Twente clinic, Dolfing & Polling

Fantastische ervaring: Fijne dierenarts. Je kunt er altijd met vragen terecht en oprecht dierenliefhebbers die echt hun best doen om jouw huisdier te helpen.

Negatieve ervaring: Ik ben goed te spreken over de heer J. dolfing. Het is een correcte man die naar alle eerlijkheid jou en je huisdier wil helpen. Groot mminpunt is wel de benadering van de telefonistes die totaal geen ruimte hebben voor advies en alleen hammeren op het maken van een afspraak. Ze laten je keer op keer niet uitpraten. Update 12 juni 2024; Nadat ik wederom asociaal ben benadert door de telefonistes van de dierenarts en er zelfs een telefoon wordt op gegooid. Vraag ik na mijn afspraak met mijn hond, de telefoniste netjes of we zo met elkaar omgaan en geef ik aan dat ik hier niet van gediend ben. Dit is de zoveelste keer!! Haar reactie was 'ja maar we hebben elke dag al discussies met klanten'. Ok dus? Daardoor wordt ik onjuist benaderd? Gezien het feit dat ze mij zelfs aan de balie niet liet uitpraten en zelfs recht in mijn gezicht staat te lachen en zegt 'deze discussie ga ik niet voeren' heb ik haar duidelijk gemaakt dat hoe onprofessioneel en respectloos zij met mij omgaat echt belachelijk is. Kort hierop kreeg ik een mail van Jan dat ik een andere dierenarts moet zoeken omdat het vertrouwen wordt beschadigd. Er zou zelfs nog een na controle van de hond plaatsvinden maar het is duidelijk wat hier belangrijk is. Het gaat hier niet om het vertrouwen in Jan maar in de asociale werkwijze van de telefonistes. Blijkbaar kan De heer Dolfing zich vinden in hun gedrag. Na jaren lange trouw. Hij vraagt niet eens naar mijn kant van het verhaal. Zeer teleurstellend! Daarom 1 ster

Fantastische ervaring: Hele prettige ervaring met onze pup

Fantastische ervaring: Super vriendelijk en professioneel personeel. Dierenarts nam de tijd en legde goed uit wat hij aan het onderzoeken was en wat zijn bevindingen waren.

Positieve ervaring: Fijne praktijk voor mijn katten

Fantastische ervaring: Goede dierenarts die weet hoe hij met dieren om moet gaan

Fantastische ervaring: Fijne dierenarts

Fantastische ervaring: Ondanks verdrietige reden, zijn onze buren eerder, maar vandaag ook wij fijn, goed, opgevangen ivm afscheid van onze kat

Fantastische ervaring: Heel tevreden met Dierenarts Jan, een fijn consult gehad met onze pup. Gewoon bewondering voor hoe liefdevol hij met dieren om gaat.

Fantastische ervaring: Jan: vakkundig, top in omgang en geduld met mijn honden Ramses en Bobby, uitleg aan ons, ook de euthanasie thuis door Marina. Geboren dierenartsen in hart en nieren. We hopen dat het nog heel lang duurt voor ze met pensioen gaan. Super mensen!

Fantastische ervaring: Altijd een warm welkom en lief voor mijn hond.

Negatieve ervaring: Me kat van anderhalf naar hun toegegaan met klachten snel afvallen en knobbels onder de buik. Er werd bloed afgenomen en maar op een paar dingen getest. Geeneens op kattenziektes, kalium. Alleen de nierfunctie was aan de lage kant. Dus moest afspraak maken voor echo alleen de nieren. Van 1 knobbel werd wat afgenomen en waren alleen vetcellen. Vandaag naar andere dierenarts geweest voor echo en nieren blaas waren allemaal gewoon goed. Maar hij maakte zich WEL ZORGEN over de knobbels omdat me kat ook 100 gram per dag afvalt en koorts heeft. Nu maandag een röntgenfoto's maken van de longen om uit te sluiten of de bobbels toch geen mama tumoren zijn.

Fantastische ervaring: Zit al 25 jaar bij deze dierenartspraktijk. En vandaag werd wederom bevestigd waarom. Bedankt weer allemaal voor jullie kundigheid en liefde, voor in dit geval Teun!

