Dierenartsencentrum Lelystad????????
Welkom bij Dierenartsencentrum Lelystad, een gevestigde dierenartsenpraktijk in de Kempenaar waar uw geliefde huisdieren altijd op de eerste plaats komen. Onze praktijk is bemand door een team van ervaren en toegewijde dierenartsen en paraveterinairen die met zorg en compassie voor uw dier staan.
Bij Dierenartsencentrum Lelystad bieden wij uitgebreide veterinaire zorg, variërend van preventieve behandelingen tot complexe medische ingrepen. Ons team werkt nauw samen en kan altijd overleggen over de beste zorgopties voor uw huisdier, wat betekent dat uw dier altijd de juiste zorg krijgt op het juiste moment.
Onze moderne praktijk is uitgerust met de nieuwste technologieën en middelen voor diagnose en behandeling, zodat wij snel en effectief kunnen handelen. Bovendien hebben wij 24/7 spoedhulp beschikbaar voor onze klanten, wat een essentieel voordeel is voor de gezondheid van uw huisdier.
Wij geloven in het belang van preventieve zorg en hebben daarom het Huisdieren Zorg Plan ingevoerd. Dit plan zorgt ervoor dat uw huisdier regelmatig wordt gezien door onze dierenartsen, zodat we vroegtijdig problemen kunnen signaleren en behandelen.
Maak eenvoudig online een afspraak of neem telefonisch contact met ons op. Ons team staat voor u klaar om u en uw huisdier met open armen te verwelkomen!
Openingstijden
- Zondag: (closed)
- Maandag: 8:30-19h
- Dinsdag: 8:30-19h
- Woensdag: 8:30-19h
- Donderdag: 8:30-19h
- Vrijdag: 8:30-19h
- Zaterdag: 9h-14h
Dierenartsencentrum Lelystad????????: Beoordelingen
Fantastische ervaring: Op een avond hier geweest omdat onze teckel Max een sok had opgegeten Uitstekend geholpen. Laten spugen en de sok was er weer. Erg aardige en geduldige dierenarts.
Fantastische ervaring: Very friendly and helpful staff
Fantastische ervaring: Voor de tweede vaccinatie voor onze Britse korthaar hier langs geweest. Vriendelijk personeel, veel informatie meegekregen en een tasje met allerlei speelgoed en snoepjes. Super bedankt en zeker tot snel!
Bedankt voor de lieve review! Hopelijk heeft Mimi veel plezier van de speeltjes. Tot de volgende keer.
Fantastische ervaring: Friendly staff. Great with the animals!
Thank you for the review.
Fantastische ervaring: Geweldige snelle service! Echt top! Mijn katje Nova had een teek en deze kreeg ik er zelf niet uit. De assistente had hem er supersnel met kopje en al eruit. Dankuwel voor de goede en vriendelijke service.
Bedankt voor de review. We zijn blij dat we Nova snel konden helpen.
Fantastische ervaring: Goed
Fantastische ervaring: Een fijn team met zorgzame medewerkers. Al bel je nog zo vaak geen probleem Tessah is een heel gevoelig poes. Maar hebben veel geduld met haar
Hartelijk bedankt voor u mooie review! We zijn blij te horen dat u ons team als fijn en zorgzaam ervaart. Het is fijn dat je merkt dat we altijd tijd voor u maken, ook als u nog zo vaak belt.
Dank u wel dat u de moeite hebt genomen om dit te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Dierenartsen Centrum Lelystad
Fantastische ervaring: Ik ben zeer tevreden over het bezoek bij dierenartsencentrum Lieve mensen met een hart voor dieren Castreren en Chippen helemaal goed gegaan want bij thuiskomst hadden Mattie en Gabber Honger en Dorst en zijn nog even heerlijk samen verder gaan slapen
Wat ontzettend fijn om te horen dat u zo tevreden bent! We zijn blij dat alles bij Mattie en Gabber zo goed is verlopen.
Heel erg bedankt dat u de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Team Dierenartsen Centrum Lelystad
Positieve ervaring: Good service and parking available. Friendly and helpful. A little pricey.
Beste Mike,
Bedankt voor uw review! Fijn dat u tevreden bent over onze service en medewerkers.
Fantastische ervaring: assistenten super lief dierenarts duidelijk! kosten te doen! mijn honden vinden het helemaal oke!
Bedankt voor de review! Fijn dat uw honden zich op hun gemak voelen bij ons op de praktijk en dat alles duidelijk was.
Fantastische ervaring: Super goede dierenartsenpraktijk. Lieve mensen die het hart voor dieren draagt. Ook nadat wij zijn verhuisd blijven wij daar komen.
Fantastische ervaring: Prima, de behandeling voor de kat is naar wens en in goed overleg gegaan.
Fantastische ervaring: Kundig en nemen de tijd! Erg lieve mensen.
