AniCura Dierenkliniek Deventer

Negatieve ervaring: Ruim 9 weken aan het lijntje gehouden en honderden euro"s lichter zonder enig resultaat. Daarbij komt nog dat de assistente op de stoel van de dierenarts gaat zitten en een dierenarts niet op een naam kon komen en zei dat zoek ik straks wel op. Verder zei deze dierenarts dat als mijn hond nog niet wilde eten andere stappen werden genomen. Bij de vraag welke stappen dat waren het volgende antwoord. DAT KAN IK NIET ZEGGEN, DAT WEET IK NIET! Verder is er ontlasting van 4 dagen onderzocht en dat was helemaal goed. Maar waarom dan de volgende dag spoelwormen in de ontlasting als het zo goed is onderzocht. Hieruit blijkt dat de ontlasting van mijn hond totaal niet is onderzocht! Voor het niet eten kreeg mijn hond 10 tabletjes Mirtazapine van 15mg. Toen de tabletten op waren kreeg mijn hond geen Mirtazapine meer ondanks dat het medicijn afgebouw moet worden. Hoe gebrekkig in kennis zijn jullie Conclusie......dossier opgevraagd en naar een andere dierenarts overgestapt. Geld schijnt belangrijker te zijn dan het welzijn van dieren. Update: Even een reactie op uw reactie. Ik weet niet waar jullie de wetenschap vandaan halen dat ik ooit nog met jullie in geprek wil. Het is over en uit. Bij mijn nieuwe dierenarts is mijn hond Lucas wel heel anders behandeld en ben ik ook het nodige te weten gekomen over wat hem mankeert. Waar mijn nieuwe dierenarts 2 dagen over doet om er achter te komen, hebben jullie mij zo'n 8 weken aan het lijntje gehouden met nul komma nul als resultaat. Daaruit blijkt dat het jullie alleen om het geld gaat en niet om het welzijn van Lucas. Hierbij laat ik het.

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel. Fijne dierenarts. Deskundig. Lief voor mijn kleine huisdier. Ze nemen de tijd en hebben begrip. Veel informatie en duidelijke uitleg.

Negatieve ervaring: 10-06-2026 omdat mijn hond een verdikking/ontsteking aan de lip had kreeg ik eerst metacam omdat ze een prednison niet aanraadde een paar dagen later na aandringen toch een prednisonkuur gekregen met de woorden ik bel u volgende week hoe het gaat. nu is het 26-juni 2026 en nog steeds wacht ik op dat belletje van de dierenarts( geld belangrijker dan de gezondheid van een dier)

Fantastische ervaring: Snelle service en vriendelijke arts en assistenten

Positieve ervaring: Erg tevreden over de meeste dierenartsen bij Anicura, vooral over Astrid, Annika en Daphne. Paraveterinaires super vriendelijk, behulpzaam en lief voor je dieren. Dus voor de zorg geven we 5 sterren. Niet tevreden over de prijzen. Die rijzen de pan uit! Volledig bloedbeeld inclusief consult ongeveer €370! Gelukkig hebben we onze hond verzekerd en betalen we zelf 30% van de kosten.

Fantastische ervaring: Deskundige vriendelijke zorgzame en attente dierenartsen en assistentes!

Positieve ervaring: Nette maar dure dierenarts!

Fantastische ervaring: Mike,onze hond is weer snel en goed behandeld.

Fantastische ervaring: Kundige dierenarts, ook de dames achter de balie, wisten veel uit te leggen. Het consult is vrij prijzig. Maar daarvoor kan je in principe wel dezelfde nog terecht en is er gelijk een behandelplan voor je zieke dier.

Positieve ervaring: Goed maar prijzig

Fantastische ervaring: Ook tijdens hun leven zijn we met onze lieve snowshoes Lente en Alfie altijd uitstekend en deskundig geholpen door de medewerkers van Anicura te Deventer. In hun laatste dagen hebben wij veel toewijding en steun ervaren rondom het laten inslapen van onze beide katten. Een persoonlijke kaart van troost hebben wij zeer gewaardeerd. Dank Anicura! J & H van B.

Negatieve ervaring: Èèn ster, omdat wij vinden dat de kliniek onze kat niet goed genoeg heeft geholpen. Dit baseren wij op het volgende: Onze kat van 12 jaar at al een hele tijd niet goed en leek niet goed in haar vel te zitten. We hebben na advies van hun ander voer geprobeerd. Dit hielp helaas niet. Vervolgens zijn we met onze kat langs geweest en ze zagen een verdikking in de kaak. Blijkbaar was daarnaast ook een tandje gerot. Er zou een biopt genomen moeten worden wat €450 euro kost. Er werd ons meteen angst opgelegd, met dat als het een tumor is de kat ingeslapen zou moeten worden. Wij kozen ervoor om de kat naar een ander kliniek te brengen. Hier is onze kat meteen geholpen. Onze kat bleek meerdere rotte tanden te hebben en de verdikking was ophoping van infectie. Wij zijn meerdere keren ter controle bij de kliniek geweest, maar er werd niks gezegd over de gezondheid van haar gebit. Ze had al een langere tijd volgens onze nieuwe dierenarts last van haar gebit. Om deze redenen geven wij helaas slechts 1 ster.

Fantastische ervaring: Goed geholpen en duidelijk alles uitgelegd .Alleen jammer dat je voor Patella luxatie helemaal naar Zwolle moet, En de prijzen zo hoog zijn helaas, Maar ik kom hier al 26jr met mijn schatjes. Zeer tevreden verder en dichtbij.