Fantastische ervaring: Heerlijk oprechte en kundige mensen, altijd alle aandacht en keurige (gespecificeerde) prijzen. Heerlijk om hier klant te mogen zijn

Fantastische ervaring: Een geweldig team met een brede medische kennis voor uw huisdier. Primair begaan voor het welzijn van het dier maar ook wel voor de eigenaar.

Fantastische ervaring: Goede mensen met kennis van zaken.

Fantastische ervaring: Onze Max bleek na de operatie aan zijn amandel een agressieve tumor in de keel te hebben. We hebben binnen 2 maanden afscheid van hem moeten nemen. Ik dank Jan en Marina voor hun expertise en inzet om er alles aan te doen wat mogelijk was maar de kanker was sterker. Max is thuis in alle rust ingeslapen. Er werd ruim de tijd voor genomen en elke stap werd duidelijk uitgelegd. Ik ben ze dankbaar voor alle steun.

Fantastische ervaring: Fijne dierenkliniek, waar je snel en goed wordt geholpen.

Fantastische ervaring: Ik kom hier al drie jaar voor mijn huisdieren en ik ben erg tevreden over de zorg die ze leveren. Alle dierenartsen en assistentes (die wij hebben ontmoet) hebben ons super geholpen met adviezen en dachten graag mee om de kosten op lange termijn, die bij een ziek huisdier komen kijken, zo laag mogelijk te maken. Tijdens de behandeling doen ze er alles aan om je dier zich zo prettig mogelijk te laten voelen. Ook bellen ze achteraf voor een update over je huisdier, wat laat zien met hoeveel passie, liefde en zorg hier wordt gewerkt.

Fantastische ervaring: Heel professioneel en behulpzaam!

Fantastische ervaring: Top artsen voor mij geen andere

Fantastische ervaring: Zeer tevreden met deze kliniek. Ik kom er nu 5 jaar met mijn bordercollie. Onlangs een kruisbandoperatie gehad. Vakkundige en vriendelijke artsen

Fantastische ervaring: Hele fijne dierenarts. Van meerdere honden afscheid moeten nemen en dit is op een hele 'fijne' manier gegaan. Uit mijn ervaring, de beste dierenarts in Enschede.

Fantastische ervaring: Goede dierenkliniek, capable en vriendelijk.

Negatieve ervaring: Enige wat ze goed deden is mijn huisdier naar een andere praktijk sturen

Fantastische ervaring: Zeer deskundig personeel. Goede zorg voor dieren.

Fantastische ervaring: Ik zat bij een andere dierenarts maar die titeren helaas niet, dierenkliniek twente gelukkig wel en het zijn hele dier vriendelijke mensen. Mijn hondje heeft artrose en bijt helaas snel als je de nagels van de achter poten wil knippen, ze maken hier gelukkig geen probleem van en helpen als nog graag. Ben er nu patiënt maar 'helaas' is er een patiëntenstop. 'helaas' omdat ik hondenbezitters het zeker wou aanraden!

Negatieve ervaring: Gisteren met hun gebeld hadden pas aankomende maandag tijd voor mijn hond . Mijn hond is op leeftijd at niet meer alleen drinken je kon aan hem zien dat hij op was hij zakte steeds door zijn poten dus wilde hem de pijn van alles besparen. Vandaag is hij zo erg achteruit gegaan continue spugen alles eruit gooien en niet meer op zijn poten staan. Dus wij weer gebeld wordt er gezegd dat ze geen tijd hadden hiervoor. We moesten maar ergens anders naartoe gaan . En dit noemt zich een dieren praktijk schandalig

Fantastische ervaring: Op Hemelvaart belandden we in een nachtmerrie: onze jonge hond Charlie kon haar achterpootjes niet meer bewegen en kon niet meer zelfstandig plassen. Onze eigen dierenarts werkte niet op deze dag, waardoor we werden doorverwezen naar Dierenkliniek Twente. Wat ben ik daar blij mee! Bij het eerste telefoontje al werd er duidelijk gecommuniceerd en de dierenarts wist meteen dat het ernstig was. Aangezien we niet bij een dierenziekenhuis in de buurt terecht konden, gingen we eerst naar Dierenkliniek Twente, zodat zij de blaas van Charlie konden legen. Daarna begon de zoektocht naar een dierenziekenhuis waar een CT-scan of MRI gemaakt kon worden, in combinatie met een chirurg gespecialiseerd in hernia’s. De dierenarts van Dierenkliniek Twente bleef volhardend bellen en pushen om ons te helpen en dat maar liefst 3,5 uur lang, totdat we eindelijk beet hadden. Dankzij de toewijding en inzet van Dierenkliniek Twente hebben wij ons maatje Charlie nog steeds bij ons. Wat een helden!