Negatieve ervaring: Dit was ooit een fijne praktijk waar ik graag kwam. Nadat ik de laatste keer met een jonge pup ben geweest voor de vaccinatie had zij diezelfde dag een heftige reactie op het vaccin (helemaal slap, amper bij bewust zijn). Ik heb toen de spoedlijn gebeld en na 15 minuten overleg (wat an sich prima was) kwam het advies; zeker met spoed na laten kijken. Zij konden echter niets voor mij betekenen die dag want de agenda was vol. Op mijn vraag of spoedgevallen niet tussendoor mogen was het antwoord nee. Geen idee waarom ik dan al die jaren regelmatig te laat naar binnen werd geroepen onder het mom "sorry er kwam een spoedje tussendoor". Nooit problemen mee gehad maar als je het dan zelf nodig hebt geven ze niet thuis. Wat ik wel kon doen? Een afspraak maken voor tijdens de spoeddienst. Consult zelf zou wel al ruim 100 euro zijn en dan kon ik dus over 7 uur (!!!!!) terecht. Heb gezegd dat ik niet wist of de pup dan nog zou leven en ben daarna direct rond gaan bellen bij andere praktijken waar ik gelukkig uiteindelijk wel met spoed terecht kon. Heb mij de dag erna direct laten uitschrijven na jarenlang klant geweest te zijn. Dit is niet de manier waarop je omgaat of zorg verleent, echt schandalig.
Fantastische ervaring: Ik heb in tijde niet zo'n liefdevolle duerenarts en assistenten meegemaakt. Benji zijn oogje was zwaar beschadigd en moest verwijderd worden. Wij zijn na de operatie meerderen malen opgebeld om te vragen hoe het ging met Benji. Was een dag te vroeg om de hechtingen te laten verwijderen, dit omdat ik dacht dat ik de afspraak op zaterdag verkeerd in de agenda had gezet. Zij hebben tijd gemaakt en hebben Benji geholpen omdat de tijd ertussen lang genoeg was. Benji was tijdens t verwijderen van de hechtingen super lief dit omdat de assistentes hem op zijn gemak stelden en de tijd namen. Ben echt super tevreden. Als 10 sterren hadden gemogen had ik dit zeker gedaan.
Lieve Vanessa,
Wat ontzettend fijn om te lezen. We hebben Benji allemaal in ons hart gesloten en het betekent veel voor ons om te horen dat u zich zo gezien en gesteund voelde.
We vonden het heel normaal om na de operatie even te bellen en mee te leven met hoe het met hem ging. Dank u wel voor het vertrouwen en voor deze prachtige review.
Fantastische ervaring: Dank jullie wel voor de Goede zorgen, voor onze lieve hond Poyraz van ruim 14 jaar oud. En natuurlijk het begeleiden van mij en mijn dochters. Poyraz is rustig ingeslapen. En daarna heeft 1 van de dames die daar werkte, haren van Poyraz in flesjes gestopt en poot afdrukken gemaakt als aandenken. Ik heb deze meteen ingelijst, samen met de foto die ik die ochtend nog gemaakt had van onze Engel.
Lieve Marina,
Dank u wel voor het delen van dit bijzondere moment met ons. Wat fijn om te horen dat de haarlokjes, pootafdruk en de foto samen een mooi en waardevol aandenken vormen. Wij wensen u nog veel sterkte met het verlies van lieve Poyraz
Namens het team van Dierenartsencentrum Lelystad
Negatieve ervaring: Zeer onprofessionele geldgraaien. Onvriendelijk en respectloos naar het dier. Hopelijk komt er ooit nog een andere spoedlijn in Lelystad.
Beste Dylan,
Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer om te lezen dat u een negatieve indruk heeft gekregen. Wij nemen dergelijke signalen zeer serieus en gaan hier graag zorgvuldig mee om.
Op dit moment kunnen wij echter geen gegevens van u of een bijpassende casus in ons systeem terugvinden. Hierdoor twijfelen wij of er daadwerkelijk contact met onze spoeddienst is geweest. We komen desondanks graag met u in contact om dit verder te bespreken en helderheid te krijgen over de situatie.
U kunt ons bereiken via 0320-748054 of via [email protected], bij voorkeur met vermelding van de datum en het tijdstip van het mogelijke contact. Wij staan open voor een gesprek en nemen uw feedback graag mee.
Met vriendelijke groet,
Dierenartsencentrum Lelystad
Fantastische ervaring: They are very caring, and nice with our cats. They always take us seriously and check everything thoroughly. They also have an English speaking vet, what is a big plus for me.
Goodmorning,
Thank you so much for your kind words and positive feedback. We're very happy to hear that you feel well cared for and that your cats are in good hands with us.
We truly appreciate you taking the time to share your experience and look forward to seeing you and your cats again when needed.
Fantastische ervaring: Wordt geluisterd, liefde voor de dieren, vriendelijk, behulpzaam. Mijn hond Harrie vindt het zelfs erg leuk.
Hartelijk dank voor uw review! Wat ontzettend leuk om te horen dat u zich gehoord voelt en dat u onze liefde voor dieren zo waardeert. We doen ons best om zowel de baasjes als de dieren zich op hun gemak te laten voelen. Dat Harrie het zelfs leuk vindt om langs te komen, is voor ons een prachtig compliment!
