Basic Vets Hospital

Positieve ervaring: De mensen die er werken zijn echt bevlogen, alleen de accommodatie is beneden peil, echt oud allemaal

Fantastische ervaring: Worden altijd keurig geholpen. Zeer professioneel personeel

Positieve ervaring: Er lag sneeuw op.de toerit, maar ipv een looppad te maken zodat je met je huisdier veilig naar beneden kan lopen, was het een glijpartij. Het is een vies en smoezelig gebouwtje waar de vuilnisbak voor de ingang uitpuilt met peuken en patat zakken. Ik vond de sfeer ook niet fijn dus zal voortaan met mijn huisdier elders gaan.

Positieve ervaring: Goede dierenarts

Fantastische ervaring: Vriendelijk en behulpzaam

Fantastische ervaring: Fijne dierenarts, mag wel wat onderhoud aan het pand doen.

Fantastische ervaring: Laatst was ons konijn heel erg ziek. En wij zijn bij Basic Vets enorm goed geholpen! Ze waren heel erg betrokken en mijn konijn is weer helemaal opgeknapt. Ook geven ze je de juiste adviezen wanneer je daarom vraagt. Echt enorm bedankt!!!!

Fantastische ervaring: Sympatyczna, kompleksowa i rzetelna obsluga, polecam

Fantastische ervaring: Aardig en deskundig geholpen.Met veel liefde voor onze kat.Goed gevoel toen wij er waren.Dankjewel Germaine Afgelopen 5 jaar is onze Geisha altijd super geholpen. Aardig en kundig. Vorige week donderdag Geisha onze kat in moeten laten slapen wat heeft de arts dat lief en waardig gedaan.Onze dank hiervoor Krommedijk Dordrecht .

Fantastische ervaring: Erg meelevend voor je huisdier. Uiterste zorg en grote kennis. Vertrouwd adres voor de zorg voor je huisdier.

Fantastische ervaring: Vriendelijk, proffesioneel,en de hond gaat kwispelend naar binnen

Negatieve ervaring: Slechte onbekwame artsen die niet eens fatsoenlijk NL praten een diagnose stellen wat niet eens zo was,dus mensen ga altijd een second opinion vragen elders voor je wat laat doen want ik denk dat hier de dieren een melkkoe zijn op basis van hoe kunnen we meer verdienen

Fantastische ervaring: Dierenartsen denken mee, eerlijkheid, prijs en wanneer je belt kun je snel op een locatie langs komen, op afspraak uiteraard.

Fantastische ervaring: Vriendelijke vakbekwame mensen, zowel bij de balie als behandeld dierenarts. Kosten acceptabel en er werd uitgebreid tijd voor mijn kat genomen. Ik kon ook snel terrecht en er werd met mij meegedacht hoe we de klachten van mijn kat konden oplossen.

Negatieve ervaring: Ik moest acuut naar het buitenland vanwege het overlijden van een familielid. Mijn hond werd niet geaccepteerd in het hondenhotel vanwege een inenting die hij niet heeft gekregen. Dit, terwijl ik er in september nog ben geweest. Ik ben erg ontevreden over de communicatie. Ik had dit van te voren moeten weten. In september al! Ik heb mijn hond nergens kunnen laten. Ik heb de uitvaart van mijn familielid gemist en ook ben ik superveel geld kwijt aan de tickets, hotelovernachtingen etc. Jammer dat ik nu een nieuwe arts moet zoeken.

Positieve ervaring: Ik begin het gevoel te krijgen dat bij dit " bedrijf" het beleid aan het veranderen is , misschien begonnen uit zorgen voor huisdieren naar zoveel mogelijk binnen harken. Gelukkig lopen hier beste kundige dierenartsen, een paar maar, bij de meeste krijg ik dat gevoel niet. Als het zo doorgaat wordt voor de meeste mensen onbetaalbaar.

Fantastische ervaring: Helemaal tevreden

Fantastische ervaring: Altijd goed en lief geholpen. Ga zo door

Fantastische ervaring: Diagnose van de dierenarts was de juiste, top

Fantastische ervaring: Super geholpen, echt een aanrader als dierenarts.

Fantastische ervaring: Super lieve artsen en assistentes. Altijd netjes en geen geldklopperij.

Negatieve ervaring: Bij "basic" vets een offerte voor een wratje verwijderen a 600 euro , verder gezocht en een dierenarts in alblasserdam a 180 euro incl. Kraag

Fantastische ervaring: Goed en duidelijk advies gekregen

Positieve ervaring: Praten geen nederlands maar roepen wel iemand die je kan verstaan.

