren andere klanten een nee moeten geven omdat de agenda vol staat. Dit is de reden dat we op deze maatregel zijn overgegaan.
9 months ago Negatieve ervaring: Vandaag een hele slechte ervaring gehad vorige week ben ik mijn afspraak vergeten stom van mij. Vervolgend word ik gebeld dat ik niet aanwezig was en dat ik daarvoor iets moet betalen wat oke is want, ik snap ook dat het niet de bedoeling is dat je niet komt. Om dan vervolgens en bedrag van 133,20 ! af te rekenen waarvan €62,30 was omdat ik dus niet ben gekomen vind dat veel ste duur en aan de telefoon niks kwa bedrag besproken was. Ik moest iets daar voor betalen ik vind 62,30 niet iets dat is super veel geld! Erg jammer, ik kom hier nooit meer terug ik voel me belazerd.
Beste mevrouw Schouten, bij het maken van een afspraak krijgt elke klant, gelijk een mail met daarin de bevestiging van de afspraak. Hierin staat ook dat bij niet verschijn op de afspraak de consult kosten in rekening gebracht worden. Deze bedragen inderdaad €62,30.
De dag voor de afspraak ontvangt elke klant nogmaals een mail met daarin een bevestiging van de afspraak en wederom gemeld dat bij niet verschijnen de consult kosten in rekening gebracht worden.
Na het missen van uw afspraak bent u gebeld en is er met u besproken dat de kosten in rekening gebracht zouden worden.
Elke dag moeten klanten teleurstellen die graag willen langs komen omdat de agenda vol staat. Dit is de reden dat we deze maatregel ingesteld hebben. Zodat we zoveel mogelijk dieren elke dag weer kunnen helpen.
10 months ago Fantastische ervaring: Mijn eigen dierenarts had geen tijd voor mijn poes waar het serieus niet goed mee ging. Deze dierenarts had eigenlijk ook geen tijd maar maakte tijd omdat ze de ernst begreep en met ons mee voelde. Ze hebben echt alle tijd voor ons genomen. Helaas de poes moeten laten inslapen, we kregen alle tijd en deden het zo ontzettend liefdevol. Het wordt echt mijn vaste dierenarts. Zo lief, zo liefdevol, zo menselijk en stralen 100 % dierenliefde uit. Had me geen mooier afscheid kunnen wensen. Heel veel verdriet maar door de dierenarts en assistente vrede mee. Echt enorme dank jullie wel
Wat fijn te horen dat we je zo’n fijne ervaring hebben kunnen geven Dank je wel voor de mooie review, daar zijn we heel blij mee.
10 months ago Fantastische ervaring: Vanavond voor het eerst geweest; wat een geweldige arts en assistent! Mijn hond is zeer schrikachtig en snel bang/onder de indruk. Kwam alleen voor vaccinaties, maar er werd ruim de tijd genomen om haar gerust te stellen en ze werd gecontroleerd. Hele fijne ervaring zowel voor haar als voor mij. Voortaan gaan we hierheen
Wat fijn te horen, dit is onze angstvrije aanpak zodat het bezoek aan de dierenarts een prettige ervaring wordt in plaats van een angstige. Dank je wel voor de review.
11 months ago Negatieve ervaring: Waardeloos‼️ Verslechterd sinds vertrek/pensionering Ans in ‘t Veld.
Beste Sonja Potman, we kunnen u niet terug vinden in ons klanten bestand. Het kan natuurlijk zo zijn dat u onder een andere naam bij ons geregistreerd staat. Mocht er iets mis gegaan zijn, of iets gebeurd zijn wat u niet prettig vindt, dan gaan we graag met u in gesprek. U kunt ons bellen op 0793314926 of mailen op
[email protected]
Met vriendelijke groet, Irene van Andel
1 year ago Fantastische ervaring: Wij zijn zeer tevreden over deze dierenarts. Deze dierenarts is gelukkig niet aangesloten bij €vidensia of Anidura, die zich vooral ontfermen over je portemonnee.
Dank je wel voor je review. Het klopt dat we een onafhankelijke dierenkliniek zijn.
1 year ago Negatieve ervaring: Slecht personeel, totaal niet professioneel.
U bent geen klant bij ons, het is raar dat u een 1 ster review plaatst. Als u ergens ontevreden over bent, kunt u dan telefonisch contact met ons opnemen? We helpen u graag.
1 year ago Fantastische ervaring: Mijn hond is hier goed geholpen, het prettigste vond ik dat je erbij mag blijven en mee kan helpen. Dat wekt vertrouwen op. Fijn!
Dank je wel voor je review!
1 year ago Positieve ervaring: Prima dieren kliniek Wel is alles prijzig en heb je het idee dat er meer dan strikt nodig wordt geadviseerd . Beetje discutabel aangezien er extra op je gevoel wordt in gespeeld
Beste Erwin de Winter. Bedankt voor je review en feedback. Deze feedback hebben we intern besproken. Binnen onze kliniek, adviseren we voor elk dier, de beste diergeneeskundige zorg. Dit brengt kosten met zich mee. Op het moment dat de kosten een probleem zijn, bekijken we of er ook een oplossing voor is, doordat minder onderzoek te doen of een procedure aan te passen. Soms kan dat, soms niet. .
Wij doen elke dag ons best om de meest veilige en optimale zorg voor uw huisdier te bieden. Het verzekeren van huisdieren, kan een goede oplossing zijn om de kosten van deze zorg te dekken.
1 year ago Fantastische ervaring: Goede dierenkliniek en zorgt goed voor mijn diertjes. Wordt altijd professioneel geholpen.