We kijken ernaar uit om Harrie en u weer te mogen ontvangen.
Negatieve ervaring: Deze dierenartsen zijn uit op geld maken van gewoon concult spoed, geen na conyrole of uitstel sturen dierenwelzijn Kies een andere dieren arts nu je nog kan
Negatieve ervaring: Slechtse dierenarts in lelystad , veel geld willen vangen maar als je niet mee werkt wat hun willen sturen ze van allerlei instanties op je af !! Zeker geen aanrader
Fantastische ervaring: Fijne dierenarts.
Bedankt voor de review. Hopelijk gaat alles goed met Bobbie, Gompy en Miku.
Fantastische ervaring: We've been going here for a while now and they have been always nice and professional in good and bad times. I recommend the team even though it had changed throughout the times.
Goodmorning,
Thank you for the nice review. We hope everything is going good with Goldie, Muffin and Rudi.
Team Dierenartsencentrum Lelystad
Fantastische ervaring: Great and friendly service
Fantastische ervaring: Heel tevreden over deze praktijk! Vriendelijk personeel, deskundige dierenartsen en goede zorg voor mijn huisdier. Ze nemen de tijd voor je en leggen alles duidelijk uit. Ik kan deze praktijk van harte aanbevelen!
Negatieve ervaring: Een aantal jaar klant geweest. Het baliepersoneel (Cynthia?) was echter zo ontzettend onbeschoft dat ik heb besloten om over te stappen. Zo te lezen aan de reviews ben ik ook niet de enige die er zo over denkt. Misschien een cursus hoe om te gaan met klanten?
Fantastische ervaring: Super goed geholpen met mijn poes mieke
Fantastische ervaring: Heel fijn dierenartscentrum, je bent een persoon en je dier wordt echt geholpen, niet zoals bij de meeste alleen maar uit op geld. Nu meerdere malen met diverse dieren geweest en elke keer weer netjes geholpen zowel aan de balie als door de dierenartsen. Bedankt en houd dit vast.
Fantastische ervaring: Goeie locatie . Rolstoelvriendelijk en ruime parkeergelegenheden in de buurt en aardige medewerkers .
Negatieve ervaring: Kan je ook 0 sterren geven ? Afgelopen maandag kom ik om mijn kittens te enten. Nieuwe dierenarts kwam vast net van school stelde zich voor. Ik stapte binnen en was het meteen … ja je fokt kortsnuitige katten dus ik moet een melding maken bij het NVWA. De dierenarts had mijn kittens nog niet eens gezien of had haar mening al klaar staan. Ik heb de kittens laten enten omdat ze deze nodig hebben. Maar ik heb me daarna meteen als cliënt laten uitschrijven , als jij deze neus vergelijkt met een kortsnuit. Dan ben jij niet goed opgeleid als dierenarts. Eigenlijk hoop ik dat alle eigenaren van Perzische exotic katten & Brits kort en langharen bij jullie weg gaan als patiënt.
Fantastische ervaring: Goed geholpen met verdrietig nieuws over onze kat Percy.Moest helaas gelijk worden ingeslapen.
Fantastische ervaring: Prima dierenarts.
Positieve ervaring: Hele goede service
Positieve ervaring: Normally an excellent veterinarian, but the English speaking vet sent my cat home without solving any of his problems, gave him a shot that's very dangerous to him on his current meds (according to the emergency vet), the assistants didn't offer any solution when calling them multiple times after he started getting worse, and now he's dying. And they won't even see him now as he's dying, as it's too last minute, and I have to go to a random vet instead. Most of the employees here are absolutely fantastic, I wouldn't want my pet to be taken care of by anyone else. But do your pet a favor and avoid the English vet.
Fantastische ervaring: Altijd perfect.
Fantastische ervaring: Een fijn dierenarts centrum, heel aardig personeel en artsen heel vriendelijk . Goed geholpen met een zieke hond
Fantastische ervaring: Prima geholpen!
Fantastische ervaring: In een woord ( geweldig )
Fantastische ervaring: Schoonmoeder echt lief en zorgzaam ondersteund bij het laten inslapen van jikky,dank jullie wel
Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel en ons katje is hier heel goed geholpen met een operatie. Ook was ik verrast met het belletje de dag er na, puur om te vragen hoe het ging met ons katje. Blij mee!
Fantastische ervaring: Wat een fijne, liefe en verzorgde dierenarts! Afgelopen weekend begon mijn kater ineens te braken en at en dronk niet meer. Maandagavond de dierenarts gebeld. Dierenartsen Centrum Lelystad was nummer 17 die ik belde en bij wie ik gelukkig direct terecht kon. Heel goed geholpen door Gabriel! Na vandaag controle te hebben gehad gaat alles weer goed met hem. Many thanks to Gabriel!