Fantastische ervaring: Zijn allemaal super lief voor onse honden

Fantastische ervaring: Ik kom al meerdere jaren met mijn katten bij deze dierenkliniek. Ik ben ook bij meerdere andere dierenklinieken in de omgeving van Deventer geweest, maar hier krijg je toch erg de beste zorg voor je dier. Het is een complete inrichting waar ze praktisch alles zelf kunnen. Toen ik ergens anders was, moesten ze voor speciale dingen ook naar deze kliniek. Nadat ik al positief was, had ik gisteren met mijn kat zo'n fijne dierenarts dat ik toch een recensie moest schrijven. De meeste dierenartsen hebben niet zo veel met katten. Dat merk je als je een kattenmens bent. Gisteren door Annika Vredegoor geholpen. Naast een zeer kundig dierenarts zo zorgzaam voor mijn kat. Dat geeft mij nou een fijn gevoel en daarom net 5 sterren ipv 4.

Fantastische ervaring: Altijd goed en lief geholpen, vaak zijn mensen negatief over anicura. Tot nu toe voor zowel konijnen als hond niks te klagen over de specialiteit, snelheid van oplossingen of de prijs. S'avonds voor een spoedgeval (hond i.c.m. lege zak m&ms) ook direct geholpen.

Fantastische ervaring: Zeer betrokken personeel.Nemen de tijd voor je huisdier.Gaan al jaren met de honden naar deze kliniek.Zeer tevreden

Fantastische ervaring: Mijn katten en hond zijn hier goed behandeld. Aardige medewerkers en zeer tevreden over de service voor mijn huisdieren.

Fantastische ervaring: Zeer tevreden kundig en vriendelijke medewerkers

Fantastische ervaring: Een heel aangename ervaring. Onze kitten werd gesteriliseerd en wanneer je binnen komt wordt er heel lief en persoonlijk omgegaan met je huisdier. Ze leggen heel goed uit wat ze gaan doen en geven je de keuzes welke ingrepen er allemaal mogelijk zijn en wat daar de kosten voor zouden zijn. Wanneer je je huisdier weer ophaalt, geven ze duidelijke uitleg over de nazorg en geven er de desbetreffende antibiotica bij. Zeer aan te raden als je geeft om je huisdier

Fantastische ervaring: Een fijne kliniek met eerlijke prijzen, vriendelijke en deskundige medewerkers! Ook erg blij met de uitgebreide openingstijden.

Fantastische ervaring: Heel prettig geholpen. Makkelijker bereikbaar en goed uitziende kliniek.

Fantastische ervaring: Super zorgzaam voor dier maar ook voor de baasjes

Fantastische ervaring: Anytime I need infos or something else for my dogs, Anicura Staff is always ready to consider my questions. Really recommended. Silvia.

Fantastische ervaring: Altijd goed geholpen en goed voor de dieren

Negatieve ervaring: Wat een onbeschofte telefonistes!! Bel de praktijk 's avonds met spoed op omdat ik mij hele grote zorgen maak om mijn kat en er wordt door de telefonistes onderling gelachen en ze is afgeleid. Nog niet eerder meegemaakt en ben er flink ontdaan over. Ik heb maar opgehangen. Hier ga ik echt nooit naartoe met een ziek dier. Totaal geen vertrouwen in deze dierenarts.

Fantastische ervaring: Heel erg blij met AniCura nadat we meerdere keren met onze kat langskwamen voor zijn darmen. Ze hebben ruime openingstijden en goed personeel. De aardige assistenten nemen altijd de tijd voor je en beantwoorden al je vragen. Ze belden ook terug om te vragen hoe het met onze kat was, dat was erg fijn! De dierenartsen hebben ook echt oog voor je huisdier en bespreekt alle mogelijkheden indien er iets is. Ook geven ze je van tevoren informatie over de geschatte kosten. De prijs-kwaliteitverhouding is goed, ze hebben de nieuwste apparatuur dat bijdraagt aan de zorg voor je huisdier. Daarbij kan je gemakkelijk een afspraak online inboeken en krijg je ook nog een herinnering (wat erg handig is). Wij zijn enorm tevreden!

Fantastische ervaring: Goed geholpen Alles is goed gegaan na de operatie was mijn huisdier goed wakker. Een echte aanrader

Fantastische ervaring: Veel ervaring met AniCura Dierenkliniek Deventer DOORSTUREN de jaren heen met onze honden. Nu, met ons nieuwe puppy-hondje, wederom, vanwege tandproblemen. De aandacht, de zorg, het advies zijn helder en duidelijk, de keuze aan ons wat wij willen! Als blijkt, dat het volgens de Dierenarts toch anders kan, dan wordt het ook gedeeld met ons! Én kan de keuze anders worden/zijn. Er is altijd overleg! TOP!

Negatieve ervaring: Afgelopen zondagavond spoedgeval met de hond. De voicemail van mijn dierenarts gaf aan, bij spoed bel naar Anicura. Daar wordt de spoedlijn vervolgens niet opgenomen….