Dank je wel voor je mooie review, daar zijn we heel blij mee.
1 year ago Fantastische ervaring: Heel goed geholpen, vriendelijke service.
Dank je wel voor je review, en mooie woorden, daar zijn we blij mee!
1 year ago Positieve ervaring: Vlot vriendelijk geholpen.
Dank je wel voor je review.
1 year ago Fantastische ervaring: Super diwrenarts. Zeer begaan .et mens en dier. Dieren staan uiteraard voorop en op de 1e positie als er keuzes gemaakt moeten worden. Je kunt er altijd redelijk snel terecht als het nodig is. Vrie delijk en deskundig personeel.
Dank je wel voor je mooie woorden en review. Daar zijn we blij mee.
1 year ago Fantastische ervaring: Dankjulliewel voor de liefdevolle aandacht /zorg/afscheid voor mijn lieve Kitty poes van bijna 17 jaar oud. Veel tranen gelaten maar als het leven lijden word dan is liefde laten gaan❤mooi hoe jullie het afscheid hebben gedaan ♥️
Heel veel sterkte, fijn te horen dat het een liefdevol en warm afscheid was.
1 year ago Fantastische ervaring: Hartelijk dank voor de prettige begeleiding tijdens het inslapen van onze kat. Ook dank voor de prettige kaart die we hebben ontvangen. Fam. L van der Meer
Fijn om te horen, we proberen iedereen de zorg en aandacht te geven die nodig is, heel veel sterkte.
1 year ago Fantastische ervaring: Zeer tevreden!, goed geholpen met onze poes Angel
Wat fijn om te horen, dank je wel voor je review!
1 year ago Fantastische ervaring: Fijne en goede dierenarts
Dank je wel voor de fijne review.
1 year ago Positieve ervaring: Lieve mensen in een kleine kliniek maar wel met hoge prijzen!!!
De dierenarts kan inderdaad veel geld kosten. Om nu en in de toekomst diergeneeskundige zorg te kunnen leveren, moeten we kosten rekenen. We doen ons best, om onze prijzen zo laag mogelijk te houden. Alle prijzen zijn de afgelopen jaren gestegen, ook de kosten voor de dierenarts. We geven altijd een indicatie van de kosten en overleggen de behandelingen vooraf met de eigenaar. Het verzekeren van je huisdier kan helpen om ervoor te zorgen, dat je hond of kat, nu en in de toekomst de zorg kan krijgen die je ze graag wil geven.
1 year ago Fantastische ervaring: Hele fijne ervaring met deze kliniek. 15 jaar geleden bij de vorige eigenaar gekomen en toen veel positieve ervaringen gehad. Afgelopen week hebben wij onze 16 jaar oude vriendin moeten laten inslapen. Ze was op en had klachten. We hebben een heel fijn moment mogen hebben en werden goed begeleid. Onze dochter van 10 heeft zo een mooi afscheid kunnen nemen en hebben zo 'goed' mogelijk afscheid kunnen nemen met het gezin. Heel waardevol ook om precies een week later een mooie persoonlijk geschreven kaart van het team in de bus krijgen. Betrokken, vriendelijk, realistisch personeel!
Wat fijn dat jullie op een mooie manier afscheid hebben kunnen nemen. Je kan maar één keer afscheid nemen. Goed advies en een luisterend oor vinden we heel erg belangrijk en daar nemen we de tijd voor. Ook weten we hoeveel verdriet je kan hebben van het overlijden van je lieve huisdier.Dank je wel voor de mooie review.
1 year ago Fantastische ervaring: Wat ben ik blij dat ik met mijn hond Bobbie overgestapt ben naar deze dierenpraktijk die gespecialiseerd is in angstige honden! Door een traumatische ervaring bij een dierenarts als pup heeft mijn hond erge angst overgehouden en durfte zich al 10j niet meer te laten onderzoeken en ook niet meer op de behandeltafel. Na veel angstige bezoeken bij ondeskundige dierenartsen kwam ik bij deze geweldige dierenpraktijk terecht en wat een verademing. Het lekkers wat hij krijgt bij de balie maakt al zoveel verschil bij binnenkomst. Het fearfree consult met dierenarts Irene was al een 1e positieve ervaring, zo rustig en lief ze hem op zijn gemak stelde dat hij al meteen voertjes durfde te pakken op de lage behandeltafel. De tip om te gaan trainen met Elisa van zoeterviervoeter was een gouden tip. We hebben elke dag getraind en mochten daarbij ook oefenen in een behandelruimte vd praktijk! Ook kwam de assistente even meedoen als ze tijd had, super! En nu een paar weken verder durft Bobbie op de hoge behandeltafel zich te laten onderzoeken zonder angst door dierenarts Irene! En loopt er een blije hond door de praktijk. Ik ben echt superblij met deze dierenpraktijk met lieve deskundige mensen, voor mij en mijn hond echt geweldig. dus zeker aan te bevelen voor angstige dieren.
We zijn heel trots op jullie dat jullie met hulp van onze tips en de training samen met Elisa, zo snel zo’n mooi resultaat hebben bereikt. En wat fijn dat Bobbie nu met een blij koppie naar binnen huppelt. Geen stress meer, daar worden wij heel blij van. Wat een lieve review, dank je wel!