Positieve ervaring: Goed geholpen helaas altijd wel n gedoe met parkeren

Fantastische ervaring: Goeie service

Fantastische ervaring: Sinds ik het mij kan heugen kom ik hier met al mijn katten. Zelfs toen Peter er nog zat. Goede kliniek!

Positieve ervaring: Tegenwoordig alleen nog maar geld belangrijk , huisdieren komen later aan de beurt . ZEER SLECHTE SERVICE INZAKE HUISDIEREN !!!!!

Positieve ervaring: Goed

Positieve ervaring: Goed

Fantastische ervaring: Helaas moesten wij onze hond laten inslapen. De begeleiding en uitleg die wij kregen was top. Arts en assistent hadden echt alle tijd voor ons.

Negatieve ervaring: Vriendelijke jonge mensen. Daar is niks op aan te merken. Ik moest werkelijk waar elke keer dubbele afspraken maken voor 1 kwaal en de drechtsteden door reizen. Je moet bijvoorbeeld steeds naar sliedrecht of zwijndrecht omdat ze gewoon niet bevoegd zijn om dingen zelf te doen. Het voelt alles behalve professioneel. Ik vind hun beleid niet klantvriendelijk, omdat ze zelfs consultkosten willen voor een herhaalrecept en omdat je vaak nog hier of daar heen moet, zijn ze echt veel duurder dan andere dierenartsen. Als je dat dan eerlijk zegt, beweren ze de goedkoopste te zijn, maar waar ik nu zit is veel goedkoper en zeer kundig in het vak. Ze zijn enkel goedkoper met de vaccinaties, maar daar zit dan ook geen jaarlijks onderzoekje bij, wat elders voor 7.50 meer wel standaard gedaan wordt. Na een half jaar ploeteren omdat mn hondje kk zou hebben en toen toch weer niet, ben ik overgestapt en nu gaat het beter met m'n hondje. Ze zal niet beter worden, maar ze kan nu wel nog een tijdje mee. Bij basic vets wilden ze haar gelijk al inslapen en daarna weer. Ik ben blij dat ik heb vertrouwd op mijn gevoel en kennis en voet bij stuk heb gehouden. Bij basic vets deed de dierenarts net of het aan hem was die keuze. Nee het is mijn hond en het is echt aan mij die keuze. Ook had ik een kitten waarmee ik naar sliedrecht voor fysio moest en bij de 3e afspraak op de krommedijk werd pas opgemerkt dat ze geen anus had en ingeslapen moest worden. Daar was ik ook niet blij mee en na al die kosten wel 120 euro moeten betalen voor inslapen. Na een klacht daarover kreeg ik 60euro terug. Daarnaast hebben ze bij mijn kitten erna van 9 maanden toen, haar baarmoeder zonder overleg verwijderd tijdens de sterilisatie, want ze zou zwanger zijn geweest. Ze was nog nooit buiten geweest, wel onlangs krols geweest. Nee ik heb geen goed gevoel meer bij deze dierenarts na alles wat er is gebeurd.

Positieve ervaring: Ben erg gelukkig met de doctor die mijn Jet heeft geholpen. Alleen jammer dat ze stoppen met hun dierenverzekering..

Positieve ervaring: Dierenarts en overig personeel waren zeer vriendelijk. Jammer dat op deze hete dag de waterbak droog stond.

Fantastische ervaring: 10/10

Fantastische ervaring: Goed geholpen.

Fantastische ervaring: Ik ben heel fijn en vriendelijk en open geholpen

Fantastische ervaring: Mijn katje laten steriliseren. Ze is er goed verzorgd en de service was prima.

Negatieve ervaring: Oud pand en verfje is geen overbodige luxe. Kwam niet goed over.

Fantastische ervaring: Profesionele mensen met geduld om alle vragen te beantwoorden. Ik ben heel tevreden. En er is nog pools sprekend dierenarts dus ook goed

Fantastische ervaring: Prima dieren arts

Fantastische ervaring: I like this veterinary clinic, customer service is always available polite and nice. I have 4 cats, and every time I had a problem or emergency they are always helpful. Doctors are youg, but always careful and scrupulous.

Negatieve ervaring: Je krijgt geen enkele hulp bij Basic vets. wanneer je de spoedeisende hulp belt geven ze je slechte advies waar ze niet eens op getraind zijn. Door jullie laksheid ben ik mijn huisdier verloren, niemand heeft der onderzocht terwijl ik dat vroeg toen ik der kwam brengen voor de crematorium! Jammer dit.