Fantastische ervaring: Ik ben tot nu toe onwijs positief over deze dierenarts. Een week of 2 geleden hebben wij een afspraak gemaakt voor een incheck van onze poes en om een vervolgafspraak te maken voor steralisatie. Iedereen hier is hartstikke vriendelijk, beantwoord alle vragen zorgvuldig en ook al voel je je zelf soms een beetje stom om iets te vragen, ze laten je absoluut niet dom voelen. Aanstaande dinsdag heb ik de afspraak voor steralisatie en vanmorgen werd ik gebeld om te checken of vanuit ons de afspraak nog door kan gaan en werden de voorwaarden nog even benoemd en was er nog ruimte voor eventuele vragen die ik nog had. Ik zou deze praktijk dus zeker aanraden! Als ik meer sterren kon geven, had ik het gedaan.
Fantastische ervaring: Ze waren super lief en begrip vol voor ons, en super lief voor poespoes. Rust zacht lieve poespoes
Negatieve ervaring: Als ik min sterren kon geven had ik het gedaan bij hun geweest me mijn hond om dat hij een aanval had van epilepsie dit was in de avond en uit ijndelijk bij hun uit gekoomen kreegen wij een arts die aleen Engels sprak en volgens hun moest er een simpel bloedonderzoek gedaan worden dit gedaan we zijn al met al 25min binnen ge weest en kreegen een rekening van over de 400eur apsurt later krijg ik de rekening met bijna 200euro voor bloedafname en een bloedonderzoek of 3 en nog een assistent voor 60min bel je om te vraagen hoe het zit zou alles besproken zijn kwa kosten niet dus en volgens hun mag ik nix zeggen uit ijndelijk wouden ze 30 euro trug geven en heb gemeld dat ze die ook mochten houden ook lekker dat ze aleen Engels spreken kosten medicatie 30 euro en dan met een rekening van 416 euro de deur uit ga hier nooit meer heen
Negatieve ervaring: Als ik min sterren kon geven had ik het gedaan bij hun geweest me mijn hond om dat hij een aanval had van epilepsie dit was in de avond en uit ijndelijk bij hun uit gekoomen kreegen wij een arts die aleen Engels sprak en volgens hun moest er een simpel bloedonderzoek gedaan worden dit gedaan we zijn al met al 25min binnen ge weest en kreegen een rekening van over de 400eur apsurt later krijg ik de rekening met bijna 200euro voor bloedafname en een bloedonderzoek of 3 en nog een assistent voor 60min bel je om te vraagen hoe het zit zou alles besproken zijn kwa kosten niet dus en volgens hun mag ik nix zeggen uit ijndelijk wouden ze 30 euro trug geven en heb gemeld dat ze die ook mochten houden ook lekker dat ze aleen Engels spreken kosten medicatie 30 euro en dan met een rekening van 416 euro de deur uit ga hier nooit meer heen
Fantastische ervaring: Onze hond ( labrador) had druiven gegeten. Wij kwamen hier s'ochtends vroeg rond 6.00 achter. We hebben toen de dierenarts in onze stad gebeld , maar die waren vanwege het vroege tijdstip nog niet bereikbaar. Wij zijn toen doorverwezen naar dierenkliniek Lelystad. Na een paar keer de telefoon te zijn overgegaan wordt er direct opgenomen en na het aanhoren van de situatie mochten wij meteen komen en de hond werd daarna prima geholpen. Ik kan niet anders dan zeer tevreden zijn. Wil daarnaast nog een goede tip geven voor de mensen met een dier. In Noord Holland , waar wij vandaan komen, is de kliniek in Lelystad sneller bereikbaar dan die in Amsterdam, waar wij in eerste instantie naartoe gestuurd werden.
Fantastische ervaring: Friendly service.
Fantastische ervaring: Service en professioneel altijd fijn hier te komen met de beestjes
Fantastische ervaring: Really nice professionals, they always treat blau really good and friendly ♥️
Fantastische ervaring: Wat een liefde heeft de arts die ons geholpen heeft voor katten. Echt super!!!
Fantastische ervaring: Erg lieve dierenarts
Fantastische ervaring: Super goede betrokken dierenarts!! Grote complimenten voor Iris!! Ik kom hier al een aantal jaar voor mijn katten. Vorige week had ik s'avonds een spoedgeval en zelfs dan word er alle tijd voor je genomen. Ze zijn zijn heel lief voor mijn katten en alles word uitgelegd. Dankjewel voor jullie goede zorgen.
Wat een ontzettend fijn om te lezen, hartelijk dank daarvoor! We geven u mooie woorden natuurlijk met veel plezier door aan Iris.
We doen ons best om zowel baasjes als dieren op hun gemak te stellen en alles zo duidelijk mogelijk uit te leggen, dus het is heel waardevol om te horen dat dit zo wordt ervaren. Bedankt voor het vertrouwen in ons en een knuffel voor uw katten!
Negatieve ervaring: Gebeld voor een spoedgeval met ons konijn op zaterdag ochtend. Geen andere dap was open of we werden hierheen gestuurd. We zijn geen klant, wel een heer de hond laten hechten na een beet. Omdat we geen klant waren werden we doorverwezen naar Nunspeet. Omdat deze bijna dicht zou gaan moesten we maar naar Hattem. Pffft. Konijn half uur later dood. Top die service van de dierenartsen in Lelystad!!