Fantastische ervaring: Veel acute zorg nodig gehad voor twee katten. Werden direct en snel geholpen, kwaliteit en service is goed, zeker meedenkend, veel hulp en zorg staat gelijk aan hoge kosten, maar 100% hulp en zorg voor teruggekregen ook tussentijdse updates en nazorg achteraf hoe het ging. De prijs-kwaliteitverhouding kwam geheel overeen in mijn optiek. Kosten nacalculatie was allemaal correct en per verbruikte medicatie kosten in rekening gebracht (bijvoorbeeld medicatie van zeg de helft verbruikt werd ook daadwerkelijk de helft van verbruikte medicatie in kosten gebracht)

Fantastische ervaring: Wat een lieve dierenkliniek, zo lief voor onze poes en voor ons. Heel rustig, hebben meerdere keren erna nog gebeld hoe het gaat. Ook als ik iets wilde weten kon ik bellen en word er ruim de tijd genomen.

Positieve ervaring: Gaat weer heel goed met onze 15 jaar oude meisje Bobby. Dankzij de goede hulp van de dierenarts.

Fantastische ervaring: Vriendelijke en deskundige ontvangst en behandeling

Fantastische ervaring: Snel geholpen. Kosteloos Controleconsult na ingreep zou wel vriendelijk zijn.

Fantastische ervaring: Zeer kundige en empathische medewerkers!

Negatieve ervaring: Zeer teleurstellende ervaring, opnieuw Ik ben hier eerder geweest met een slechte ervaring, maar omdat alles in de omgeving gesloten was en mijn hond dringend hulp nodig had, besloot ik toch weer naar deze praktijk te gaan. Helaas heb ik wederom een negatieve ervaring gehad. De dierenarts stond niet open voor informatie over mijn hond — ik probeerde uit te leggen wat er aan de hand was, maar daar werd nauwelijks naar geluisterd. Dat gaf me meteen al een slecht gevoel. Wat me het meest stoorde, is dat de arts de hond opnieuw hardhandig behandelde. Ik verwacht zorg en voorzichtigheid bij een dierenarts, zeker als een dier al angstig of ziek is. In plaats daarvan voelde het afstandelijk en onvriendelijk, alsof er geen begrip was voor het dier of voor mij als baasje. Al met al vind ik dit een heel slechte praktijk. Na twee slechte ervaringen kom ik hier niet meer terug, ongeacht of andere opties open zijn of niet.

Negatieve ervaring: Mijn kat elk jaar laten nazien, en 2 maanden na de checkup, kat hartstikke ziek, wij weer naar Anicura. Krijg je weer een andere arts, zoals zo vaak daar die ging kijken en zegt ja maar de niertjes zijn veelste klein. We kunnen nog bloedonderzoek doen voor bijna 400 euro. 2 uur later,Nee is niet goed breng maar langs dan laten we hem inslapen. Die rekening kreeg ik later. Al met al 600 euro in een middagje kwijt, en een dode kat, die 2 maanden ervoor nog als erg gezond werd beoordeeld door hunzelf. Mij zie je er niet meer, voor hun isde winst is belangrijker als de gezondheid van je huisdier

Fantastische ervaring: Alles is duidelijk aangegeven en bij bijzonderheden word je gelijk op de hoogte gesteld en word er netjes gevraagd wat er moet worden gedaan

Negatieve ervaring: Zieke pup in het weekend. Onze eigen dierenarts is gesloten moeten vanuit Twello naar Arnhem. Vraag hulp in via Deventer word er gezegd jammer dan jou dierenarts heeft contract met Arnhem en gooit zo onbeschoft de telefoon op. Laten ze je dan zitten met een zieke pup van 7 weken omdat je hun niet als dierenarts hebt.

Fantastische ervaring: Mijn kat leeft nog door heel goed en adequaat handelen. Mijn katje van toen half jaar oud of jonger heeft een goed en liefdevol leven, omdat dit de enige praktijk was van de vele, die wel naar haar keek en klachten aanhoorde. Waarop keuzes zijn gemaakt met goed resultaat. 10 jaar is ze inmiddels en naast ups en downs gaat het fantastisch!

Fantastische ervaring: Al meerdere malen uitstekend geholpen, zowel met onze katten als onze hond. De assistenten en dierenartsen nemen uitgebreid de tijd voor je en je kunt alle vragen stellen zonder je bezwaard te voelen. Erg prettige ervaring, zelfs voor de (soms gestreste) dieren.

Fantastische ervaring: Hoog niveau

Fantastische ervaring: Echt super. Alle mensen die daar werken zijn geweldig. Maar toch hoop ik er niet meer te komen.

Fantastische ervaring: Goed geholpen door de assistente en dr. Van Rooij. Onze kat vond zijn eerste bezoek erg spannend maar desondanks zijn we met een goed gevoel en een gezonde kat thuis gekomen. De flexibele openingstijden zijn ook erg prettig. Absoluut een aanrader voor de mensen in en rondom Deventer.

Fantastische ervaring: Hier staat dierenwelzijn ECHT voorop

Fantastische ervaring: Zeer nette praktijk met kundige en vriendelijke medewerkers. Goede nazorg na een behandeling en goede opvolging van vaccinaties. Heel handige optie is de mogelijkheid om zelf een afspraak via de site te maken en de ruime openingstijden.

Fantastische ervaring: Dit is de beste dierenarts waar ik ooit geweest ben! De artsen, assistenten en telefoniste zijn ontzettend vriendelijk, meegaand en meedenkend. Het zijn duidelijk goed geschoolde artsen en echt dieren mensen. Met veel liefde en geduld gaan ze te werk. Ze waren tot midden in de nacht telefonisch bereikbaar wanneer we ze nodig hadden. Ik zou geen betere praktijk wensen

Fantastische ervaring: Heel positieve ervaring onlangs met onze hond Senna. Zeer vriendelijk allemaal, van assistentes tot dierenartsen. Ze leveren goede zorg, leggen alles goed uit en geven mij als baasje het gevoel dat Senna op de juiste plek is. Ik kom er natuurlijk liever niet, maar als het dan toch moet, dan graag hier!