Positieve ervaring: Diervriendelijke praktijk en redelijke prijs.

Fantastische ervaring: Goed dierenziekenhuis! Personeel heel vriendelijk en meelevend!

Positieve ervaring: Beetje gemengde. De artsen zijn super maar de service is niet om over naar huis te schrijven. Telefonisch erg slecht te bereiken, mensen werken langs elkaar heen, waardoor er veel fouten gemaakt worden. De laserbehandeling hier is wel super

Positieve ervaring: Ingang terrein zit wel verscholen. Maar als je het dan eindelijk ziet...

Fantastische ervaring: Lieve en zeer deskundigen dierenarts

Fantastische ervaring: Onze kat is nog steeds dun en mauwt veel. Maar als het goed is komt het goed

Negatieve ervaring: Onbereikbaar!

Fantastische ervaring: Prima dierenkliniek, wij gaan er altijd heen voor de jaarlijkse entingen. Prijzen zijn nog betaalbaar zeker in vergelijking met klinieken dichterbij huis. Dat is het enige nadeel, je moet er even voor rijden.

Positieve ervaring: Veel Engels sprekende dokters maar service is prima

Fantastische ervaring: Fijne praktijk

Fantastische ervaring: Prima geholpen

Fantastische ervaring: Ze hebben heel goed de tijd genomen tijdens het moeten laten inslapen van mijn poes Beauty. Wat een lieve dierenarts en assistenten.. en zeer respectvol naar mijn dier

Negatieve ervaring: Gaat erg achteruit geen Nederlands sprekende artsen enige voordeel is dat ze het medische dossier ter inzage meegeven

Fantastische ervaring: Een dierenarts met liefde voor elk huisdier....voor mij nooit meer een andere dierenarts.

Negatieve ervaring: 1 uur en 40 min in de wacht en nog niet geholpen. Slechte service.

Positieve ervaring: Goed geholpen .

Fantastische ervaring: Vriendelijke mensen die serieus met hun vak bezig zijn met Emphatie voor je huisdier.

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel, echt aandacht voor je huisdier en zijn/ haar problemen. Laag drempelig. Kosten heel redelijk

Fantastische ervaring: Ollie goed geholpen

Positieve ervaring: Vriendelijk geholpen, weten niet altijd de werking van basale eigenschappen van de medicijnen, maar zoeken wel goed met je mee!

Positieve ervaring: Goed en niet duur

Fantastische ervaring: Fijne dierenarts om te komen. Personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam. Diverse dieren artsen en assistenten gesproken. Ze spreken niet allemaal (zo goed) Nederlands maar als je iets niet begrijpt wordt het vertaald door een assistent.

Fantastische ervaring: Super goede artsen fijne assistentes alleen weinig parkeer gelegenheid en het gebouw is wat verouderd maar het gaat om kwaliteit en die is goed

Fantastische ervaring: Top top top ♡♡

Positieve ervaring: De hart-echo van mijn hond ging erg vlot en met goed nieuws als uitslag gelukkig ☺️

Fantastische ervaring: Fijne dierenarts met een goede verzekering. Ik heb het niet breed en toch is mijn hond verzekerd!

Fantastische ervaring: Beste poezen dokter die er is werkt hier. En ze zijn echt mens en dier gericht. Voor onze doodzieke kat zijn er afspraken verzet zodat ze haar toch konden helpen. Echt niets dan goeds te melden over Basic Vets. Er wordt gedaan wat nodig is, dus geen onnodige scans als het ook met een echo kan of bloedonderzoek.

Fantastische ervaring: Hele lieve artsen met hele goeie prijzen!

Fantastische ervaring: Een prettig dieren ziekenhuis met mensen die betrokken zijn.

Fantastische ervaring: De 5 sterren gaan absoluut naar Basic Vets Krommedijk en dan speciaal naar (voor ons) de beste DA; Germaine de Saint Aulaire. Ook paraveterinairs Danny en Nadine zijn schatten. Niks is teveel en doordat ik er al vanaf baby af aan kom (mijn moeder kwam al bij Germaine meer dan 30 jaar geleden) kennen ze mij en onze dieren als geen ander. Het zijn echt toppers die echt puur uit dierenliefde handelen!!

Fantastische ervaring: Prima dierenkliniek, fijn geholpen

Positieve ervaring: Goede zorg tegen redelijk tarief. Zeker aan te raden!