Wat ontzettend naar om te lezen. Wij gaan graag met u in gesprek
Negatieve ervaring: Onze kat nog nooit zo bang gezien bij deze dierenarts.
Wat vervelend om te lezen.
Positieve ervaring: Nemen de tyd ,goeie uitleg, vriendelijk!
Bedankt voor uw review
Fantastische ervaring: Hier wordt je altijd goed en vriendelijk geholpen.
Bedankt voor de 5 sterren
Negatieve ervaring: Edit: ze beweren dat ze niet op haar pootje kon staan terwijl de afspraak gisteren om 14:40 was. Ik heb haar om 16:30 haar eerste pijnstilling gegeven. En ze liep wel, maar mank. Praktijk beweerd dat ze helemaal niet liep, en dat het door de pijnstillers wel lukt. Ook zijn ze niet eerlijk over hun uitspraken terwijl een gesprek opgenomen is waarbij hun beweringen het tegendeel wordt bewezen. Op Facebook bij de eerste tegenreactie noemden ze haar ook hem en Lilo. Lekker professioneel. En dat “de specialist de röntgenfoto kosteloos beoordeeld” heb ik niet om gevraagd. Sinds wanneer betaal je apart voor het beoordelen naast de foto? Alles lekker met jullie verder? ‼️Dierenartsencentrum Kempenaar in Lelystad staat op de lijst als vrijgevestigd maar let op‼️ Gisteren liep mijn poes van 21 weken oud plotseling mank. In ons bijzijn was er verder helemaal niks gebeurd. Meteen een afspraak gemaakt bij de dierenarts en er zijn röntgenfoto’s gemaakt. Ze zagen niks op de foto behalve wat zwelling. Ik kreeg metacam mee & de orthopeed zou de foto nog bekijken naast de dierenarts. Eventueel zou ik terug gebeld worden. Ik werd om 16:32 gebeld. Ze twijfelden toch of het een groeischijffractuur was omdat ze er nauwelijks op bewoog eenmaal bij de dierenarts. Ze moest zsm met een orthopeed contact opnemen gezien de tijd en het gesprek ging echt haastig en niet netjes zo dwingend. Ik word om 18:02 terug gebeld door een telefonist van de dierenarts dat er een afspraak is gemaakt voor vandaag bij: AniCura Zwolle. Aangegeven dat ik dit niet wil, bekend met ze ben en hier niet achter sta. Niet begreep dat ze me naar een opgekocht bedrijf doorsturen die alleen maar uit is op winst. Ze zeiden dat dit de enige optie was naar MCD (uit mn hoofd) Amsterdam maar dat dat niet ging lukken en het wel echt zeer spoedig moet. Gezien de tijd moest ik in de ochtend maar terug bellen. Mijn ongenoegen uitgesproken maar de jongen die mij terugbelde kan natuurlijk ook niets doen aan wat de dierenarts doet en doorgeeft. Volgende dag (vanmorgen) bellen heb ik gedaan. Met mn fluffybaby ging het inmiddels namelijk prima al sinds gisterenavond. Ik wilde haar niet zomaar 2x een uur ergens heen brengen in de auto alleen, wat me min of meer wordt afgedwongen door een dierenarts. Toen werd er ineens gesproken over artrose maar niet door een breuk of scheur. Mn verhaal gedaan, kon 9:40 langskomen om te kijken of het nou echt nodig was. En de dierenarts van gisteren heeft inderdaad op eigen houtje min of meer van alles ingezet, dus dat hoefde niet meer Nu wil AniCura alsnog alle kosten (wat was er in godsnaam allemaal gepland vraag ik mij af) in rekening brengen, omdat er niet “op tijd afgezegd kon worden”. Ik zal in bezwaar gaan, maar een gewaarschuwd mens telt voor twee.
Gisteren is mevrouw met Lila bij ons op de praktijk gekomen. Lila kon niet meer op haar pootje staan. Om deze reden hebben we direct röntgenfoto’s gemaakt waar een zwelling zichtbaar was en twijfel over een mogelijke groeischijffractuur. Om deze reden hebben wij de röntgenfoto’s laten beoordelen door een specialist (kosteloos). De specialist van de tweede lijn gaf het advies om met spoed te komen. Na overleg met de eigenaar (en toestemming) hebben wij een afspraak voor de volgende dag kunnen inplannen bij de specialist.
De volgende ochtend belt mevrouw ons voor een extra controle, ze mocht meteen komen, hierop werd Lila onderzocht. De zwelling was verminderd en ze belastte haar poot (mede door de nsaid die de dag ervoor was ingezet) Mevrouw gaf aan af te zien van de afspraak bij de specialist nu het zo goed ging met Lila. Wij hebben aangeboden de afspraak te annuleren en hebben dit geregeld. Hierop kregen wij te horen dat er wel kosten in rekening zouden worden gebracht voor het consult a €110.00. Hierop hebben wij mevrouw gebeld om dit door te geven. Inmiddels hebben wij vernomen dat de specialist geen kosten in rekening heeft gebracht.