1 year ago Negatieve ervaring: Bij DA Seghwaert al klant sinds Ans. Over de jaren heen is het steeds meer achteruit gegaan (uitzondering daar gelaten, kundig in sterilisatie bijv). Ik merkte dat er erg moeilijk werd gedaan of niet doorgepakt, maar in mijn opinie meer gericht op geld binnenhalen ipv maatwerk/zorg voor dieren. Dingen maar uitproberen ipv zaken duurzaam op te lossen. Uiteindelijk na het laatste bezoek waar wederom moeilijk werd gedaan, medicatie niet op voorraad (met en/of zonder recept) was en ik weer voor hetzelfde probleem (oorontsteking kat) langs moest komen besloten naar een andere dierenarts te gaan in de regio (welke aangaf dat er iets gemist is bij het onderzoek eerder vanuit Seghwaert) Bij de nieuwe dierenarts in de regio zijn gelukkig wel afspraken mee te maken zonder moeilijk gedoe, hoeft expertise niet buiten de deur gehaald te worden, hebben alles in huis voor onderzoek en is de medicatie wel op voorraad. Bij het annuleren van de eerder geplande afspraak in Seghwaert werd er gevraagd waarom ik de afspraak af zei en mijn antwoord dat ik overwoog om naar een andere dierenarts over te stappen werd er enkel gereageerd met: “oh, ok”. Deze reactie, signalen uit mijn netwerk die hier ook klant zijn, en mijn positieve ervaring bij de nieuwe dierenarts bevestigde mijn overweging. Na het opvragen van dossiers ook gemaild dat ik graag uitgeschreven wilde worden. Hierop kreeg ik enkel een korte bevestiging. Geen feedback gevraagd, men gaat niet met je in gesprek… 0 interesse. Nee ik beveel deze dierenkliniek niet (meer) aan. Jammer.
Beste Gino Pico Della Mirandola,
Wij betreuren het dat u niet tevreden bent. Voor uw kat met een oorontsteking was het laatste bezoek 8 maanden geleden. U wilde aan de balie antibioticum zalf afhalen, zonder op consult te komen. Wettelijk is het zo dat bij het voorschrijven van een antibioticum kuur, het dier door de dierenarts gezien moet worden. De zalf die u mee wilde, mag alleen mee na een bacteriële kweek, waarbij we aantonen dat alleen deze zalf werkt. De assistente heeft u geadviseerd om een afspraak bij de dierenarts in te plannen.Maar dit wilde u niet. Ook werd u een alternatief geboden, wat we wel zo mee konden geven.
Om de kosten (voor u en ons) zo laag mogelijk te houden, hebben we beperkt medicatie op voorraad. Soms kan het voorkomen, dat er iets op is. Dan wordt het voor u besteld.
Bij eerdere klachten van oorontsteking bij uw kat, zijn verschillende onderzoeken in huis gedaan,zoals een uitstrijkje van het oor, een bacteriologische kweek en een inspectie onder sedatie. Daarna is een gerichte behandeling ingesteld. Als klachten na maanden weer terug komen, is het echt voor uw kat het beste, om op consult te komen. Zo maar zalf afgeven, die we volgens de wet niet mogen afgeven, kan ook kwaad bij een kapot trommelvlies, waardoor uw kat permanente schade op kan lopen. Onze zorg is altijd als eerste de veiligheid van de dieren. Dat u dat als lastig en moeilijk doen ervaart, vinden we heel erg vervelend. Daarnaast kiezen wij ervoor om ons aan wettelijke voorschriften te houden.
Bij het annuleren van de afspraak, was het de assistente heel duidelijk dat u niet tevreden was over het niet mee krijgen van de zalf, en heeft ze niet verder door gevraagd. Wij staan altijd open voor feedback en gaan er dingen mis, dan bespreken we dat in het team om van te leren.
1 year ago Fantastische ervaring: Onwijs blij dat ik met mijn hond hier terecht ben gekomen en begrepen wordt! Mijn hond is extreem bang geworden voor de DA bij een andere praktijk en gelukkig wordt ze hier begrepen en mogen we regelmatig komen oefenen. Vandaag moest ze haar vaccinaties en door het meedenken en rustig benaderen van ons hebben we dat vandaag voor elkaar gekregen zonder dat ze veel stress heeft ervaren. De dierenarts was rustig en begreep heel goed hoe mijn angstige hond in elkaar zit en dat ze een andere aanpak nodig heeft dan de gemiddelde hond. Bedankt voor de fijne ervaring vanochtend :)
Wat leuk dat je dit deelt! Het ging super goed en het is zo leuk om te zien, dat er ook bij bange honden bezoeken mogelijk zijn zonder stress en angst.
1 year ago Negatieve ervaring: Dure kliniek die m.i. erg op geld uit is. Geen klachten over de behandelingen op zich, echter is het nodig om kritisch te zijn qua behandelvoorstellen! Men geeft natuurlijk altijd aan dat de voorgestelde behandeling noodzakelijk is waardoor je je natuurlijk toch emotioneel onder druk gezet voelt ook al blijft het zogenaamd je eigen keuze. Je moet dus goed doorvragen en sterk in je schoenen staan.
Beste mevrouw Smulders,
Jammer dat u het zo ervaart. Wij streven voor al onze patiënten naar een pijnvrij en stress vrij leven. Ook bij onze diergeneeskundige zorg houden we hier rekening mee. Behandelingen worden altijd vooraf met u besproken en we maken graag vooraf een prijsindicatie. Als u vragen heeft over de behandeling staat ons team altijd voor u klaar. U maakt altijd zelf de beslissing of u een behandeling laat uitvoeren of niet.
Vanwaar op dit moment u review? Het laatste bezoek van uw hond was ruim 11 maanden geleden? Als u ergens mee zit of vragen over heeft, dan horen we het uiteraard graag.