Fantastische ervaring: De zijn geweldig Bumsi zegt dankjewel

Negatieve ervaring: Ze willen je al te graag je op kosten jagen zonder vooraf eerst een kuurtje te proberen. Standaard pijnstilling schrijven is ook normaal bij dit bedrijf. Vindt het geldklopperij, dan echt gericht hulp bieden. Puur kapitaal. Daarom afteraden of ophoesten je bank saldo. Je moet ook altijd achteraan bellen voor je factuur 2024.

Fantastische ervaring: Hele fijne dierenartsen .

Fantastische ervaring: Goede dierenkliniek met uitstekende zorg, jammer genoeg geen korting indien men meerdere honden laat behandelen in 1x,daar kon nog wat aan verbeterd worden ( mijn inziens)

Fantastische ervaring: Geweldige dierenartsen met passie voor hun vak en oog voor de patiënten. Eerlijk en transparant over de gemaakte kosten, kortom je beste vriendje/vriendinnetje is hier in goede handen.

Fantastische ervaring: Fijne dierenartsen die goed hun vak kennen onze lieve Sandor wordt er altijd goed en vriendelijk behandeld.

Fantastische ervaring: Heel erg bedankt voor de goede zorg tijdens en na de geslaagde operatie van onze cavia !

Fantastische ervaring: Dierenkliniek met geweldige artsen en medewerkers. Kiriaki is een kundig en gevoelig dierenarts met een hart voor dieren maar ook voor de baasjes‍‍. Ik kom hier graag met mijn honden.

Fantastische ervaring: Goed geholpen, duidelijke uitleg.

Fantastische ervaring: Wij kwamen voor een second opinion voor mijn kat Wilson. Jeetjes wat een verschil met mijn andere dierenarts. Hier zijn ze heel lief, en luisteren naar wat je te zeggen hebt. Hier blijf ik nu. Ik ben zo blij, een lieve dierenarts gevonden te hebben ❤️

Fantastische ervaring: Prima dierenarts, wij gaan al jaren

Fantastische ervaring: Niet de goedkoopste maar wel de beste ,goede dierenarts met veel dierenliefde wij vertrouwen hem 100 % .een betere arts is er niet !

Fantastische ervaring: Wát een fijne plek! Super lieve medewerkers die meedenken.

Fantastische ervaring: Helaas onze kat moeten laten inslapen. Maar zeer fijn en professioneel geholpen.

Fantastische ervaring: Wat een toppers daar...allemaal meelevend en verstand van zaken.... Lief voor je huisdier,maar ook voor jou als baasje... Is allemaal niet vanzelfsprekend.. Ik ben er erg content mee.

Fantastische ervaring: Zeer behulpzaam en meedenkend.Fijne dierenarts

Fantastische ervaring: Een dierenkliniek die echt een hart voor dieren heeft.

Fantastische ervaring: Deze kliniek is geweldig en zoals ze omgaan met onze Willem, dat is gewoon een genot

Fantastische ervaring: Zeer kat vriendelijke dierenarts. Relaxed en deskundig

Fantastische ervaring: Lieve dierenartsen. Geen lange wachttijden.

Fantastische ervaring: Fijn team van dierenartsen en assistenten die altijd voor je dier klaarstaan! Toen mijn hond heel ziek was mocht ik ze dag en nacht bellen en was niets ze te.gek! Medicatie die ik achteraf overhad werd teruggenomen en ik kreeg hiervoor zelfs geld terug! Ik ben erg tevreden!

Fantastische ervaring: Super aardige eerlijke vakbekwame dieren arts. Ook bij spoedgevallen niet te beroerd om te helpen.

Fantastische ervaring: Altijd lief en zorgzaam voor onze twee katten! Top dierenartsen!