Wij als dierenartsenkliniek zijn trots dat wij in de maatschappij van nu nog steeds onze eigen spoeddiensten kunnen waarborgen. Wij als vrijgevestigde dierenartsenkliniek hebben geen andere keus dan voor specialistische zorg door te sturen naar een keten. Aangezien elke specialist ondertussen is overgenomen binnen een keten
(MCD, SDU, Tweede lijn, Rijswijk en Dordrecht = Anicura.
Dierenziekenhuis Amsterdam, Dierenziekenhuis Arnhem en Dierenziekenhuis Nieuwegein = Evidensia)
Negatieve ervaring: Jammer dat 1 ster het minimale is want zelfs die ster is teveel voor jullie.
Negatieve ervaring: Helaas hebben wij een hele slechte ervaring met deze dierenarts gehad. Begin dit jaar werd onze poes ziek en at/dronk ze niet meer. Meerdere keren naar de dierenarts geweest met haar, infuus met vocht en medicatie gehad, maar dat mocht niet baten. Zelfs dwangvoer hielp niet. De dierenarts kon helaas niet achterhalen wat ze had. Onze poes ging alleen maar achteruit en toen wij zagen dat ze echt op was, was voor ons het moment dat we haar wilden laten inslapen om haar uit haar lijden te verlossen. De dierenarts wilde dit absoluut niet doen, volgens haar was onze poes nog veel te fit. Wij zagen echter totaal iets anders en als baasje ken je je dier toch wel het beste. De dierenarts drong erop aan dat onze poes opgenomen zou worden en dat er nog allerlei nieuwe medicatie toegediend zou worden. Als wij het er niet mee eens waren, hadden we volgens haar 1 keuze; afstaan en zo’n €400 betalen. Geshockeerd dat we op zo’n moeilijk en verdrietig moment zo voor het blok zijn gezet. Afstaan was geen optie voor ons, ze was onderdeel van ons gezin, dus gekozen voor de gedwongen opname. Achteraf wel afvragend of een dierenarts je überhaupt voor zo’n keuze mag stellen. Vrijdag eind van de middag opgenomen en zaterdagochtend vroeg werden we gebeld met de mededeling dat onze poes op sterven lag, inmiddels blind was en niet meer kon staan en of we dus direct konden komen om haar in te laten slapen. Zo’n einde hadden we absoluut voor haar willen voorkomen, een laatste nacht alleen op een voor haar onbekende plek, liggend in kattenbakgrind in een kooi en zover achteruit gegaan dat er niks meer van haar over was. Dieronwaardig.
Fantastische ervaring: Vanmorgen voor het eerst met onze pup hier geweest. Heel mooie en nette praktijk. En uiterst vriendelijk personeel. We werden geholpen door een Engelstalige dierenarts; heel aardig en hij nam alle tijd. Onze pup vond het wat spannend, maar de dierenarts was heel rustig en begripvol. Wij zijn blij dat we bij deze kliniek terecht zijn gekomen!
Positieve ervaring: Moest met iemand mee
Fantastische ervaring: Goede dierenartsen, prima adviezen.
Bedankt voor de review!
Positieve ervaring: Zoals altijd fijn en goed geholpen. Timber blij dus wij ook blij!!
Fantastische ervaring: Het is diervriendelijke dierenarts. En invalide vriendelijke
Positieve ervaring: Werd snel geholpen. Goed geholpen ook.
Positieve ervaring: Binnenkort een laatste controle daarna nooit meer balie personeel moet even dosis respect bij gebracht worden. Kwamen er meer dan 30+ jaar en door slechte benadering en te nieuwschierig gedrag van baliepersoneel besloten dat de volgende controle de laatste is. Chirurgie was wel goed. Het is besproken vergeven naar vergeten nimmer. De gegevens van mn katten overlaten schrijven naar de Noordersluis. Geen Kempenaar meer voor mij en mijn huisdieren.
Wat jammer om te lezen. Wij staan open voor een gesprek wanneer u dit wenst
Fantastische ervaring: Klantvriendelijk, oplossings-gericht, duidelijk advies
Bedankt voor het lovende review
Fantastische ervaring: Netjes en snel geholpen en een heel professionele nabehandeling voor de kat lio
Bedankt voor de 5 sterren
Fantastische ervaring: Kundig personeel met liefde voor dieren!
Bedankt voor de review
Positieve ervaring: Laagdrempelig. Vriendelijk personeel. Dierenarts meedenkend. Factuur werd niet uitgelegd. Maar ook niet om gevraagd.
Bedankt voor de review en de tip over het uitleggen van de factuur
Fantastische ervaring: Wij kwamen in de spoed en zij uitstekend geholpen. Heel goede service!