Met vriendelijk groet Irene van Andel
1 year ago Positieve ervaring: Ik ben er geweest met buurvrouw en haar kater (32 jaar oud !!). Deze had eerder een kleine operatie ondergaan. De kat werd met veel liefde zorgvuldig onderzocht. Het is een niet te grote dierenkliniek met fijn personeel. Als ik zelf huisdieren had zou ik er ook naar toe gaan.
Bedankt voor je review.
1 year ago Positieve ervaring: Vriendelijke en kundige dierenartsen.
Dank je wel voor je review.
1 year ago Negatieve ervaring: Jarenlang klant geweest en goed betaald voor mijn hond. Eerste waar het om gaat bij binnenkomst is geld nu. Zo blij dat ik weg ben en bij een dierenarts zit die eerst naar de klacht kijkt en daarna pas over de rekening begint. Mijn nieuwe dierenarts is blij met een goed betalende klant die binnen een week betaald en moest lachen dat ze zo met klanten omgaan. Zeer triest dit…
Beste meneer Biesheuvel, met verbazing lezen we uw recensie. Volgens onze administratie bent u hier bijna vijf jaar geleden voor het laatst geweest.
We vragen alle klanten na een bezoek gelijk af te rekenen. Dit om onze kosten zo laag mogelijk te houden. En daardoor onze prijzen zo laag mogelijk te kunnen houden. Het sturen van facturen kost veel tijd en dus geld.
In het verleden bleven de facturen van u lang open staan en kostte dit veel tijd om achteraan te bellen voor het voldoen van de factuur. Dat is de reden dat u alleen nog welkom bent als u vooraf betaald.
2 years ago Negatieve ervaring: Vanaf 1998 onze dierenartsenpraktijk geweest vaak goed geholpen altijd de rekeningen gelijk betaald. Afgelopen maart hebben wij onze Groenendaeler Bruno toch nog plotseling in moeten laten slapen na een spannende onzekere tijd. Op dat moment waren wij erg emotioneel en de rekening zou naar ons gestuurd worden die wij binnen 2 weken moesten betalen. Nog binnen die tijd kregen wij een herinnering om te betalen. Uiteraard hebben wij betaald maar vonden dit niet gepast. Ik heb de assistente gebeld wat ik er van vond, ze zou het met het team bespreken en tot nu toe is het daar bij gebleven en heb ik geen terugkoppeling gehad ik ben teleurgesteld. Geld is blijkbaar belangrijker, erg zakelijk geen empathie voor de gemoeds toestand voor de baasjes die vol verdriet zitten om het verlies van een trouwe vriend.
Beste mevrouw Lexmond, er is inderdaad te vroeg een herinnering gestuurd voor de rekening van het inslapen van Bruno. Wij vinden dat heel erg vervelend. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We willen juist baasjes ontzorgen rondom het verlies van je geliefde huisdier.
Inmiddels is het terug gekoppeld naar alle betrokkenen binnen onze organisatie. Het proces is verbeterd, zodat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren. Daarnaast heeft onze financiële administratie met u persoonlijke contact gehad en excuus aangeboden. We hopen dat we het zo goed hebben opgelost voor u. Veel sterkte met het verwerken van het verlies van Bruno.
2 years ago Fantastische ervaring: Wat een fijne ervaring bij deze dierenarts. We zijn voor de eerste maal bij deze dierenarts geweest met onze hond Keesie. Erg lieve dierenartsen/assistenten Keesie had geen stress. Ze hebben goed uitgelegd wat we kunnen verwachten mocht er iets aan de hand zijn.
Fijn te horen en van harte welkom!
2 years ago Positieve ervaring: Erg duur! Wel vriendelijk en kundig.
Dank je wel. Behandelingen van huisdieren kunnen veel geld kosten. We geven altijd vooraf een prijsindicatie, zodat je niet voor verassingen komt te staan. Een huisdier verzekering kan helpen om de kosten te dekken van de behandelingen, die je graag wil geven aan je huisdier.
2 years ago Fantastische ervaring: Zeer vriendelijke medewerkers en goede verzorging voor onze kat. Denken graag met je mee voor een behandelplan.
Dank je wel voor de mooie review!
2 years ago Fantastische ervaring: Je wordt er als dier en baasje lief en netjes behandeld..
Wat een lieve review, dank je wel
2 years ago Fantastische ervaring: Mijn kleinzoon loopt daar stage.
Het is erg leuk om hem alles te kunnen leren over ons mooie vak
2 years ago Positieve ervaring: even langs geweest voor check-up konijn dochter. schrok van de prijs. zou graag een huisdier nemen, maar dat is tegenwoordig onbetaalbaar met een AOW-tje.
Dank je wel voor je review. We geven altijd graag van te voren een prijsopgave. Tijdens een consult kijken we je huisdier van top tot teen helemaal na en beantwoorden al je vragen en geven advies voor een lang en gezond leven. Daarvoor plannen we een kwartier de tijd in. Wist je dat er ook voor konijnen huisdierverzekeringen bestaan?
2 years ago Fantastische ervaring: Heel vriendelijke dierenarts, ze stelde onze pup erg op zijn gemak waardoor hij niet eens merkte dat hij een vaccinatie kreeg. Ik denk dat hij de volgende keer met plezier daar naar binnengaat!
Dank je wel voor de review. Dit is voor ons angstvrij werken.