Positieve ervaring: Aandacht voor de dieren. Vriendelijk en de prijzen zijn vergeleken bij andere klinieken

Fantastische ervaring: Deskundig, stipt, vriendelijk.

Positieve ervaring: Daar bij BVH alles op afspraak gaat heeft men in Zwijndrecht even gekeken waar het mogelijk was om even langs te gaan en heeft men een afspraak gemaakt in dordt en jahoor kon s'middags komen met Doris.! Top geholpen in Dordrecht en nog bedankt..!

Fantastische ervaring: Erg behulpzaam en meedenkend

Fantastische ervaring: Leuk vriendelijk mensen&dokter assistenten

Fantastische ervaring: wordt er altijd netjes en vriendelijk geholpen met tommy

Positieve ervaring: Basic. But fine.

Fantastische ervaring: Afspraak helaas afgezegd i.v.m. zieke dierenarts kan gebeuren toch. Maar ik ben bekend op dit adres

Positieve ervaring: Kom hier altijd voor afhalen medicatie voor onze Guus.

Fantastische ervaring: Super goede artsen een dikke 10 voor hun ze leggen alles erg goed uit

Fantastische ervaring: Goedkopere dierenarts

Fantastische ervaring: Goede zorg en lieve mensen

Positieve ervaring: Het is er niet rolstoelvriendelijk helaas,verder prima dierenarts!

Fantastische ervaring: Goede ervaringen met deze dierenartspraktijk. Kundig en niet te duur.

Fantastische ervaring: Betaalbare dierenarts/kliniek goede ervaringen behalve rechte Zandweg iets minder

Fantastische ervaring: Super behulpzaam en betaalbaar

Negatieve ervaring: Zeer slecht geholpen dus helemaal niet Beloven terug te bellen maar doen dat uren later willen totaal niet meewerken hun eerst prioriteit is geld verdienen

Fantastische ervaring: Hier helaas onze kat na 18jaar in moeten laten slapen. Zeer goede verzorging en begeleiding. Tot op het laatst voldoende tijd om afscheid te kunnen nemen.

Fantastische ervaring: Al jaren vaste tevreden klant en hond en voorheen katten..

Negatieve ervaring: Kon mijn katten niet inschrijven, Basic Vets was vol

Positieve ervaring: Ervaren artsen die goede uitleg geven

Negatieve ervaring: Samengevat: - Laat geholpen in het hospitaal - Geen mogelijkheid tot bezoeken van een toilet, een basis behoefte - Geen duidelijk of reëel beeld van de situatie - Extra kosten gemaakt voor medicijnen - Geen vergoeding voor overige medicijnen We hebben gebeld met het hospitaal om een afspraak te maken. Deze afspraak was 14 dagen na een eerste onderzoek in maart. Wij werden geadviseerd om eerst een onderzoek te doen i.v.m. zijn hart. In het hospitaal op de dag van de afspraak zijn wij laat behandeld. Wij moesten wachten en zien veel personeel rondlopen zonder mondkapjes of omlaag. Wat is het punt van de mondkapjes? In deze periode heeft mijn zwangere vrouw de behoefte om even naar het toilet te gaan. Bij de vraag waar we naar het toilet kunnen, wordt er aangegeven dat er een tank station zit, een stuk terug. Helaas kunnen zij, vanwege Corona, geen mensen toe laten tot het toilet. Na meer dan 20 minuten na onze afspraak, worden we geholpen door de arts. De arts doet ons de mededeling dat wij niet mee mogen, i.v.m. Corona, onze hond heeft dit maar te accepteren. Na de behandeling wordt ons het resultaat van de echo van het hart verteld en aangegeven dat de aandoening erger is geworden. Op de logische vraag hoe lang onze hond nog heeft te leven wordt geen antwoord op gegeven. Onze hond was al aan de medicijnen voor zijn hart. In de veronderstelling dat hij nog lang heeft, wij zijn immers niet verteld hoe lang hij nog te leven heeft. Hierdoor hebben wij nog voor een maand aan medicijnen gekocht. Helaas, 5 dagen na het onderzoek is hij thuis overleden. De medicijnen zijn betaald en worden niet meer terug genomen of vergoed. De rekening voor het hospitaal met het onderzoek is betaald, want hij is geholpen. Het consulaat voor de verwijzing naar het hospitaal is betaald, want het werk is gedaan.

Positieve ervaring: Prima ziekenhuis, vriendelijk personeel.

Fantastische ervaring: Goede en geduldige dierenartsen.

Fantastische ervaring: Persoonlijk en kundig