Fantastische ervaring: Prima geholpen met de entingen van ons teckeltje. Ook advies over eventuele mogelijke behandelingen of onderzoeken.

Negatieve ervaring: In een tijdsbestek van amper 15 uur hebben wij 3 maal de (zeer hoge) facturen ontvangen waarvan 1 keer incl nachttarief en 1 keer inclusief avondtarief. 2 maal heeft hij enkel medicatie toegediend gekregen tijdens het bezoek. Uiteindelijk 's avonds alsnog genoodzaakt onze dierbare hond te moeten laten inslapen. Dit is niet onze vaste dierenarts en helaas waren onze hond zijn laatste dierenarts bezoeken hier. Het is gewoon schaamteloos dat ze zoveel declareren, er is nul sprake van enige coulance. Daarnaast was de dierenarts die onze lieve hond moest laten inslapen geen fijne dierenarts. Weinig tot geen empathie. Deed ook uitspraken na het inslapen als "of moet de hond hier blijven dan gaat hij naar een destructie bedrijf". Wie zegt nou zoiets? Kortom een nare en zeer dure ervaring.

Fantastische ervaring: Met onze ernstig zieke hond Cooper kon ik heel snel op consult komen waarna de dierenarts uitgebreid onderzoek deed en de doorverwijzing naar de 2e lijn goed regelde. We zijn heel blij met deze zorgverlening !!!

Fantastische ervaring: Zorgvuldig en op tijd geholpen in spoed geval in de nacht gelukkig mijn kat weer goed is.

Fantastische ervaring: Wij waren hiervoor bij “dierenarts Deventer Hoge hond.” Mega botte vent! En totaal tunnel visie! Ik zal de rest van het verhaal besparen want het is een heel dik boek geworden met klachten. Wij waren ondertussen al 4x langs geweest met onze kat en de laatste keer op 29okt en ook toen verliep alles zeer moeizaam! Onze kat leek wel 9 mnd zwanger zo opgeblazen was haar buik en kon amper lopen! Ben mijn intuïtie gaan volgen en heb donderdag 31 okt gebeld met AniCura. Wij konden gelijk diezelfde avond terecht! Wij hebben alles opgevraagd bij oude dierenarts dit doorgestuurd. Op 20 sept was er namelijk al Eén röntgenfoto gemaakt bij oude dierenarts! Deze heeft dierenarts Myrthe bekeken en haar viel gelijk al op dat haar buikje vol met vocht zat. Ook luisterde Myrthe heel goed naar wat de klachten waren en had zij gelijk een hele andere diagnose alles verwees naar FIP ipv een rug hernia. Helaas gezien de avond wat logische was kon er geen buik echo gemaakt worden. Maar Team AniCura heeft alles zitten verplaatsen zodat onze kat in de ochtend op vrijdag terecht kon. Wij werden door verwezen naar dierenarts Marlijn. Zij deed de buik echo en wat bloed testen. Helaas kwam hier het slechte nieuws ook naar boven dat alles verwees op FIP! Zij hebben alles uit handen genomen en gezorgd dat wij diezelfde vrijdag met spoed naar Arhnem konden! Hier moesten wij onze kat helaas wel een nachtje achter laten omdat ze zo verzwakt was! Onze kat heeft idd FIP maar daar bestaat nu een behandeling voor die goede cijfers boekt tot slagen! Wij zitten nu halverwege dit traject en het lijkt echt te werken en hebben goede hoop op een goede afloop! Dankzij het adequaat reageren van Team AniCura met grootste dank aan dieren arts Myrthe en Dierenarts Marlijn. Als we nog bij de oude dierenarts hadden gezeten dan had Pablo dit niet overleefd want hadden geen dag langer moeten wachten! De medicatie van FIP slaat in ons geval aan! We zitten halverwege en hebben onze oude kat al bijna zo goed als terug. We hebben nog even te gaan maar gaan er vanuit dat onze kat volledig hersteld! Maar dit is wel dankzij AniCura die adequaat gereageerd heeft. Nogmaals onze dank.

Fantastische ervaring: Het was prima met onze hond bij AniCura

Fantastische ervaring: Straalt heel veel vertrouwen uit.

Fantastische ervaring: Goede ervaring met de vestiging in Deventer vanwege een spoedje met onze kat. Mooi pand en vriendelijk, attent maar ook zeer kundige dierenarts. Goed geholpen dus ook de kat weer vrolijker.

Positieve ervaring: Prettig geholpen. Afspraken werden nagekomen. Voelden ons ook serieus genomen.

Fantastische ervaring: Goed bereikbaar,bijna direct terrecht kunnen op afspraak(wij hadden geen spoed)Goede duidelijk uitleg en zorg.

Fantastische ervaring: Moderne en vriendelijke uitstraling

Negatieve ervaring: Slechte ervaring gehad met mijn Siberische kat. Het arme beestje werd als maar zieker door slechte/verkeerde diagnoses. Na 5 verschillende dierenartsen te hebben gesproken kreeg ik als laatste redmiddel prednison mee. Na dit te hebben toegediend kon hij amper nog lopen. Om hem nog een kans te geven naar een andere DA gegaan die direct aangaf dat hij vergiftigd was. Hij kreeg een antigif en na een paar weken was hij weer de oude. Ik vind het erg kwalijk dat ik mijn arme kitten van destijds 5 maanden bijna heb moeten laten inslapen door verkeerde diagnoses en bijna 1000,- lichter. Vermijd deze kliniek. Het is alles behalve persoonlijk en niemand kent jou beestje.