2 years ago Fantastische ervaring: Hele lieve en kundige dierenartsen en assistenten. Er wordt altijd ruim de tijd genomen voor onze katten. Bij onze kater werd nadat hij was nagekeken geadviseerd een bloedonderzoek te doen. Alle voors en tegens werden doorgesproken en ook een prijsopgave, dus geen verrassing achteraf bij de betaling. Chronische medicatie is heel gemakkelijk te bestellen en door de ruime openingstijden genoeg tijd om het af te halen. Deze dierenkliniek is misschien niet de goedkoopste van Zoetermeer, maar de persoonlijke en liefdevolle behandeling van onze katten blijf ik terugkomen.
Dank je wel voor de mooie review, mooi om te horen dat je onze missie ‘zorg met aandacht’ zowel voor je dier als voor jou als klant zo goed voelt. Daar zijn we blij mee!
2 years ago Fantastische ervaring: Wij komen hier altijd met onze labrador en vinden dat hij daar in zorgzame kundige handen is!
Wat fijn om te horen, dank je wel voor je review.
2 years ago Fantastische ervaring: Super service een goede nazorg
Dank je wel.
2 years ago Fantastische ervaring: Ervaren mensen, denken mee.
Dank je wel voor de review! Fijn te horen, we proberen altijd mee te denken.
2 years ago Fantastische ervaring: Onze jerry was ziek en kon niet meer geholpen worden . De kliniek is erg medelevend
Dank je wel voor de review, namens het hele team veel sterkte!
2 years ago Fantastische ervaring: Geweldige dierenarts die de dieren echt op het gemak probeert te maken
Dank je wel voor je review. Ons doel is dat elk dier stress en angstvrij naar de dierenarts komt. Fijn dat je dat ook zo voelt.
2 years ago Positieve ervaring: Fijne dierenartsen en op zaterdag geen weekendtarief
Dank je wel voor je review. Voor eigen klanten is er op zaterdag geen weekend tarief. Voor klanten van andere praktijken is er wel weekendtarief.
2 years ago Fantastische ervaring: Ik kom al 17 jaar bij deze kliniek en ben het niet met de negatieve reviews eens . Dat zit toch in de mensen zelf denk ik en niet in de behandeling. Zeer vriendelijke medewerkers met zéker wel hart voor de dieren. Onze hond kregen we via een stichting die Spaanse honden opvangt. Ze had waarschijnlijk al heel lang een oorontsteking die niet weg ging. Een eerdre behandeling met een breed spectrum AB hielp niet voldoende. Bij een 2e consult een kweek gedaan en prednison gestart vanwege veel klachten. 3e consult oor onder narcose gereinigd. Je blijft bij de hond tot deze in slaap is (heel prettig voor haar). Thuisbehandeling gerichte oordruppels en een orale AB kuur tegen 2 bijna AB resistente bacteriën en dagelijkse oorspoelingen . Na een week behandeling door ons, geen enkele bacterie meer in het oor te vinden. Nu na drie weken laatste consult gehad en nog steeds was er microscopisch niet te zien. Wij zijn erg blij en onze hond schudt niet meer met haar kop. De prijzen van een consult vind ik idd niet mis, maar het is een grote praktijk met veel overhead kosten. Daar betaal je ook voor. Over de prijzen van de medicatie heb ik wel mijn twijfels. Ik denk dat daar te veel winst op wordt gemaakt, maar dat is all in the game bij DA. Kortom een goede praktijk, maar idd je bent snel een hoop geld kwijt.
Dank je wel voor de mooie eerlijke review!
2 years ago Negatieve ervaring: Erg vriendelijk personeel, maar door de onkunde van de dierenarts moest ik voor de tweede keer komen om bloed te laten afnemen bij mijn kat. Moet ik voor een tweede consult betalenen €50,- voor een kalmeringsmiddel. Uiteindelijk €475,- kwijt voor bloedonderzoek, urine onderzoek en twee consulten. Gelukkig was de dierenarts vandaag wel capabel en had binnen twee tellen bloed afgenomen. Voor het vervolg ga ik nu naar een andere kliniek. In deze heb ik geen vertrouwen meer
Beste mevrouw Pulles, we betreuren het dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Helaas wilt u ook niet met ons het gesprek aan gaan over onze dienstverlening, ondanks meerder pogingen om met u in gesprek te komen.
Onze praktijk vindt het belangrijk om dieren angstvrij en stress vrij te behandelen. Omdat uw kat erg gestrest was met het bloed afnemen, is er geadviseerd om te stoppen en vooraf een angstremmer te geven. Tijdens het eerste consult is er uiteraard op verschillende manieren geprobeerd om stress vrij bloed af te nemen; door uw kat af te leiden met liquid snack en kriebelen, op een zacht kleedje met Feliway te zetten, door hem in een zachte handdoek te wikkelen met Feliway. Helaas geef geen van deze aanpassingen rust bij uw kat. Het angstremmende middel, kost inderdaad bijna 50 euro. Tijdens het eerste consult is met u een plan gemaakt welke onderzoeken bij uw kat het beste waren om te doen, hier is een prijsindicatie van gemaakt en met u besproken. Ook toen het plan bijgesteld werd, is er gelijk een nieuwe prijsindicatie naar u gemaild. Bij de nieuwe afspraak zou naast bloed af te nemen, ook de bloeddruk gemeten worden. Hier rekenen we altijd een controle consult bij. De tweede dierenarts kon stress vrij bloed afnemen omdat u uw kat een angstremmend middel had gegeven. Zo kon er op een diervriendelijke manier gewerkt worden.
2 years ago Positieve ervaring: Zeer Slecht, ze wilde €95,- voor "SpoedHulp" terwijl wij als laastenxwerdenlaastenxwerden
Beste meneer Andres, van te voren is duidelijk met u telefonisch besproken dat er een spoedconsult werd gerekend, omdat we vol waren voor die dag. U wist van te voren deze kosten. En u kon vrijwel direct bij ons terecht. We zijn langer open gebleven om uw hond te helpen. Wat betekent dat het personeel extra uren moet maken. Helaas willen ook personeelsleden van een dierenarts gewoon betaald worden voor deze uren.