Bedankt voor de review
Negatieve ervaring: Nederlands is niet mijn moedertaal, sorry als dit gedeeltelijk onduidelijk is. We hadden geen enkel probleem met de professionaliteit en zorg voor onze lieve kat die gediagnosticeerd werd met een tumor en helaas waren we genoodzaakt om afscheid te nemen omdat haar prognose zeer slecht was. De euthanasie werd met respect uitgevoerd en we kregen de ruimte die we nodig hadden. Het probleem begon echter met het betalen van de procedure. Ik had eerder een offerte gekregen van €102,65, maar helaas, tot verdriet van zowel mijn man als mijzelf, werd ons €211,80 in rekening gebracht, waar we meteen om vroegen en de dame aan de balie gewoon een andere (levende) kat Yoga noemde. Onze kat heette Mini en we waren al geruime tijd in het gebouw. De mannelijke collega was van slag omdat hij meteen doorhad wat er was gebeurd en was erg vriendelijk en geruststellend. Er werd ons verteld dat we het verschil binnen een paar dagen terug zouden krijgen en dat het opgelost zou worden en hij nam onze informatie op. Hij is een aanwinst voor uw bedrijf en we kunnen hem niet genoeg bedanken voor het geruststellen van ons in die hartverscheurende momenten. We hebben geen verontschuldiging ontvangen van de collega die de fout maakte en hebben er sindsdien ook geen ontvangen. Nadat mijn man de eerste week op bezoek was geweest, hoorden we niets over de terugbetaling of wat dan ook. Ons werd verteld dat het in behandeling was, maar dat het moest worden afgetekend door de eigenaar van het bedrijf. Het is nu bijna het einde van week twee en nog steeds geen contact of teken van de terugbetaling. Diep bedroefd dat we direct en pijnlijk zijn geconfronteerd met deze fout (wat voor sommigen misschien niet veel geld is, maar het gaat om het principe) en dat mijn lieve meisjes door deze ervaring getekend zijn. Ik begrijp dat fouten gebeuren, maar om niet direct en achteraf excuses te krijgen van de collega in kwestie, zou ik eerlijk gezegd aarzelen om terug te keren als we in de toekomst voor een ander huisdier zouden kiezen. EDIT: Kreeg de terugbetaling €109.15 de dag nadat ik dit gepost had.
Positieve ervaring: Wat ons betreft is het heel erg afhankelijk van welke dierenarts je treft. Sommige hebben het hart op de juiste plek, en sommige hadden geen zin om op zondag te komen werken om onze hond pijn te besparen. Ik snap dat de timing lastig was, en natuurlijk was het makkelijker geweest als wij op zaterdag al zover waren om hem te laten gaan. Uiteindelijk zijn we uitgeweken naar een andere plaats, waar röntgenfoto's zijn gemaakt en de moeilijke beslissing is genomen onze hond in te laten slapen. 3 sterren omdat sommige dierenartsen hier 5 sterren verdienen en sommige 1
Beste K M, ik wil je allereerst veel sterkte wensen met het verlies van jullie hond. Bedankt dat je de tijd genomen hebt om deze recensie te schrijven. Jammer om te lezen dat je deze ervaring met één van onze dierenartsen hebt gehad. We zouden graag in contact komen om te bespreken wat we in het vervolg kunnen verbeteren. Als je daar interesse in hebt, mag je ons altijd bellen of een mailtje sturen ([email protected]).
Fantastische ervaring: Wij worden altijd super goed en attent geholpen.
Wat fijn om deze positieve review te lezen! Bedankt dat je de tijd genomen hebt om je ervaringen te delen
Fantastische ervaring: Net zoals altijd, persoonlijk, vriendelijk en vooral echte dierenvrienden. Geen twijfel over hun betrokkenheid en proffesionele werkethiek.
Wat fijn om je positieve ervaringen met onze praktijk te lezen. Onwijs bedankt voor de mooie woorden voor ons team!
Positieve ervaring: Lieve artsen en wordt mee gedacht. Er wordt niet gelijk voor de duurste optie gekozen . Kan vaak gelijk terecht
Bedankt voor je positieve beoordeling en vriendelijke woorden!
Fantastische ervaring: Goede service en duidelijke uitleg.
Ontzettend bedankt dat je de tijd genomen hebt om deze fijne review te schrijven! Fijn om te lezen dat we jullie naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Fantastische ervaring: Mijn hond komt altijd super vrolijk terug van deze praktijk! Super service en vriendelijke sfeer. Vooral die mevrouw met dat paarse shirt ;)
Bedankt voor je leuke review! Geef maar een dikke knuffel aan jullie hond
Fantastische ervaring: Iedereen is vriendelijk en heel goed geholpen.
Bedankt voor deze mooie review!
Positieve ervaring: Ik ben hier voor het eerst geweest voor een hele verdrietige gebeurtenis. Ons lieve huisdier in moeten laten slapen. De dierenarts gaf ons alle tijd en ruimte om afscheid te nemen en dat was heel erg fijn.
Bedankt voor uw lieve woorden, we wensen u nogmaals heel veel sterkte met het verlies van uw huisdier.