Fantastische ervaring: Fijne dierenartsen, zijn onwijs lief voor de dieren.

Positieve ervaring: Beleefde medewerkster.

Fantastische ervaring: Heel dankbaar hoe we afgelopen nacht zijn geholpen door Marlijn, heel respectvol en mooi hoe ze ons ook de tijd gaf om afscheid te nemen van onze lieve poes Chicky.

Negatieve ervaring: Ik raad niet aan om deze "business" te vermijden, waarvan het hoofddoel is om geld te verdienen en vervolgens huisdieren te genezen. Ik heb een chow chow die tot op de dag van vandaag klant was (6 jaar), ik moest altijd betalen voor consulten (die behoorlijk duur zijn), ongeacht of hij gevaccineerd was of alleen een oplossing kreeg om zijn oren schoon te maken. de prijzen zijn vrij hoog en uiteindelijk zullen ze, ongeacht welke service ze bieden, je ook kosten in rekening brengen voor het consult, dat meer als een grap wordt gedaan, niet eens als een onderzoek. Vandaag was de laatste dag dat ik daar was, ik vroeg de verpleegster om een ​​oplossing om de oren schoon te maken, en tijdens een gesprek met de dokter besloten ze dat ze mij die niet konden geven zonder een "consult"...

Fantastische ervaring: Fijne dierenarts, erg vriendelijk personeel. Goede uitleg en advies!

Negatieve ervaring: Nadat we eerder een 1 hadden gegeven hier, kregen we het verzoek een email te sturen om eea te overleggen. Gedaan. Een auto out of office reply gekregen dat de kwaliteits medewerker 15 augustus weer terug is van vakantie. Gebeld. Telefoniste moest er om lachen, ach mevrouw een typefout (?) hij is 8 januari terug hoor! Over kwaliteit gesproken zeg, wat ontzettend slordig. Maar goed. Het is nu 22 januari en nog geen enkele reactie. Het feit dat een heel nest kittens een enting teveel (180 euro! KASSA) heeft gehad omdat dat volgens deze praktijk nieuw protocol was (blijkt flauwekul te zijn) is kennelijk normaal hier. Wij komen hier nooit meer!!!

Positieve ervaring: Goeie dierenarts met kundig personeel! Van de jaarlijkse vaccinatie tot het behandelen van een abces na een gevecht: mijn katten worden altijd prima geholpen

Negatieve ervaring: Mijn kat is echt prima geholpen, maar om bij verdenking van keelklachten direct het hele arsenaal aan onderzoeken te doen is in mijn ogen (werk zelf ook in de zorg) wat overdreven. Een keelonderzoek onder narcose snap ik, maar waren die 2 röntgenfoto’s (bijna €200) nou echt nodig?!

Fantastische ervaring: Geweldig geholpen!! Aardige mensen met een hart voor de dieren. Mijn kat is weer helemaal beter!! Echt een goede dierenarts!

Fantastische ervaring: Wel enorm duur maar wel goede zorg

Fantastische ervaring: Hele fijne kliniek, iedere keer kan ik snel langskomen met mijn kat, als ik me zorgen maak en denk dat er iets aan de hand kan zijn. Eén keer moest er ook met spoed geopereerd worden vanwege een doorgeslikt speeltje wat vastzat, en de operatie hiervan verliep goed en ik hoorde dit snel van ze, wat heel fijn was. De dierenartsen leven met je mee, er wordt goed geluisterd en snel actie ondernomen wanneer nodig. Had geen betere dierenarts kunnen wensen.

Negatieve ervaring: Onze lieve hond Aika is vanaf haar puppie tijd (2014) jaarlijks een vaste "klant" bij Unicura. Wat is het geval ? Tijdens een jaarlijkse gebitscontrole voert de dierenarts (of de assistente ?) een controle uit in de bek van Aika. Zij geeft daarna aan of een behandeling nodig is, bijvoorbeeld voor het verwijderen van tandplak en tandsteen. Dit is een normale procedure. Wij gaan er vanuit dat ook dierenartsen een zekere mate van preventie nastreven ? Vorig jaar (2022) was de opmerking van de dierenarts dat er "wel wat tandsteen aanwezig was". Verder GEEN advies of het zinvol zou zijn om dit te laten verwijderen c.q. behandelen. SLECHTS een jaar later (maart 2023) werd bij de jaarlijkse controle aangegeven dat het tandsteen verwijderd moest worden. Met stijgende verbazing kregen wij telefonisch te horen dat "de behandeling" bestond uit de extractie van ZEVEN TANDEN EN KIEZEN !! De opmerking van de dierenarts: "Soms kan het snel gaan ..." vonden wij dan ook niet terecht en behoorlijk misplaatst. Wij zijn dan ook zeer teleurgesteld in het gevoerde beleid, en hebben dit duidelijk (maar beleefd) aangegeven. De respons was dat men dit intern zou bespreken. Onze respons is dat wij nu (na zoveel jaren) kiezen voor een andere dierenarts. Wij hebben een schuldgevoel over gehouden naar Aika, die er nu nog suf bij ligt, en vanzelfsprekend niet goed kan begrijpen wat er vanmiddag met haar gebeurd is .... De gebitscontrole kaart ( waarom nu pas ??) die wij meekregen met de uitgevoerde "behandeling" is bijgaand toegevoegd. Wij voelen ons op dit moment een slechte hondenbezitter, en bovenal verdrietig om iets wat gemakkelijk voorkomen had kunnen worden ...