Wat wij erg vervelend vinden is dat aan de balie de assistente werd uitgescholden, er gedreigd werd met politie, terwijl de rekening nog niet eens voor de helft voldaan is. Medicatie is meegegeven omdat de assistente medelijden had met de hond. Wij gaan met respect met mens en dier om, en verwachten dat ook van onze klanten naar ons toe.
2 years ago Fantastische ervaring: Aardige mensen, heel begaan met de dieren. Nemen echt de tijd.
Dank je wel voor de mooie review, zijn we allemaal heel blij mee!
2 years ago Negatieve ervaring: Geen klachten over de artsen en ook niet over de assistentes. Maar wat een prijzen durven ze te vragen. Door de enorme hitte was ik iets te laat (10 min) en werd ik gebeld. Er is geen mogelijkheid om alsnog te komen (was binnen 5 min mogelijk). Het overigens al een verzette afspraak door de kliniek.Wel consult in rekening brengen... wat een zakelijke instelling. Jammer jammer jammer. Ik zoek een andere kliniek.
Beste meneer Caris, we vinden het vervelend dat u ons als zakelijk ervaart. We sturen klanten bij het maken van de afspraak een afspraak bevestiging met daarin de tijd en de mededeling dat de consult kosten worden doorberekenend bij niet verschijnen op de afspraak. Ook ontvangt u 1 dag van te voren nogmaals een e-mail met daarin de tijd van de afspraak.
Voor al onze klanten plannen we ruim de tijd in, zodat we iedereen goed en stress vrij kunnen helpen. Op het moment dat we klanten die te laat zijn, tussen door gaan helpen, merken we dat we dan niet meer de zorg bieden die we willen bieden. Dan wordt het rommelig, gehaast en niet meer nauwkeurig. Daarnaast betekent dat, dat andere klanten en dieren lang moeten wachten, die wel op tijd zijn. Wij kiezen ervoor om dit niet te doen en communiceren hier duidelijk over.
2 years ago Negatieve ervaring: Duur!
Beste meneer Vork, behandelingen bij huisdieren kunnen inderdaad veel geld kosten. We geven u altijd graag een prijsindicatie van te voren, voor de te verwachten kosten en een goede uitleg wat u daarvoor krijgt. U heeft in korte tijd veel onderzoeken laten doen bij uw kat, bij elkaar is dat inderdaad veel geld. Een huisdier verzekering zou kunnen helpen dit soort kosten betaalbaarder te maken.
2 years ago Fantastische ervaring: Vriendelijk en snel en goed geholpen
Dank je wel.
2 years ago Positieve ervaring: Onze dieren zijn hier altijd goed geholpen. Vriendelijk en ruime openingstijden.
Dank je wel!
2 years ago Negatieve ervaring: Inprincipe met de dierenarts weinig mis maar de prijzen reizen echt de pan uit. Hoe kan er € 88,00 gerekend worden voor een normale check van twee cavias. Mischien 5 minuten bezig geweest met het controleren van tanden, vacht, gewicht en nagels. Niks aan de hand, niets gedaan verder en afrekenen maar. Dit doe ik uiteraard nooit meer. Ik had op zijn minst verwacht dat er bijvoorbeeld maar 1 consult gerekend had geworden voor twee cavias in plaats van 2x € 44,00 voor 5 min in totaal binnen geweest te zijn.
Wat jammer dat u niet tevreden bent. We geven u graag vooraf een inschatting van de consult kosten. Graag geef ik u een toelichting van de kosten. Per dier boeken we 15 minuten tijd voor u in. Dat betekent dat we,ook voor kleine dieren, ruim de tijd nemen. De dierenarts kijkt ze van het puntje van hun neus tot het puntje van de staart helemaal na. Ze worden gewogenen en al uw vragen worden beantwoord. Voor het eerste dier wordt altijd een vol consult gerekend en voor het tweede dier krijgt u korting. Zo is ook bij u de factuur opgemaakt. Bij een gezondheids check kan het gebeuren dat we minder tijd nodig hebben dan het half uur wat er gepland staat.
2 years ago Fantastische ervaring: Altijd een warm bad. Goede artsen met hart en oor voor Binkie en Mozes. Wij komen al 11 jaar in deze praktijk. Altijd lieve dokters, zeer bekwame artsen!
Dank je wel voor de mooie review, daar zijn we heel blij mee!
2 years ago Fantastische ervaring: Ontzettend goed geholpen zeer kundig en vriendelijk personeel een aanrader
Dank je wel voor de mooie review, daar zijn we heel blij mee!
2 years ago Fantastische ervaring: Goede zorg voor de dieren
Dank je wel voor de mooie review.
2 years ago Fantastische ervaring: Top dierenarts, lief, aandachtig, luisteren goed, maar niet goedkoop
Dank je wel voor je mooie review.
2 years ago Fantastische ervaring: Vriendelijk. Let op: soms behandelen ze je huisdier zonder de kosten eerst te bespreken.
Dank je wel voor je review. We proberen altijd transparant te zijn over de kosten. U mag altijd vragen naar een kostenschatting.
3 years ago Fantastische ervaring: Vriendelijke mensen. Goede zorg en nazorg voor de dieren en niet duur.
Fijn om te horen! Dank je wel voor de mooie review.
