Basic Vets Clinic

Negatieve ervaring: Slecht bereikbaar, reageren niet op mail. Basis informatie over vaccinaties mist op de website en ontbreekt bij telefoniste met als gevolg dat je er voor niets staat. Er zijn ook geen excuses gemaakt. En dan is er een keer spoed en dan hebben ze geen plek en moet je naar Gorinchem!

Fantastische ervaring: Fijne medewerkers die met liefde werken, meedenken en adviseren. Ik kom graag met mijn dames bij de Basic Vets in Dubbeldam!

Positieve ervaring: Doen hun werk,aar inslapen ......nooit leuk

Positieve ervaring: Ik ben met mijn kat bij deze dierenarts terecht gekomen nadat ik hem heb overgenomen van een stichting die verwaarloosde katten red, de kat had nogal wat huidproblemen, hij was inmiddels al kaal geschoren en had een ontstoken oog, de dierenarts was erg betrokken deed goed onderzoek en adviseerde medicatie voor zijn oog en betadine voor de huid, het consult was in het Nederlands en een beetje Duits, maar dit stond het resultaat totaal niet in de weg, we zijn nu 3 weken verder en de huidproblemen zijn bijna allemaal genezen en de oogontsteking is ook weg, dus ik ben erg blij met het consult en de nabehandeling.

Negatieve ervaring: Graag betaal ik voor goede zorg. Zonder 1 woord, enkel wat gemompel in het Engels, 2 vaccinaties voor 2 hondjes. Zonder 1 mededeling 2x22 euro bovenop de rekening omdat 1 afspraak niet doir kon gaan, bij afbellen inclusief welgemeende excuses geen melding hiervan gemaakt. Inmiddels teveel slechte ervaringen hier, nooit meer naar toe. Deze "dokters" hebben 1 opdracht gekregen en dat is euro's binnen harken.

Fantastische ervaring: Goede service en aardige mensen e super lief voor je beestje

Positieve ervaring: Het is oké en meer ook niet. Slecht telefonisch bereikbaar. Af en toe het idee dat de dierenartsen bang zijn voor grote honden. En de prijzen zijn flink gestegen. Verschil met vorig jaar is 20 euro!!!! (jaarlijkse vaccinatie)

Positieve ervaring: Prima dierenartsen, ondanks de taalbarrière af en toe. Opnieuw geweest vanwege brakende hond, we konden dezelfde dag nog terecht

Positieve ervaring: Mooi

Negatieve ervaring: Tegenwoordig duurt het heel lang voordat je je bestelde medicatie krijg. Locaties amper open. Onvriendelijke telefoniste. Verzekering die opgezegd wordt en je nu nergens meer voor een hond van acht jaar een verzekering kan krijgen. Erg leuk met een chronisch zieke hond. Nee kan ze niet aanraden.

Negatieve ervaring: Telefonisch onbereikbaar en wordt je niet terug gebeld ondanks inspreken. Medicijnen zeer zelden op voorraad bij op nieuw bestellen waardoor je extreem lang wacht op medicijnen. Dieetvoeding zelden op voorraad waardoor ook veelal extreem lange levertijd ( ze bestellen het namelijk pas als er op de betreffende locatie voldoende nodig is/ besteld is!! Als je ze er op aanspreekt wordt je niet serieus genomen. In het systeem kunnen ze nooit iets terug vinden ( mbt wat het dier gebruikt aan medicijnen, voeding of behandeling!). Met bestellen van injecties voor een afspraak gaat het ook zeer regelmatig fout. Nog nooit een gewoon altijd Nederlands sprekende dierenarts gehad, vrijwel altijd Engels. En sommige dierenartsen zijn zo arrogant dat ze niet luisteren naar je en denken dat je je dier niet beter kent en doen dan neerbuigend ( om er achter te komen dat je het geheel juist had en het dier niet even te dwingen is tot iets). Slechtste dierenarts groep die er bestaat.

Negatieve ervaring: Wat een verschrikkelijk kapitalistische figuren zijn dit geworden. Met niet nederlands sprekende dierenartsen die je steeds op kosten jagen onder het mom van gezondheidcheck. Eerste keer een vaccinatie plus 2x een gezondheidcheck 2de x een booster plus 2x een gezondheidcheck Voor een derde x voor vakantie (rabies) plus 2x een gezondheidcheck Dat is dus 3 x 28€ voor 2 honden Of te wel 168€ om de gezondheid te checken. In 2 maanden tijd. En dan komen de kosten van het vaccineren er nog bij. A 6 x 25€ = 150€ Komt neer om je honden voor 318€ plat te spuiten om ze 'gezond' te houden. Belachelijk ik hoop dat hier iets tegen gedaan gaat worden want zo hebben ze gewoon een uitbuit systeem bedacht. Je gaat toch ook niet voor je auto 3x per jaar een APK doen als er een lampje vervangen moet worden waar je zelf niet bij kan.