Negatieve ervaring: Hond met spoed naar Arnhem willen laten rijden, want “stond niet ingeschreven”. Geen moeite doen om het dier te helpen. Heel onvriendelijk, gaat duidelijk niet om het dier.

Fantastische ervaring: Super fijne dierenarts. Voor ons hondje moest er een echo gemaakt worden en ik kon gelijk terecht. Dat is lang niet bij alle dierenartsen. Hele fijne mensen die duidelijke informatie en meerdere opties geven.

Fantastische ervaring: Wij moesten met onze kitten naar AniCura voor een spoedgeval. Onze eigen dierenarts had geen dienst (tweede kerstdag). Uitermate vriendelijke en bij het dier betrokken ontvangst. Na de administratieve handelingen direct naar de dierenarts. Ook deze was erg aardig, betrokken en deskundig. Na een grondig onderzoek een duidelijke uitleg wat onze kitten mankeerde. Na een spuit antibiotica kregen we aan de balie de overige medicijnen en een zeer duidelijke en vriendelijke uitleg met diverse tips. Ook weer zeer vriendelijk! De prijs was even slikken maar dat hadden we er graag voor over. Ben uitermate tevreden. Nu maar hopen dat onze kitten herstelt.

Fantastische ervaring: Prima geholpen. Paar jaar geleden met onze poes, die overleden is. Kregen we een heel lief kaartje van de dierenkliniek. En nu we onze hond, Saar, hebben, hebben we weer hele goede ervaringen.

Positieve ervaring: Op zich zijn ze deskundig en vriendelijk echter ook erg duur ik betaal 10 euro voor een consult meer dan bij mijn "vaste" dierenarts terwijl ze echt niet aantoonbaar beter zijn.

Fantastische ervaring: Heel deskundig , ze konden onze direct uitslag geven en waren heel meelevend toen we geen goede uitslag kregen. Daarnaast vonden ze het zo erg rot dat ze een gratis medische handeling gaven. Geweldige kliniek !!!

Fantastische ervaring: Goeie dierenartsen Respect voor de baasjes en dier en luisteren goed naar je wensen alles in goed overleg gedaan. Zeer dankbaar voor deze goeie begeleiding en vergeet de personeel niet die achter de balie werkt. Mvg diana

Negatieve ervaring: ‘Dierenarts’ Enne Kwant heeft een te hardhandige hand. AniCura zou de beste kwaliteit en liefdevolle zorg bieden. Helaas hebben wij totaal het tegenovergestelde ervaren. Kwant pakte ons konijn extreem hardhandig aan, wat tot veel angst leidde bij het dier. Terwijl het bij een andere dierenarts op z'n gemak is. Ook was het consult bij Kwant gehaast en onder de maat. Een andere dierenartsenpraktijk voerde een gedegen onderzoek uit, met bijbehorende diagnose, en genas ons konijn helemaal. Durft AniCura ook nog eens hoge tarieven te hanteren, terwijl andere artsen (in onze ervaring) gunstiger én beter zijn!

Fantastische ervaring: Altijd zorgzaam en meedenkend.

Fantastische ervaring: De dierenarts heeft onze husky onderzocht en een geruststellend antwoord gegeven

Fantastische ervaring: Vanmorgen om 8.15 uur gebeld. Onze eigen dierenarts had geen dienst en onze hond van 16,5 jaar oud ging plotseling achteruit. Ze kon niet meer overeind komen. Om 9 uur konden we terecht. Keuring opgevangen. Veel empathie en medeleven. Liefdevol naar onze Jinta. Dank voor je goede zorgen Brenda! We zijn erg verdrietig en missen Jinta enorm.