3 years ago Fantastische ervaring: Prettige dierenkliniek, rustige benadering van hond
Dank je wel voor je review.
3 years ago Fantastische ervaring: Tot nu nog geen dierenarts gehad die zo de tijd neemt en zo duidelijk uitleg geeft ook met behulp van foto's en röntge foto's. Ik heb best buikpijn voor de komende operatie van mijn bulletje, maar Irene heeft de grootste zorgen weggenomen. Ook de assistente was erg lief en geduldig. Heel erg bedankt.
Wat een lieve review! Dat doen alle dierenartsen bij ons graag en met veel liefde! En als hij voor de operatie komt, wordt hij door iedereen vertroeteld en nauwlettend in de gaten gehouden. Zo wordt elke ervaring bij ons een fijne. En daar worden wij blij van als team!
3 years ago Fantastische ervaring: Fijne kliniek, vriendelijke medewerkers.
Dank je wel voor je mooie review, daar zijn we heel blij mee!
3 years ago Fantastische ervaring: Altijd vriendelijk, nemen de tijd en super lief voor je huisdier.
Dank je wel voor je mooie review.
3 years ago Fantastische ervaring: Goede dierenkliniek. Aardige artsen en medewerkers. Goed advies gehad.
Heel erg bedankt voor de mooie review. Daar zijn we blij mee!
3 years ago Positieve ervaring: De dames aan de balie en de dierenartsen zijn zeer vriendelijk en meelevend. Ze doen er alles aan om je huisdier (en het baasje) op zn gemak te stellen.
Dank je wel voor je mooie review! Klopt we doen er alles aan om voor dier en eigenaar het dierenartsen bezoek stress vrij te laten verlopen.
3 years ago Fantastische ervaring: Met liefde zijn ze bezig met mijn katten. Je merkt aan de arts en assistenten dat ze er echt met passie en liefde staan. Geen vraag is te gek en geven kundig antwoord, en zo verwoord dat ik het zelf ook begreep. Hele fijne dierenartsen, nooit meer elders!
Dank je wel voor je mooie review. We doen ons uiterste best om voor elk dier en eigenaar het bezoek stress en angst vrij te laten verlopen. Fijn dat je dat zo voelt!
3 years ago Fantastische ervaring: Goede en betaalbare dierenarts.
Dank je wel voor je review.
3 years ago Fantastische ervaring: Al bijna 30 jaar klant hier (mijn familie ook). Prima service. Bij operatie; nette kostenraming vooraf, duidelijke communicatie voor en direct na de operatie. Groot inlevingsvermogen. Leggen uit wat er is gedaan. Hoe het is gegaan. Je krijgt een compleet verslag via e-mail met foto's. Echt keurig. Nazorg is perfect te noemen. Volgende dag word je gebeld om te vragen hoe het gaat. Denken echt met je mee. Superfijne praktijk.
Dank je wel voor je mooie review, daar zijn we heel blij mee!
3 years ago Fantastische ervaring: Ik vond het echt heel mooi omzo afscheid te kunnen van mijn hond. En zo goed geholpen. Zag er binnen heel mooi uit. Grt Miranda Rommers
Wat fijn dat je rustig afscheid hebt kunnen nemen. Dat vinden wij heel belangrijk. Namens het hele team nogmaals heel veel sterkte.
3 years ago Fantastische ervaring: Nog steeds lief en geduldig voor de hond.
Dank je wel!
3 years ago Fantastische ervaring: Hele fijne dierenkliniek. Objectief, vriendelijk en denken goed mee. Ik blijf hier zeker komen.
Dank je wel voor de mooie review.
3 years ago Fantastische ervaring: Op 13 juli 2022 heeft Milou onze kat Moortje thuis ingeslapen in zijn eigen vertrouwde omgeving. Dat scheelde Moor een hoop stress en ons ook. Het voelde goed ondanks het verdriet. Dank je wel Milou maar ook dank voor de aandacht en het medeleven van het team voor en na 13 juli.
Graag gedaan en nogmaals heel veel sterkte. Zo fijn dat we het thuis kunnen en mogen doen. Zo kunnen we van zo’n moeilijk moment een mooi afscheid maken.
3 years ago Fantastische ervaring: Kom er al geruime tijd. Goed verzorgde kliniek/ruimte.
Dank je wel voor de fijne review.
3 years ago Fantastische ervaring: Hij is aardig en goed behandeld.
Fijn te horen, dank je wel!
3 years ago Fantastische ervaring: Lieve zorgzame artsen en assistenten.
Dank je wel!
4 years ago Fantastische ervaring: Zeer aardige mensen die de tijd voor je nemen. Het hart op de goede plaats.
Dank je wel voor de mooie review!
4 years ago Fantastische ervaring: Met de kat voor controle geweest iets te dik dus op dieet
Dank je wel voor de mooie review.
4 years ago Fantastische ervaring: Heel goed en netjes behandeld
Dank je wel voor je mooie review.
4 years ago Fantastische ervaring: Veel geruststelling van het huisdier. Kalme omgang...alle tijd nemen...vrij rondlopen door.de spreekkamer van het huisdier. Goede communicatie met de baasjes.
Wat mooi om te lezen, dank je wel voor je mooie review.
4 years ago Negatieve ervaring: Rommelige communicatie
Beste meneer van Nes, we krijgen u telefonisch niet te pakken, we leren graag van uw feedback om onze service te verbeteren.
4 years ago Fantastische ervaring: Professioneel en vriendelijk personeel
Dank je wel voor de mooie review.
4 years ago Fantastische ervaring: Je kan altijd snel terecht met je huisdier.
Fijn te horen! Dank je wel voor de review.