Negatieve ervaring: Afspraak voor mijn konijntje gemaakt waar "15 minuten" voor wordt gereserveerd, door verkeers onmacht 7 a 10 min te laat, maar ik kon gewoon weer weg met een gestressed konijntje, al hadden ze me 5 minuutjes ff te woord kunnen staan maar dat was te veel moeite maar als je als klant moet wachten kan dat wel allemaal, nee mevrouw nieuwe afspraak maken, lekker makkelijk geld vangen zo nu dat de abbo's eruit gaan, profiteurs op dierenleed

Negatieve ervaring: Was gebelt dat het voer voor me kat binnen was. Kom ik vrijdag bij de praktijk is hij dicht! Hing een briefje op de deur dat als je wat nodig had je naar de Krommedijk kon gaan. Zo ging het in Papendrecht ook ineens steeds dicht, ik hoop niet dat dit de voorbode voor definitief sluiten betekend!

Negatieve ervaring: Ik belde om mijn katten te laten vaccineren kon pas afspraak krijgen na 2 weken! Nog erger als bij mensen!

Fantastische ervaring: Geweldige dierenartsen

Fantastische ervaring: Op afspraak voor onze 2 honden geweest voor hun inentingen en een snel overall gezondheids onderzoek voor de vakantie later naar Frankrijk. Alles werd snel en adequaat uitgevoerd door de dierenarts in een schone omgeving op de praktijk aan de Kromme Zandweg te Dordrecht.

Negatieve ervaring: Super tof wanneer de enige diagnose in hun vocabulaire FIP is en daardoor dus geen fatsoenlijke diagnose geven en mijn kat laten schuimbekken met verkeerde medicatie. (:

Fantastische ervaring: Kleine en fijne kliniek

Negatieve ervaring: Heel vreemd dat je op de afspraak moet komen en ze niet even van tevoren doorgeven dat het vaccin niet voorradig is. Niet echt prettig voor de hond voor niets naar de dierenarts. Voortaan even bellen misschien?

Fantastische ervaring: Goed geholpen!

Positieve ervaring: Voor vaccinatie oké alleen Engelstalig krijg je misverstanden

Fantastische ervaring: Fijne dierenkliniek

Fantastische ervaring: Fijne dierenarts

Fantastische ervaring: Werkt op afspraak, niet lang wachten en deskundig

Negatieve ervaring: Je staat voor een dichte deur. Wordt gevraagd op de website te kijken, staat geen afwijking in de openingstijden, vervolgens bellen word je er wegens te drukke lijn uitgegooid. Alles moet je kunnen vinden op de website, maar ook daar staan bijvoorbeeld geen actuele openingstijden of gegevens van een gesloten vestiging.

Negatieve ervaring: Slecht tot zeer slecht!

Positieve ervaring: Locatie Rechte Zandweg. Je komt hier niet voor de lol, maar de sfeer is ongedwongen en de vrouwelijke arts kundig en lief. Zeker een aanrader.

Fantastische ervaring: Fijne dierenarts, goede prijs kwaliteit verhouding

Fantastische ervaring: Super lieve mensen eerlijk en goed advies en niet duur

Fantastische ervaring: Prima geholpen en het fijne is dat ze in de agenda van andere locaties kunnen kijken i.v.m.afspraken.

Positieve ervaring: Goede dierenartsen en veel vakkundige mensen. Niet al te lange wachttijden en een handig maandabonnement zodat je niet voor gekke verrassingen komt te staan

Fantastische ervaring: Prima aardig personeel

Fantastische ervaring: Goed geholpen, fijne locatie en vooral super fijne arts.

Fantastische ervaring: Dit is een dierenartsenpraktijk. Je komt er dus liever niet maar als het moet dan zijn ze daar erg lief en kundig.

Positieve ervaring: Mijn ervaring is nogal dubbel ik ga liever naar de krommendijk dan dubbeldam als ik eerlijk ben vind ik dubbeldam niet fijn regelmatig een Engelse arts die geen woord Nederlands kan spreken bijna + wat zij ziet is het als je dier thuis pijn aangeeft maar door de stress van de dierenarts niet bij de dierenarts dan is het er dus niet en is het maar gedrag bijvoorbeeld... Krommendijk vind ik super en ben verzekerd bij hun totalcar pakket .

Positieve ervaring: Het fijne was dat ik savonds nog terecht kon met mijn gewonde kater. Minder fijn was de dierenarts met lange, roze gelakte nagels, die steeds wegliep om spullen te zoeken of omdat een collega wilde overleggen

Fantastische ervaring: Lieve dierenartsen die het beste met je huisdier voor hebben. Ze zijn goed en eerlijk! Ook qua prijs

Positieve ervaring: Voor simpele zaken(vaccinatie e.d), prima.