Negatieve ervaring: Ik heb zelf een konijn die al heel lang last heeft van zijn ontlasting. Ik ben hier 1 jaar lang naar Anicura gegaan en ik kreeg pas na 10 maanden te weten wat er met mijn konijn was.. Nu is mijn konijn gestorven. In 2020 ergens in de lente heb ik me ingeschreven bij Sterkliniek (nu Anicura). Ik heb het bedrijf gebeld voor verdere advies. De vrouw achter de balie gaf mij het advies om het dieet van hem aan te passen met alleen hooi en water. Na een lange tijd merkte ik dat mijn konijn heel erg is afgevallen en niet meer recht op kon staan, heb ik hem vervolgens naar de dierenarts gebracht. Na een beetje te kijken, hebben ze hem eerst een medicijn voorgeschreven zonder echt onderzoek te doen, dus ze hebben gelijk een diagnose gesteld. Dus ik heb een medicijn gekocht zonder dat ze echt onderzoek op hem deden. Vervolgens moest ik een ontlastingsonderzoek laten doen. Ik kwam er zo achter dat er maar 1 dierenarts is die specialiseert is voor konijnen (Astrid Rijckaert). Na niks te kunnen vinden na het eerste ontlastingsonderzoek, hebben ze me vervolgens nog een ontlastingsonderzoek aangeboden zonder kosten (2021 januari), wat ik heel netjes vond. Normaal gesproken wanneer je de ontlasting bij de dierenkliniek hebt ingeleverd, krijg je aan het einde van de dag een telefoontje van wat de bevindingen waren van het onderzoek. Ik heb geen belletje gekregen. Ik moest er 1 maand zelf achteraan wat de oorzaak/resultaten was (februari 2021). Er was 1 vrouw aan de telefoon die heel erg onbeleefd over kwam: ze kwam niet empathisch over en kon mij ook geen antwoord geven over wat ik haar vroeg. Aan het einde van het gesprek wilde ik haar nog een vraag stellen, echter heeft ze gelijk afscheid genomen en opgehangen. Na 1 maand kreeg ik te horen dat ik per mail de dierenarts kon contacteren, wat niet ideaal was, maar beter dan geen antwoord. De communicatie is matig, per 3 a 4 dagen krijg ik pas een antwoord terug. De dierenarts heeft maar 3 mails terug gestuurd, vervolgens heb ik geen antwoord meer gekregen. Ik heb haar nooit in het echt gesproken of gezien en heb haar maar 2x aan de telefoon gehad. Ik kreeg alleen contact met een assistente of iemand anders die niet gespecialiseerd was in konijnen. Uit eigen besluit wilde ik hem laten castreren, dus heb ik daar een afspraak voor gemaakt. Echter in mijn achterhoofd, kreeg ik toch twijfels of castratie nu echt wat hij nodig heeft, omdat hij vaak een vieze kont heeft en dat ik bang ben dat het na de operatie zou ontsteken. Uiteindelijk werd mij aangeraden om geen castratie te laten doen, maar dat ze hem alsnog opnemen voor verdere onderzoek. In de middag kon ik hem ophalen en kreeg ik een telefoontje over de resultaten van de bevindingen tijdens zijn opname. Na 1 jaar lang naar de dierenarts gaan, kreeg ik eindelijk antwoord over wat er mis is met hem. Ik kreeg vervolgens medicijnen mee en mij werd beloofd dat ze elke week mij terug zouden bellen, om te kijken hoe het hem gaat. Ze hebben mij verteld dat ik de eerste week, aan het einde van de week weer ik contact moeten opnemen en vragen naar de dierenarts die gespecialiseerd is in konijnen. Toen ik belde, was ze dus niet aanwezig en mij werd beloofd dat ze vervolgens terug zou bellen, wat niet is gebeurd. Ik heb zelf aangegeven wanneer ik aanwezig was om gebeld te worden. Ze hebben me helemaal niet meer teruggebeld. Voordat mijn konijn gestorven was, kwam ik erachter dat hij op z'n zij ligt en dat hij niet meer kon staan. Ik belde Anicura spoed op, waar ik vervolgens eigenlijk geen hulp kreeg, omdat het volgens hem niet geclassificeerd kon worden als spoed. Mijn konijn at niet meer en voordat hij er wegging, gilde hij voor het eerst en laatst. Ik geef Anicura daar grotendeels de schuld voor. De communicatie is zo teleurstellend waardoor ik al mijn vertrouwen ben verloren. De vrouw achter de balie had geen empathische houding en ik had het idee dat ze me niet wilde helpen. Als ze eerder onderzoek hebben gedaan, had dit hoogstwaarschijnlijk voorkomen kunnen worden. Ik heb me al uitschreven uit hun systeem.

Fantastische ervaring: Zijn zeer tevreden

Fantastische ervaring: Om 16:15 gebeld voor mijn hond. Kon meteen om 16:30 terecht. Goed geholpen en meteen een klein microscopisch onderzoekje gedaan om e.e.a. uit te sluiten. Medicijnen meegekregen en nu hopen dat het aanslaat.

Negatieve ervaring: 2 honden van ons slechte behandeling gegeven. De eerste hond was 7 jaar en kreeg een baarmoeder ontsteking Eerst werd gezegd dat het een urinewegen infectie was Na een echo door hun gemaakt, toen de “infectie ” niet overging werd een specialist ingeroepen voor een echo diagnose: baarmoederontsteking de hond moest met spoed. geopereerd.Tijdens de operatie is er te veel morfine toegediend waardoor onze hond daar epilepsie aan over heeft gehouden en nog meer problemen. Met als gevolg dat wij haar 2 jaar later op 9 jarige leeftijd hebben moeten inslapen omdat ze niet meer kon lopen en incontinent was. Onze 2e hond( chihuahua) had haar pootje gebroken op 2e paasdag dit jaar... wij naar de dierenarts omdat ze maar klein is. De dierenarts had foto’s gemaakt en er was uitgekomen dat er niks gebroken was ( wij wisten nog niet dat zij 2 foto’s hadden gemaakt van het rechter pootje die niet gebroken was I.p.v beide pootjes en dus ook de linker poot die gebroken was) wij werden vervolgens alsnog door verwezen naar de tweede lijns kliniek in Zwolle. De dierenarts in Deventer zou de foto’s op sturen. Wij naar Zwolle gaan en de arts daar zegt:” deze foto’s zijn zo onduidelijk en het is van 1 dezelfde poot.” Dus moesten er opnieuw foto’s gemaakt worden waarnaar geconstateerd werd dat haar linker knie botjes gebroken waren. Opzoek naar andere dierenarts dus..

Fantastische ervaring: Conditie van onze oude hond verslechterde plotseling. Konden gelukkig snel terecht bij de dierenarts. Dank voor de snelle reactie.