4 years ago Fantastische ervaring: Fijne kliniek, goed geholpen met ons FIV katje Pumpkin!
Dank je wel voor de mooie review!
4 years ago Fantastische ervaring: Je wordt goed geholpen nemen de tijd voor de klant en zeker ook voor het dier
Dank je wel!
4 years ago Fantastische ervaring: Heel fijne behandeling van alle artsen
Wat fijn om te horen, dank je wel!
4 years ago Positieve ervaring: Goede kliniek. Maar in Algemeen De Prijzen tegenwoordig van Dierenartsen Echt Niet te doen EN bij controle na behandeling kan je nog X consult betalen . Heb in Fr gewoond en.ook.in Be 1x consult en al kom je 3x terug ,zolang het Niet verholpen.is betaal je niet WÉÉR consult, evt wel medicatie, komt toch voor zelfde? Heb wat kennis van kosten medicatie, vaccins etc ÓÓK wdb is Nederland Stapelgek geworden
Beste mevrouw van Eijk, wat vervelend om te horen dat u het zo ervaart. Uw hond heeft een chronische aandoening. Om de juiste behandeling in te stellen en u goed advies te geven is het noodzakelijk dat hij regelmatig op controle komt. U verwacht dat u voor een chronische aandoening eenmaal consult betaalt en dan vervolgens nooit meer voor de consulten voor deze aandoening. Helaas is dat niet mogelijk. U betaalt slechts de tijd die de dierenarts bezig is, dus als er controles nodig zijn, dan worden die aan u doorberekend. We geven u graag vooraf een prijsindicatie, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
4 years ago Fantastische ervaring: Vriendelijk en vakkundig personeel. Makkelijk online afspraak maken.
Dank je wel voor de fijne review!
4 years ago Fantastische ervaring: Uitstekende dierenarts.
Dank je wel!
4 years ago Fantastische ervaring: Rustige omgang met de dieren. Ruimschoots tijd en aandacht. Uitgebreide mogelijkheden om te diagnosticeren. En niet onbelangrijk: geen buitensporige rekeningen
Wat een mooie review, dank je wel!
4 years ago Fantastische ervaring: Top personeel en dierenarten ze leven echt met je mee en hebben top geduld met je echt zeer zeer toppers ga hier nu altijd naar toe 14 dagen geleden met hondje Luca helaas moeten laten inslapen
Wat een lieve review, dank je wel. Veel sterkte met het verlies van Luca.
4 years ago Fantastische ervaring: Al bij zoveel dierenartsen geweest in Tilburg en Zoetermeer. En deze is echt de allerbeste!!! Ook zulke lieve dierenartsen en assistenten! Liefs van Pablo
Ah wat een leuke review! Heel erg bedankt!
4 years ago Fantastische ervaring: Fijne dierenarts, vriendelijk en neemt de tijd voor de dieren. Ze zijn zeker niet de goedkoopste maar welke dierenarts is nu niet duur.
Dank je wel voor je review.
4 years ago Negatieve ervaring: 10 minuten te laat voor de afspraak van onze hond. Konden niet meer komen en moesten een rekening betalen voor €40. Altijd op tijd! Nooit afspraken niet na gekomen. Nog terug gebeld, momenteel een heel vol hoofd door omstandigheden. Ze hebben geen begrip!!! Als ze al daarvoor geen begrip kunnen opbrengen, laat staan voor een dier. Erg teleurgesteld hierover!
Beste mevrouw Tours,
We vinden het jammer dat u teleurgesteld in ons bent. Helaas moeten wij elke dag heel veel andere klanten en dieren teleurstellen omdat de agenda vol staat. Wij vinden het daarom erg vervelend als een klant niet verschijnt op een afspraak. We hadden dan een ander dier kunnen helpen!
U heeft een afspraak gemaakt, de dag van te voren sturen wij u een Corona mail ter herinnering aan de afspraak. Nadat u niet verschenen was, heeft de assistente u 20 minuten later opgebeld waar u bleef. Omdat de agenda vol staat, kunt u dan niet nog dezelfde dag komen. Op onze website en in de mail de dag ervoor staat vermeld, dat als u niet afbelt we kosten in rekening brengen. Dit hebben we daarom ook gedaan.
5 years ago Fantastische ervaring: Erg vriendelijke en kundige artsen! Zijn meelevend, maar zo nodig ook wel realistisch.
Dank je wel voor je mooie review.
5 years ago Positieve ervaring: Neemt alle tijd. Zeer vriendelijk met de dieren omgaan.
Dank je wel!
5 years ago Fantastische ervaring: Altijd goed en netjes geholpen, heel lief voor dieren en nemen angst en onrust weg bij de patiënten
Dank je wel voor de mooie review!
Laat je mening achter over Dierenkliniek Zoetermeer Seghwaert.:
Dierenkliniek Zoetermeer Seghwaert. verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere dierenartsen die je mogelijk interesseren
AniCura Dierenkliniek Zoetermeer
Pet Clinic Delft-Center
Diergeneeskundig centrum Alphen aan den Rijn
Dr.Woof! veterinary Services
Veterinary Practice Overschie
Voeg uw bedrijf gratis toe aan onze gids
Als u een dierenkliniek heeft en in onze gids wilt verschijnen, stuur ons dan uw bedrijfsgegevens en u kunt volledig gratis worden vermeld.
Australia
Austria
Belgium
Canada
Denmark
España
Finland
France
Germany
Ireland
Italy
Mexico
Netherlands
New Zealand
Norway
Portugal
Sweden
Switzerland
United Arab Emirates
United Kingdom
United States