Fantastische ervaring: Prima geholpen . Onze kat Bowie had een bacterie in zijn oor. Bij deze controle was deze bijna verdwenen..

Fantastische ervaring: Prima kliniek die de tijd voor je dier en jou neemt.

Fantastische ervaring: Een hele goede dierenkliniek met veel kennis

Fantastische ervaring: Super goede DA en assistentes Hebben ruim de tijd voor de pup

Fantastische ervaring: Wat mij betreft de beste dierenartsenpraktijk in de wijde omgeving.

Fantastische ervaring: Erg duidelijk en vriendelijk in omgang. Krijgen alle tijd om vragen te stellen of me hond laten bij te komen van een roesje.

Fantastische ervaring: Binkie werd heel lief en geduldig geholpen met zijn pedicure. Ik beveel ze ten harte aan!

Positieve ervaring: Goede dierenarts. Toont veel interesse en is begaan met je huisdier(en)

Fantastische ervaring: Goede dierenarts, eerlijk en betrouwbaar.

Fantastische ervaring: Jan is en blijft een top arts met het hart voor de dieren vooropgesteld!

Fantastische ervaring: Echt aandacht voor de dieren en ook voor hun baasjes.

Fantastische ervaring: Een geweldige arts Jan heeft mijn hondje goed geholpen Hij was goed in uitleg en nam alle tijd

Positieve ervaring: Was snel aan de beurt, man die mij hielp luisterde goed en deed heel voorzichtig met mijn kat. Ze is namelijk erg schrikachtig en schuw voor nieuwe mensen. Alles is goed verlopen, alleen te horen gekregen dat ze tandplak heeft en niet wat ik hier verder tegen kan doen of een oplossing.

Fantastische ervaring: Daar wordt je goed behandel als dier en als mes vriendelijk en goed voor de dieren

Fantastische ervaring: Prettig gesprek gehad (dr. Bob) voor een gebitsbehandeling voor mijn hond Sacha. , en doorslaggevend voor een behandeling te laten doen bij hun.

Fantastische ervaring: Professionele en kundige artsen. Je wordt mee genomen in het proces en het dier staat 100% centraal. Heel erg fijne dierenarts.

Fantastische ervaring: Was snel aan de beurs en de hond was goed onderzocht

Fantastische ervaring: Prima kundige kliniek. Kom er al jaren

Fantastische ervaring: Fijne dierenarts. Kom er al jaren. Is voor ons wat verder rijden maar heb ik er wel voor over. Parkeren kan naast of achter het pand.

Fantastische ervaring: Wij wonen allang niet meer in Enschede, maar omdat het ons zo goed bevalt bij DK Twente zijn we hier gebleven. Kundig en zorgzaam personeel.

Fantastische ervaring: Ondanks overvolle agenda toch plek gekregen terwijl eigen dierenartsenpraktijk het naar de maandag schoof. Bleek breuk te zijn in pootje. Vriendelijke behandeling, kundige dierenarts. Top gedaan!

Fantastische ervaring: Al jaren onze vaste dierenarts. Vriendelijk en kundig.

Fantastische ervaring: Heel vriendelijke aan de balie en arts fijn dat ze goed met onze poes overweg kon

Fantastische ervaring: Altijd vriendelijk personeel en we worden goed geholpen

Fantastische ervaring: Prettige professionals met hart voor dieren. Denken goed mee, geven nuttig advies en nemen de tijd voor een consult. Met onze Spot hebben we gebruik gemaakt van de (gratis) puppyconsulten. Een mooi concept om kennis te maken met de praktijk.

Fantastische ervaring: Al vele jaren klant bij deze uitmuntende praktijk!

Fantastische ervaring: Komen al jaren bij deze dierenarts. Klein begonnen en uitgegroeid tot een grote praktijk. Maar het blijft, ondanks de toename van personeel, toch persoonlijk. Betrokken en vriendelijke staf en rondom gezondheidsproblemen en operaties uitermate deskundig en professioneel. Voor de preventieve zorg is het goed om mee te doen aan het zorgprogramma 'Gouden Baasje' waarin tegen een vast bedrag de jaarlijkse check-up (inclusief laboratorium-onderzoek), vaccinaties, teken- en vlooienbestrijding en ontworming. En ook nog eens 5% korting op heel veel aspecten zoals dieetvoer.