Fantastische ervaring: Raad deze Kliniek aan Sterkste aan Verricht Wonderen Door Het Medisch Team Leven Onze Poes en Hond nog Waken zelfs als dit gewenst nodig is Petje Af voor Allen

Negatieve ervaring: Deze kliniek is niet bereid een hond in nood (milttumor heftige bloeding in buik - dus zeer acuut) op korte termijn te opereren en zo een redelijke kans op overleven te geven. Reden: geen capaciteit. Dit terwijl er 9 dierenartsen in dienst zijn en men zogenaamd 24 uur per etmaal beschikbaar is voor noodgevallen. DIEP DIEP TRIEST. Heb mijn contactgegevens gemaild. Toch jammer dat iets van 1 week geleden bij jullie al niet meer te achterhalen is. Ik help graag.

Fantastische ervaring: Je wordt hier altijd heel goed geholpen

Fantastische ervaring: zeer goede en vakbekwaam personeel. de dierenarts heeft onze kater heel goed geholpen hij is nu 8 jaar oud en loopt nog steeds vrolijk rond met zijn 3 poten. zeer meedenkende dierenartsen en het kon nog op afbetaling ook. onze kat was nog niet verzekerd hij was net een half jaartje oud.

Positieve ervaring: Je gaat in een noodgeval liever naar je eigen dierenarts. Maar in een weekend moet je het doen met de arts die dienst heeft. En dan kan ik zeggen dat je hier best terecht kunt.

Fantastische ervaring: Hier wordt altijd veterinaire hulp geboden aan je huisdier. Dag & Nacht bereikbaar in noodgevallen. Een geruststellend idee.

Fantastische ervaring: Kom er met mijn Ragdolls voor de testen HCM PKD felv fiv en moet zeggen vriendelijk personeel ook met Annemarie heb ik een goede klik en betaalbaar ,kom er graag maar alleen als het nodig is natuurlijk

Negatieve ervaring: Met mijn hond Rolex was ik vaste klant bij deze dierenkliniek. Hij had last van atopie en kreeg hiervoor maandelijks een spuit. Enkele weken geleden lag de hond op zijn rug op de bank en dacht ik een bult te zien. Omdat ik toch voor zijn maandelijkse spuit naar de dierenarts moest heb ik deze hiernaar laten kijken. Deze constateerde inderdaad een bult. Besloten werd enkele dagen later terug te komen voor een echo. Op de betreffende vrijdag werd er een milt tumor geconstateerd. Mij werd verteld dat 2/3 hiervan kwaadaardig zijn. Om te kijken of er uitzaaiingen waren is er direct een röntgenfoto gemaakt. Hierop waren geen uitzaaiingen te zien. Ze konden de hond nog diezelfde avond opereren en dan maar hopen dat het niet kwaadaardig was. De operatie zou ongeveer €1000 kosten (bij een specialistische kliniek het dubbele). Omdat ik gek op mijn hond ben, ben ik hierop ingegaan. Ik heb hem tot mijn spijt direct achtergelaten bij de Sterkliniek. Ik heb dat beeld nog altijd voor me. Dezelfde avond ben ik nog gebeld dat de operatie gelukt was en dat de rekening ongeveer €2000 zou bedragen. Tot middernacht zou er iemand aanwezig zijn in de kliniek. Ik zou de hond de volgende dag op kunnen halen. Op de betreffende zaterdag ging om 8 uur de telefoon met het verschrikkelijke bericht dat Rolex helaas 's nachts overleden was. Ik heb nu dus ontzettend spijt dat ik direct op de operatie ingegaan ben. Voor mijn gevoel heb ik mijn hond in de steek gelaten. Een mogelijke oorzaak kon niet gegeven worden (zonder verder onderzoek). Enkele dagen later ontving ik netjes een condoleance kaart en aan het einde van de week de rekening van ruim €1800. Wat er misgegaan is tijdens of na de operatie zal ik wel nooit meer te weten komen. Wat ik wel weet is dat de facturatie in ieder geval nooit misgaat. Ik heb hier een rotgevoel aan overgehouden . Voor mij een reden om nooit meer een huisdier te nemen en ook nooit meer naar deze kliniek te gaan. Voor eenieder die dat wel doet, veel geluk toegewenst.

Positieve ervaring: het is vergeleken met anderen een Dure Huisdierenpraktijk, waar meerdere dierenartsen werkzaam zijn. contact is vaak wat onpersoonlijk. de geboden zorg is op zich prima, maar daar hangt dan wel een behoorlijk prijskaartje aan. een consult is bijvoorbeeld al 41,- Voordeel ten opzichte van andere dierenartsen is, dat je er makkelijk mee kan mailen om zo afspraken te kunnen maken. deze afspraken heb je dan tevens direct zwart op wit staan, want ze vergeten nog wel eens administratief de afspraak in het systeem te verwerken. Als fokker verwacht je keurig beschreven Paspoortjes voor je dieren, maar het is vaak een geklieder met typ-ex. op deze manier durf je het zowat niet mee te geven aan de nieuwe eigenaar van je dier, erg *slordig. *Dit laatste is hersteld door de dierenkliniek na het lezen van deze review.

Negatieve ervaring: Erg duur: Ons konijn kreeg een antibiotica spuit, maar we moesten ook betalen voor "het consult" a €45,-. Onze huidige dierenarts doet dit niet en is tevens vriendelijker.

Fantastische ervaring: Heel goed dokter mijn konijn heel helpen beter heel bedankt