Fantastische ervaring: Altijd vriendelijk en zorgzaam voor mijn poes Mimi. Bij haar wordt om de 6 weken Pedicure en manicure gedaan Heel secuur en vakkundig
Bedankt voor de mooie review!
Fantastische ervaring: Rozen zijn rood Smoothies worden gemixt Deze dierenartsenpraktijk Heeft mijn vogel gefixt!
Super leuk! Dank je wel
Negatieve ervaring: Onze kat kreeg antibiotica met als bijwerking verminderde eetlust en sufheid. Dit werd niet vermeld, en toen wij enkele dagen later de dieren arts belde met dat hij niet meer at en niet reageerde als we hem riepen, kregen we het advies hem in te laten slapen of hem niet meer te voeren zodat hij sneller zou overlijden omdat hij een oude kat is. Dit wilden wij niet en bleven hem eten en water aanbieden. Na acht dagen begon hij weer wat te eten en nu wordt er ontkent dat dit de bijwerkingen zouden zijn van de antibiotica, terwijl dit overal wordt vermeld. En ook nog niet uit laten praten aan de telefoon op een niet aangename toon. Geen excuses, alleen ontkenning.
Wat vervelend dat deze miscommunicatie is ontstaan! Wij zouden graag in contact met u komen om over de situatie te praten.
Negatieve ervaring: Onze hond 6 maanden geleden laten kijken maar bulten. Allemaal goedaardig kwamen we 6 maanden later aan met onze hond bleek dat ze een enorme tumor had en gelijk moest worden ingeslapen. Werd daarna ons verteld dat we onze hond verwaarlozen. Nu onze Katten laten inenten voor de tweede keer. Waarvan er niks in hun systeem staat van de eerste keer. En de behandeling van de Katten was extreem ruig. Enorm geirriteerde werknemers die geen vragen willen beantwoorden. Ik raad deze plek zeker af.
Wij hebben u gesproken over de situatie en een aantal zaken kunnen verduidelijken. We hopen hiermee voldoende gehoor te hebben gegeven aan uw klacht.
Fantastische ervaring: Sweet and caring people taking good care of your pets.
Thank you so much for you're nice review!
Fantastische ervaring: Heel goed begeleid in een beslissing nemen die niet fijn was
Fantastische ervaring: Sehr schnell einen Termin bekommen. Nicht ganz preiswert aber sehr kompetent.
Positieve ervaring: Snelle afspraak, met een goed onderzoek.
Positieve ervaring: Zeer nette dierenarts praktijk . Maar ze vallen ook onder de snelle zakken vullers. Erg jammer.
Fantastische ervaring: Heel vriendelijk en behulpzaam
Negatieve ervaring: Erg duur
Fantastische ervaring: Very professional, my dog likes his vet :) We just had an annual checkup and my dog still loves the vet:) highly recommend. Also place is expat friendly
Fantastische ervaring: Ok
Positieve ervaring: Helpful people, good with animals, even with a very angry cat they manage to take care of properly.
Fantastische ervaring: Kundig, hygiënisch en afspraken zijn snel gemaakt. Er zijn in de afgelopen tijd wat wisselingen geweest, maar alle medewerkers zijn naar ons toe altijd even vriendelijk en ook erg lief voor onze hond. Onlangs is ze gesteriliseerd, de operatie en de check vooraf zijn heel rustig en goed verlopen. Onze hond huppelt altijd heel vrolijk en enthousiast naar binnen en knuffelt het liefst elke medewerker die er rondloopt. Dat het dierenartsencentrum prijzig is tov anderen zou best kunnen. (Overigens heeft onze hond elke 2 maanden een uitgebreide gratis puppycheck gekregen, een prima service.) In ieder geval vinden wij het belangrijkste bij een dierenarts dat alles goed, netjes en vol zorg gaat. En dat is zeker onze ervaring in de Kempenaar! Wij zijn er heel tevreden mee!
Wat een lieve woorden voor ons team, daar worden we erg blij van. Bedankt voor deze mooie review!
Positieve ervaring: Kon gelijk geholpen worden nadat mijn hondje een diepe snee in poot had opgelopen. Volgende dag vervolg telefoontje. Kon ik waarderen. Wel prijzig. 85 euro voor spoedgulp.
Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk personeel werd goed geholpen met me kitten ,
Fantastische ervaring: Super lieve dierenarts voelde ons erg welkom
Fantastische ervaring: We werden goed geholpen. Dierenarts heeft ons goed uitgelegd en nam er ook de tijd voor.
Positieve ervaring: Vriendelijk geholpen
Laat je mening achter over Dierenartsencentrum Lelystad????????:
Dierenartsencentrum Lelystad???????? verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere dierenartsen die je mogelijk interesseren
Dierenkliniek Almere-Buiten
Voeg uw bedrijf gratis toe aan onze gids
Als u een dierenkliniek heeft en in onze gids wilt verschijnen, stuur ons dan uw bedrijfsgegevens en u kunt volledig gratis worden vermeld.