Negatieve ervaring: Zeer slecht service..in een eerder telefoongesprek geef je aan dat je niet wens om buiten te blijven dit was akkoord komen we op de afspraken moeten we toch buiten wachten in de keiharde regen en de deur werd dicht getrokken terwijl ik niet was uitgesproken ik heb nog aantal malen gebeld aan de deur maar er werd niet op gedaan.ik ben weg gereden...ik kom daar niet meer daaro. 1 ster jij en je hond laten ze gewoon buiten staan in keiharde regen.

Fantastische ervaring: Prima geholpen. Goede kwaliteit/prijs.

Negatieve ervaring: Engels talige arts die mijn kat niet goed kon beoordelen. En anti biotica voorschreef om te proberen of Dat zou helpen. Diagnose heeft ze niet gesteld. Anti biotica moest ik ergens anders halen want hadden ze niet meer. Kon ik van wielwijk naar dubbeldam rijden. Moest nogmaals met de kaart komen die nog steeds last had na anti biotica en weer geen diagnose. Nmi slechte onervaren arts

Fantastische ervaring: Bedankt Basic Vets!

Fantastische ervaring: Goede service

Negatieve ervaring: Animal doctors not mean love animal just profesi in hie,her brain only money that is my feeling with basic vet .

Fantastische ervaring: Goede eerste ervaring

Positieve ervaring: Great vetenarians with competing prices. They have multiple practises around Dordrecht so it's a must go for me. Saves me 150 euro + every years for the same vaccinations and medicines.

Positieve ervaring: Je wordt netjes en vriendelijk behandeld... wachtruimte is groot genoeg en met lekker weer is er zelfs een wachtplekje buiten (in Corona-tijd)

Fantastische ervaring: Ruime parkeergelegenheid en perfect geholpen

Negatieve ervaring: Telefonisch onbereikbaar....schandalig gewoon. Ben overgestapt naar een ander.

Fantastische ervaring: Altijd goed geholpen, al 3x een doodzieke kat weer tot leven gekregen en dat voor een goede prijs. Niet zoals de grote dierenklinieken hier in de drechtsteden, maar betaalbaar voor iedereen. En er word eerst gekeken of het zonder luxe ingrepen kan!

Fantastische ervaring: Je wordt er naar behoren geholpen en netjes en vriendelijk

Fantastische ervaring: Goede ervaring mee.

Negatieve ervaring: Mijn kat heeft medicijnen nodig voor zijn schildklier deze zijn al erg duur maar nu kunnen ze de goedkopere variant steeds niet leveren dus dan moeten wij maar de dupe zijn van de duurdere medicijnen Belachelijk hebben wij niets mee te maken scheelt teveel geld!!!!

Positieve ervaring: Kon beter....telefoon beantwoorder zet je in de wachtstand met een irritant muziekje. 'Arts' staat de hond te aaien zonder duidelijke beoordeling/ beantwoording van de vragen die ik stelde over diarree, ogen, wondje aan poot.

Fantastische ervaring: Vriendelijke mensen en de wachtkamer is diervriendelijk! Kat kan op een verhoging zitten wat voor minder stress zorgt!

Negatieve ervaring: Valt een beetje tegen dat ik voor een.kleine controle als vervolg op een eerder bezoek weer een rekening krijg. Wordt door deze manier van.handelen verkapt net zo duur of duurder dan de reguliere dierenarts terwijl ze pretenderen een budget praktijk te zijn. Vervolg controle hoort gratis te zijn

Fantastische ervaring: Deskundige dierenarts en lief voor mijn kater Simba

Fantastische ervaring: Ik zou niet weten waar er zulke goed zorg is voor je dieren als hier en zeker de verzekeringen voor je dier zijn geweldig, deze clinic zorg met de verzekering samen dat iedereen een dier zou kunnen houden ivm de kosten en service. Altijd klantvriendelijk en goeie service.

Positieve ervaring: Goede kwaliteit voor een prima prijs

Positieve ervaring: Goeie dierenarts praktijk en heel belangrijk , niet duur. Je huisdier wordt er prima geholpen. Top !

Fantastische ervaring: Duidelijk, lage prijzen en niet druk in de wachtkamer omdat er met afspraken gewerkt word!

Positieve ervaring: Ouderwets goede service vriendelijk mensen niet om dat ze goed koop zijn maar om de dieren geven

Fantastische ervaring: Goede service, betaalbare prijzen.

Fantastische ervaring: Super goed geholpen

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel

Positieve ervaring: Uitstekende dierenkliniek. Verbeterpunten; -gescheiden plekken voor katten en dieren creëren -wat meer spulletjes aanbieden (dierenwinkel zit er wel naast) Pluspunten; -gratis parkeren (met parkeerschijf) -uitstekende dierenarts en -assistente -service is top -nemen uitgebreid de tijd voor je -heel snel een afspraak in te plannen