Fantastische ervaring: Wij zijn er erg goed geholpen met ons hondje

Fantastische ervaring: Zeer goede praktijk met ervaren dierenartsen en assistentes.

Fantastische ervaring: Goed georganiseerde praktijk. Bijzonder vriendelijke assistentes, goede dierenartsen en volle aandacht voor je huisdier. Persoonlijk goede ervaringen mee.

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel, en goed opgeleid. Dat is wat je je huisdier wil aanbieden toch? Alleen de prijzen zijn er wel naar. Maar goed ....

Fantastische ervaring: Erg aardig personeel. Lief voor mijn huisdier. Top, dankjewel!

Fantastische ervaring: Altijd hartelijk, deskundig, eerlijk

Fantastische ervaring: Goede kliniek, nemen de tijd om uit te leggen wat er met je huisdier aan de hand is. Prettige medewerkers.

Fantastische ervaring: Goede zorg voor mijn hond altijd

Fantastische ervaring: Zonder in detail te treden gewoon een 5 sterren dierenkliniek

Negatieve ervaring: Bij deze dierenkliniek terechtgekomen op aanraden. Gelijk voor onze twee honden een bezoek gebracht. In de kliniek correct geholpen, maar daarna is het grandioos mis gegaan. Te lang verhaal voor hier, maar de coördinatie tussen de diverse medewerkers is zeer slecht. Ging al mis met medicatie meegeven, diverse malen bellen over het opsturen van info, gebeurde niet en een ander assistente wist daar dan weer niets van. Totaal 5 telefoontjes binnen een dag nodig gehad om zaken rond te krijgen. Klachtenformulier opgevraagd en ingestuurd. Vandaag gebeld, volledige ontkenning van het gebeurde, bagatelliseren van wat gepasseerd is, totaal geen excuses. Klachten indienen wordt dus niet op prijs gesteld, terwijl je als organisatie altijd blij moet zijn met een klacht, om welke reden dan ook! Deze organisatie gaat het blijkbaar te goed, nemen zonder probleem afscheid van een klant met twee honden.Artsen zijn waarschijnlijk goed, maar bizar dat de organisatie zo verprutst wordt door de assistentes.

Fantastische ervaring: Zeer vakkundige kliniek. Onze hond heeft er een geslaagde operatie aan een patella luxatie ondergaan. We werden goed geïnformeerd en namen alle tijd. Ook de nazorg was uitstekend.

Negatieve ervaring: We zijn hier binnen geweest voor controle voor onze hond die een oorontsteking had. We zijn 5 minuten binnen geweest en na 5 minuten weg gestuurd met "advies" tot onze verbazing zagen we dat we een rekening kregen van 50 euro! 10tje per minuut dus en daarbij ook nog een foute diagnose gekregen! Daarna heeft onze hond nog 2 weken met pijn rond gelopen. Tussendoor naar een andere dierendokter gegaan en die heeft ons goed geholpen! Deze dierendokter is alleen maar uit op geld en niet om de welzijn van dieren! Mijn advies? Ga niet naar deze dokter heen!!!!

Fantastische ervaring: Na een zware operatie willen wij dierenkliniek bedanken voor de goede zorg en het snelle herstel en de belangstelling na de operatie

Fantastische ervaring: Denken fijn mee wanneer je beestje ziek is.

Fantastische ervaring: Erg vriendelijk personeel. Guus vind het geweldig bij jullie ‍

Positieve ervaring: Je wordt altijd goed geholpen aan de balie. De prijs vind ik persoonlijk wat aan de hoge kant.

Fantastische ervaring: Prima geholpen..zeer aan te bevelen!!

Fantastische ervaring: Fijne dierenkliniek met lieve mensen voor dier en hun baasje. Goede nazorg na operatie van mijn hond.

Fantastische ervaring: Super,je krijgt alle aandacht,je huisdier word van top tot teen nagekeken. Vriendelijk en vakkundig personeel !

Fantastische ervaring: Altijd goede zorg voor je beste vriendjes

Fantastische ervaring: Goede kliniek waar het welzijn van de dieren echt voorop staat!